Economía

Economía | Ranking basado en las opiniones de la gente en medios digitales evaluó la reputación de siete bancos costarricenses

Ranking basado en las opiniones de la gente en medios digitales evaluó la reputación de siete bancos costarricenses, el BAC Credomatic es el banco con mejor reputación en Costa
Rica, de acuerdo con un estudio realizado por la agencia de monitoreo y comunicación
Punto Cardinal Comunicaciones, de origen colombiano.
El análisis evaluó siete bancos durante el primer cuatrimestre de 2023.
Este arrojó que los costarricenses perciben al BAC Credomatic como el banco de mejor
reputación del sector, con un puntaje de 8,8, seguido por Banco Promerica con 8,2; en
tercer lugar, se encuentra Davivienda con 8,0 puntos; en cuarto se posiciona Banco
Popular con un resultado de 7,4; quinto lugar se ubica Scotiabank con un total de 7,1;
sexto y séptimo lugar Banco Nacional y BCR Banco de Costa Rica con 6,9 y 6,5 puntos
respectivamente.
Asimismo, las entidades bancarias que lideran la conversación en medios digitales son el
BAC Credomatic y el Banco Nacional, repartiéndose equitativamente el 50% del volumen
de las interacciones y menciones. Los bancos restantes tienen menos opiniones
desfavorables, pero también menor peso en la conversación.
La metodología se cimenta sobre la netnografía, es decir, las interacciones de los
usuarios en medios digitales.
A partir de las menciones de las marcas en redes sociales, medios de comunicación
masiva y páginas web, sociólogos, economistas y un equipo multidisciplinario analizó a
profundidad la red semántica (palabras) para identificar los retos y desafíos más
relevantes de la banca en Costa Rica.

Dentro de los hallazgos se puede mencionar que la humanización del servicio, mejorar los
canales de comunicación y mantener la calidad esperada en productos y servicios
digitales, son parte de las demandas de los usuarios.
También es de destacar que las opiniones sobre la banca son en su mayor parte positivas
(76%) y que estas se basan principalmente en lo que comunican las marcas sobre su
oferta de productos y servicios (48%).
“Es crucial trabajar en las fallas de servicio y canales digitales, expuestas desde códigos
altamente emocionales. Las empresas deben aumentar el nivel de conversación desde lo
digital, utilizando narrativas valiosas que sean coherentes con su quehacer, que tengan
impactos sociales y ambientales, pero también un servicio con calidad en todo momento”,
indicó Pilar Ramírez, Fundadora y CEO de Punto Cardinal Comunicaciones.
Ramírez destaca que ahora más que nunca es importante resguardar la reputación
corporativa, dado que los activos intangibles tienen cada vez más peso en el valor de las
compañías.
Según el Índice S&P, dichos activos representan el 90% del valor de las compañías que
lideran la calificación bursátil.

El estudio también instruye sobre el peso de la reputación en la toma de decisiones del
consumidor y la necesidad de generar experiencias positivas para la recordación de la
marca.
“Encontramos necesario conectar con la voz de la gente que expresa de manera
espontánea lo que siente y percibe de las marcas en estas plataformas. En redes sociales
confiamos en las opiniones y recomendaciones de personas que ni siquiera conocemos”,
añadió Ramírez.
Punto Cardinal Comunicaciones considera que la reputación no es estática, por lo que las
marcas tienen el reto de monitorearla constantemente. Por ello realizará su estudio de
forma cuatrimestral, con otras dos entregas programadas para setiembre de 2023 y enero
de 2024.

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Economía | Dos Pinos recuperó 684 mil kilos de empaques para reciclaje

Dos Pinos recuperó 684 mil kilos de empaques para reciclaje en el 2022, (684
toneladas) de empaques post consumo de tetrabrik,
plásticos tipo PET y HDPE y aluminio para el reciclaje. Dicha
cifra representa un aumento en la recuperación del 23%
con respecto periodo anterior, con lo cual se promueven
las economías de escala que generan empleos en centros
de acopio y en redes de recuperadores.

Esta acción se suma a los hitos que consolidan a Dos Pinos
como un referente de economía circular (ver recuadro 1),
gracias a la estrategia integral de sostenibilidad basada en
la generación de triple impacto ASG (Ambiental, Social y
Gobernanza) con el objetivo de implementar un modelo
de negocio sostenible en la región.
Luis Mastroeni, Director de Relaciones Corporativas y
Sostenibilidad de Dos Pinos, explicó que mediante esta
estrategia y los sistemas de gestión, se brinda seguimiento
a los indicadores corporativos para evaluar el desempeño
de la misma y así garantizar una adecuada gestión de los
riesgos y la continuidad del negocio.
“Por tercer año consecutivo presentamos los resultados de nuestro Reporte de Sostenibilidad. Gracias
a nuestro compromiso es que hoy materializamos importantes logros en materia ambiental, gestión
de impactos con el sector primario, desarrollo sostenible en comunidades y el bienestar y desarrollo
de nuestra gente”, detalló Mastroeni.

Asimismo, indicó que la estrategia está alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la
Organización de las Naciones Unidas (ONU) y el Plan Nacional de Descarbonización. Además, el reporte
de sostenibilidad fue elaborado con referencia a los Estándares GRI (Global Reporting Initiative).
Cero residuos
Con el paso de los años, la Cooperativa ha promovido la economía circular, gracias a sus acciones
orientadas a asegurar la producción sostenible en toda la cadena de valor y el cumplimiento de la
declaratoria de ser cero residuos.
De esta manera, en el 2022 se sustituyeron 89 millones de pajillas de plástico a papel cartón en la
planta Coyol. Además, se logró la conversión del 100% de los lodos generados en las plantas
industriales en bioabono, así como la reutilización de aproximadamente cuatro toneladas de
estañones, pichingas y cubetas.

Recuadro 1: Gestión de impactos ambientales y
uso de recursos
-Recuperación de más de 684 toneladas métricas
de empaques.
-Sustitución de 89 millones de pajillas de plástico a
papel cartón en la planta Coyol.
-Disminución de, 3612 toneladas de CO₂ eq.
-Reducción del consumo de combustibles en un
3%, lo que equivale a 565.500 litros.
-Reducción del consumo de agua potable en un 7%,
superando la meta interna.
-Reducción del 37% del consumo de papel, lo que
equivale a 2 millones de hojas.
-Gestión del 100% de los residuos de envases para
su valorización en obra postindustrial y en
comercio en las plantas de San Carlos y en la Planta
Coyol.
-El 80% de los empaques son reciclables y el 90%
de las botellas plásticas son RPET.
– Obtención de la primera certificación en gestión
energética ISO 50001 en Coronado.

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Economía | Cámara Costarricense de la Construcción pide retirar proyectos que pretenden aumentar impuestos

Cámara Costarricense de la Construcción pide retirar proyectos que pretenden aumentar impuestos, la Cámara Costarricense de la Construcción (CCC), pide al Poder Ejecutivo retirar los proyectos de ley presentados a la Asamblea Legislativa y cuyo objetivo es aumentar impuestos a las empresas y a los asalariados.

El Director Ejecutivo de la CCC, Lic. Randall Murillo Astúa, externó la preocupación de la organización de que las iniciativas fiscales no fueran socializadas con los sectores políticos y sociales, a pesar de la importancia que revisten para el país, esto antes de que el Ministerio de Hacienda las presentara al Congreso.

“Reconocemos que Costa Rica necesita atender la problemática del déficit fiscal, que amenaza la estabilidad económica y social del país”, dijo el Director Ejecutivo de la Cámara de la Construcción, al tiempo que propuso al Poder Ejecutivo,  empezar por una revisión profunda del gasto público y una optimización del aparato estatal.

Cifras de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) muestran que Costa Rica destina el 13,86% de su PIB al mantenimiento de los funcionarios públicos, cifra que supera el promedio general de los países que conforman dicha organización y que alcanza el 10,24%.

Adicionalmente, según el informe, Paying Taxes 2020 del Banco Mundial, Costa Rica tiene la carga tributaria más alta de Centroamérica y su recaudación de impuestos está por encima del promedio latinoamericano, 58.3%, que corresponde a lo que se llama Carga Tributaria y Contribuciones Totales que mide el porcentaje de los tributos como parte de las ganancias.

En esa línea, el Sr. Murillo, explicó que presentar un paquete de impuestos en momentos en que la economía nacional requiere dinamizarse resulta contraproducente para la reactivación económica: más tributos tienen como resultado frenar el consumo y la inversión, aumentar los costos de producción y reducir la competitividad nacional.

“Aumentar los impuestos existentes provocarían una ralentización de la actividad económica. El sector construcción actualmente constituye un motor económico a partir de sus múltiples encadenamientos, es altamente sensible a los cambios en las tasas impositivas”, agregó el Director de la Cámara de la Construcción.

Precisamente, en los últimos años ha sido afectado por diversos factores que han dificultado la recuperación de la actividad económica: aumento en precios de los insumos, incertidumbre respecto a tipo de cambio y altos niveles de las tasas de interés, así como pérdida generalizada de poder adquisitivo.

“Exhortamos a esta Administración para que retire los proyectos de ley presentados y, por el contrario, trabaje en iniciativas que tengan como objetivo contener el gasto público y mejorar su calidad, así como en el impulso de acciones para lograr la reactivación económica que requiere nuestro país”, reiteró el Sr. Murillo Astúa.

Freno al sector  

La Cámara Costarricense de la Construcción (CCC), recordó que el próximo 1° de setiembre entrará en vigencia el último incremento en la tasa del Impuesto al Valor Agregado (IVA) para los servicios de ingeniería, arquitectura, topografía y construcción de obra civil, para pasar de un 8% al 13%.

Dicha medida fue incluida en la Ley de Fortalecimiento de las Finanzas Públicas que fue aprobada hace menos de cinco años y cuya implementación no ha finalizado.

“Este incremento impactará directamente en los costos de los proyectos de construcción y el precio de la vivienda. Un aumento adicional en impuestos representaría un freno al sector”, alertó Murillo.

Agregó que, a partir de la entrada en vigencia de la última reforma fiscal, la carga tributaria del país aumentó sustancialmente y los ingresos tributarios han venido mostrando una tendencia creciente por lo que no se justifica un nuevo aumento de impuestos.

Algunos de los problemas identificados en los textos presentados en la Asamblea Legislativa: 

 

Expediente N° 23.760, Ley de Impuesto de Renta 

  • Excede lo requerido por la Unión Europea para salir de la lista gris, a pesar de que ya están presentadas en la corriente legislativa dos iniciativas que atienden el tema de una mejor manera.
  • En términos generales la propuesta aumenta la carga tributaria, afectando seriamente a las PYMES al fijar un “flat tax” del 30%.
  • Se migra a un esquema de renta mundial para las rentas pasivas sin haber analizado a profundidad las implicaciones para el país.
  • Al limitar la deducción de los intereses se encarece el crédito, lo cual afecta sensiblemente los costos productivos e incrementará los precios de los proyectos de construcción.
  • Elimina la posibilidad de deducir los costos de marchamos de vehículos, lo que incrementa los costos de las empresas con flotillas y/o maquinaria.
  • Elimina el incentivo sobre distribución de dividendos para las empresas de zona franca y los incentivos sobre fondos de inversión.

Expediente N° 23.759, Fortalecimiento del control tributario  

  • Brinda potestades excesivas a la administración tributaria, eliminando el control por parte del Poder Judicial para diversas acciones, dejando en indefensión a los contribuyentes y lesionado la seguridad jurídica.
  • Los representantes y accionistas son responsables solidariamente por las deudas tributarias de las sociedades.

Expediente N° 23. 761: Ley del Impuesto a la propiedad de Vehículos Automotores 

  • Aumenta la tarifa nominal y la base imponible, al pasar la depreciación de 10 a 30 años.

Expediente N° 23.763: Proyecto de Ley de Evaluación de Incentivos Fiscales 

  • Se gravan con el IVA rubros como implementos médicos, a pesar de que representan un muy bajo impacto recaudatorio y afectan a sectores sensibles de la población.

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Economía | The Leadership Mindset llega a Centroamérica para impulsar la transformación organizacional

The Leadership Mindset llega a Centroamérica para impulsar la transformación organizacional, The Leadership Mindset, consultora regional boutique especializada en
liderazgo y transformación organizacional, anunció oficialmente el inicio de sus operaciones
para atender de manera directa y personalizada al mercado de Centroamérica y México. La
firma de consultoría se presenta como una alternativa innovadora y disruptiva para
acompañar a las organizaciones en sus desafíos actuales y futuros, potenciando el talento
humano y el liderazgo como motores del cambio.

The Leadership Mindset llega a la región con el
respaldo y la experiencia de su fundador y
director, el Dr. Sergio Meller, quien posee más
de 30 años de trayectoria en consultoría en
desarrollo organizacional y ha trabajado con
más de 50 compañías multinacionales del
Fortune 500 en más de 20 países, incluyendo
nombres reconocidos como Unilever, Pepsico,
Coca-Cola, Citi, BBVA, Merck,
GlaxoSmithKline, Monsanto, Bac Credomatic y
Kimberly-Clark. El equipo cuenta además con
profesionales senior de distintas disciplinas,
culturas, profesiones y experiencias de vida.

Como parte de las actividades de lanzamiento, el próximo 30 de mayo, Meller participará
como ponente en el Congreso de Talento Humano, organizado por la Cámara de Comercio
de Costa Rica, que tendrá lugar en el Hotel Radisson San José. Asimismo, ofrecerá de la
mano de CINDE un seminario sobre salud organizacional en el mes de junio.
En un entorno empresarial marcado por la globalización y la digitalización, las empresas
enfrentan desafíos como lo son el atraer y el retener talento, adaptarse a los nuevos modelos
de negocio y superar la resistencia al cambio. La consultora reconoce que muchos procesos
de transformación digital se quedan en la superficie debido a la falta de importancia que se le
da al factor cultural y a la mentalidad de liderazgo.

La misión de The Leadership Mindset es ayudar a las organizaciones a alcanzar sus objetivos
estratégicos, desarrollar el talento de sus líderes, y prepararse para los cambios,
transformando el mindset individual y colectivo.
"Procuramos generar entornos que alienten a las personas a explorar, innovar y consolidar
nuevas y más efectivas formas de hacer las cosas", señaló Meller.
El abanico de servicios de The Leadership Mindset abarca programas de liderazgo,
fortalecimiento de equipos ejecutivos, gestión de procesos de cambio, transformación cultural
y salud organizacional, siendo su principal diferenciador una estrategia basada en tres pilares:
Just in Time, Just for You y Just Enough.
El pilar Just in Time implica brindar entrenamiento oportuno y acompañamiento adaptado a
las necesidades y tiempos del cliente. Just for You consiste en diseñar intervenciones
personalizadas según las necesidades y aspiraciones del cliente. Y Just Enough se refiere a
la implementación de estrategias específicas y sincronizadas sobre puntos clave del sistema
organizacional que permiten acelerar los procesos de transformación cultural.
Con un enfoque disruptivo, The Leadership Mindset se propone desafiar los sistemas
organizacionales para impulsar el crecimiento y el éxito de las organizaciones en México y
Centroamérica, aportando su experiencia regional y su visión global para enfrentar los
desafíos del mundo empresarial actual.
Para más información o para contactar a The Leadership Mindset visite:
https://www.theleadershipmindset.biz/

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Economía | Industria alimentaria identifica efecto aplastante sobre micro y pequeña empresa e incertidumbre jurídica en procesos tributarios

Industria alimentaria identifica efecto aplastante sobre micro y pequeña empresa e incertidumbre jurídica en procesos tributarios, como un golpe demasiado fuerte a la micro y pequeña industria y como fuente de incerteza jurídica para la protección de derechos fundamentales de los contribuyentes. Así catalogó la Cámara Costarricense de la Industria Alimentaria (CACIA), el paquete de proyectos de ley que recientemente presentó el Poder Ejecutivo en materia tributaria ante el Congreso de la República.

Según Juan Ignacio Pérez, presidente de los industriales de alimentos y bebidas de Costa Rica, de todas las industrias alimentarias formalmente registradas, un 55% de ellas son unidades productivas de menos de 5 trabajadores. Este sector, que es una turbina de la economía en materia de desarrollo social y económico, recibiría un golpe demasiado fuerte al pretender llevar su contribución fiscal al 30%. Esta es una propuesta que no es coherente con la visión de desarrollo empresarial que la administración venía proponiendo.

“Ciertamente, no se conoce ninguna experiencia de desarrollo empresarial en ninguna parte del mundo, donde la micro y pequeña industria encuentre un espacio de crecimiento, con una estrategia tributaria semejante”, acotó Pérez.

Según el representante de la industria alimentaria, otro elemento que genera enorme preocupación es que el gobierno cometa el mismo error de administraciones pasadas, al poner el entorno y el clima regulatorio tributario, nuevamente, en un escenario de inestabilidad e incerteza sobre las reglas que operan en el país. Algunos de los planteamientos presentes en las iniciativas, fortalecen la percepción local e internacional, que Costa Rica es un país donde no se sabe ¿qué sucederá en un horizonte a largo plazo?

El gobierno no debe desconocer que, en 2018, el país entró en una seria crisis social, política y económica, a raíz de lo que fue la discusión de la última reforma realizada en la materia tributaria. Ese clima nacional empujó al país hacia un ciclo recesivo, que posteriormente la pandemia por COVID-19 terminó de establecer y que aún estamos asumiendo consecuencias. No debemos perder la perspectiva de la historia reciente en materia de cambios en las reglas del juego, especialmente cuando se está incrementando la carga tributaria que los ciudadanos deberán soportar nuevamente y adicionalmente.

Para los empresarios de CACIA, la incerteza y la inestabilidad sobre los procedimientos tributarios es una de las peores señales que recibe quien quiere invertir en un pequeño emprendimiento o en un gran proyecto empresarial. No se vale que la persecución al crimen evasor, tema en que coincidimos, justifique retrocesos en materia derechos fundamentales del 100% de los contribuyentes, o en su seguridad jurídica, ante la voracidad fiscal del Estado.

Uno de los proyectos planteados, implica el desconocimiento del debido proceso, o la mediación de autorización de juez, entre otros ejemplos, lo cual convertirá la plataforma regulatoria en fuente de enorme conflictividad y judicialización de procesos. Estos son aspectos inviolables que caracterizan nuestro estado de derecho y un clima de negocios estable, lo cual se estaría agravando.

El presidente de CACIA agrega que el gobierno recientemente anunció buenos resultados en materia fiscal y deuda pública; es un momento extraordinario para poner la batería sobre los verdaderos disparadores de los desbalances fiscales, los cuales se encuentran en los forjadores estructurales del gasto público. La mejor reforma estructural capaz de otorgar estabilidad y eficiencia fiscal en un horizonte de largo plazo se encuentra en la reforma estructural del Estado.

“En CACIA extrañamos la fuerza que el gobierno imprimió al inicio de su gestión, en la que puso las señales sobre temas como el mal diseñado sistema de pensiones cargados al presupuesto nacional, la existencia de transferencias sin rendición de cuentas ni indicadores de desempeño o rentabilidad económica y social, las ineficiencias fiscales producidas por un sistema de empleo público que requiere mayor profundidad en su reestructuración, en la eliminación de duplicidades e instituciones que ya cumplieron su ciclo vital de creación de valor, en la transformación de todo el gasto inmobiliario que desarrolla el Poder Ejecutivo, entre muchas otras variables. Es el momento de convertir las señales en acciones y ejecución”, aseguró Pérez.

Los empresarios hacen un llamado al Poder Ejecutivo y a los diputados, para que las iniciativas de política apunten sus baterías hacia la creación de incentivos, la eliminación de ineficiencias y hacia una verdadera reforma estructural del Estado, pues esta última, es la única capaz de darle estabilidad fiscal al Estado, a las empresas y a los bolsillos de los ciudadanos que lo financian.

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Economía | ¿Contratará personal? Estas son las diferencias entre los contratos Obrero-Patronal y de Servicios dentro de las empresas

¿Contratará personal? Estas son las diferencias entre los contratos Obrero-Patronal y de Servicios dentro de las empresas, establecer un contrato de trabajo antes de que los colaboradores o proveedores inicien una relación de trabajo con las empresas, les permitirá a ambas partes tener claras las obligaciones que asumirán dentro de su relación, teniendo, además, prueba de las condiciones acordadas.

Sin embargo, antes de suscribir los contratos, los responsables de las empresas deben tener claro la naturaleza de la relación que se entablará para así suscribir el contrato adecuado.

Esteban Gómez, especialista en Derecho Laboral de Baker Tilly Costa Rica, explicó que los contratos a suscribir varían dependiendo de la naturaleza de la relación. Específicamente, interesan dos. Uno es el que establece una relación obrero-patronal y que se conoce como un contrato de trabajo, el cual se rige por el Código de Trabajo y demás normativa relacionada. El segundo, establece una relación de servicios; este se encuentra bajo una relación de naturaleza civil o comercial. El contrato de Servicios no responde a una relación laboral. “Es importante precisar las necesidades de la empresa para poder escoger la naturaleza contractual adecuada”, mencionó.

Pero ¿en qué consiste la relación Obrero-patronal y la de Servicios y en qué casos aplican cada uno? El especialista en Derecho Laboral de Baker Tilly Costa Rica, explicó que, en el caso de la relación de trabajo nos encontramos frente a un trabajo que se presta en forma personal para una persona, bajo la dependencia y dirección permanente de esta y por una remuneración de cualquier tipo. Bajo este esquema, el trabajador se encuentra ajeno a los riesgos y a los frutos de la operación.

Añadió que la suscripción del contrato de trabajo, además de ser una obligación patronal, permite establecer ciertas particularidades de la relación que pueden ser de interés de las partes. Por ejemplo, jornadas de trabajo especiales, remuneraciones especiales, entre otras. Además, en el contrato de trabajo se pueden establecer potestades de cambio de ciertas condiciones contractuales, que solo al inicio de la relación se pueden pactar.

“En los contratos de trabajo se incluyen todos los aspectos que a una empresa le interesa pactar desde el inicio de la relación laboral, esto para tener claridad. Si la empresa no hace un contrato y no se pactan ciertas particularidades, todos los aspectos de la relación se regirán por la regla, limitando al patrono en su campo de acción. Esto porque no podrá hacer uso de las figuras de excepción establecidas en la normativa”, explicó Gómez.

Como ejemplo, mencionó que pasa mucho que las empresas trabajan de lunes a viernes. Estas pueden pactar con sus colaborares una jornada acumulativa, siempre que las labores no sean peligrosas ni insalubres; es decir, acumular las 48 horas de trabajo en los primeros cinco días de la semana, sin sobrepasar 10 horas diarias, para así no tener que laborar el sábado o hacerlo por una jornada más corta. Sin embargo, esto es una excepción a la regla que establece el Código de Trabajo. La regla del Código es trabajar 8 horas diarias. Si la empresa no pacta en el contrato Obrero-Patronal que la jornada va a ser acumulativa, en un eventual proceso judicial de reclamo por horas extra, la empresa deberá pagarlas. Esto porque al no establecerse una jornada acumulativa en el contrato laboral, se tendría que el colaborador estaría trabajando 2 horas extra todos los días.

De acuerdo con Gómez, existe un solo tipo de Contrato Obrero-Patronal. No obstante, se pueden generar subdivisiones de este de acuerdo con las particularidades del servicio a prestar. Uno de estas, por ejemplo, es el Contrato Laboral a Tiempo Determinado. En este sentido, la normativa costarricense se rige por el principio de continuidad laboral; es decir, la regla es que los contratos de trabajo sean por tiempo indefinido; sin embargo, de forma excepcional se podrán pactar contratos a tiempo determinado o por obra.

Gómez comentó que, en el caso del Contrato de Servicios, presenta una naturaleza diferente al Contrato Laboral. Específicamente, el de Servicios no establece una relación laboral, sino una comercial. El prestador de servicios, ofrece y brinda sus servicios al mercado en general. En la relación Obrero-Patronal, el trabajador brinda sus servicios de manera subordinada a un empleador en específico.

¿Cómo saber en qué tipo de Contrato me encuentro?

El especialista de Baker Tilly Costa Rica, mencionó que hay cuatro características que son básicas en la relación Obrero-Patronal. Estas son: 1) la prestación personal del servicio, 2) la remuneración en forma de salario, y 3) la subordinación y 4) la ajenidad.

En lo que respecta a un contrato de Servicios, las dos primeras se pueden aplicar en este tipo de relación. Se contrata a un profesional porque cuenta con una especialidad y puede darle un servicio especializado; allí habría una necesidad de que el servicio se brinde en forma personal. También le puede pagar un honorario mensual; allí hay una remuneración que se asemeja al salario por su periodicidad. Sin embargo, las características que no pueden existir en una relación de Servicios, son la subordinación y la ajenidad; es decir, la posición que mantiene el trabajador ante su patrono y el desentendimiento de los riesgos y frutos del negocio.

“En el Contrato de Servicios, el profesional contratado no es subordinado, sino que se da una relación comercial en la misma escala; no se es subordinado de un contratante, sino que se está entre iguales. En el momento en que exista una subordinación, ya empieza a existir una relación Obrero-Patronal. En el Contrato de Trabajo lo que se tiene es un patrono y un trabajador subordinado a las órdenes del patrono”, afirmó Gómez.

Los indicios más fuertes de subordinación son el requerimiento de cumplir un horario, el uso de las herramientas de trabajo que proporciona la empresa, uso de uniforme, realización de las labores en el lugar de operaciones de la empresa, entre otros.

Gómez comentó que un ejemplo de una relación de Servicios, es cuando una compañía contrata un servicio de seguridad a otra empresa. Dentro de ese contrato, la empresa de seguridad podría seleccionar a varios guardas para enviar a que brinden el servicio de seguridad al contratante; sin embargo, el personal que se envía, no necesariamente será el mismo (no hay prestación personal del servicio), y los guardas no mantienen una subordinación con la contratante del servicio, esto por cuanto las órdenes las reciben de parte de la empresa de seguridad. No obstante, el personal de seguridad sí deberá tener un Contrato Obrero-Patronal con la empresa de seguridad que brinda el servicio a la compañía contratante.

“No basta con que el contrato, sea Obrero-Patronal o de Servicios, esté bien redactado, sino que en la realidad se deben cumplir con todas las estipulaciones de este. Ello porque, por ejemplo, no vale de nada de que en el papel se establezca una relación de Servicios, en donde no se establece un horario o una relación de subordinación, si al final, en la realidad, se le pide al profesional contratado que cumpla un horario, que sea directamente la persona la que brinde el servicio, que utilice el uniforme de la empresa, se le imparten órdenes directas, entre otras. Cuando esto sucede, nos encontramos frente a una relación Obrero-Patronal y no de Servicios, aunque lo que se haya firmado fue un contrato de Servicios. Esto es aplicación del principio de Primacía de la Realidad; es decir, va a primar lo que pasa en la realidad sobre lo que está por escrito”, afirmó Gómez.

Añadió que, es muy común que las empresas, por desconocimiento, no suscriban contratos de trabajo o de servicios, pero después, cuando sucede un imprevisto o un desacuerdo entre el patrono y el colaborador, o el contratante y el profesional, puede ser demasiado tarde, esto por cuanto no se establecieron los parámetros claros de la relación contractual.

“Por ello, es muy importante pactar desde el inicio de la relación, la naturaleza y condiciones contractuales, para así poder actuar en apego a la normativa y no incurrir en incumplimientos que pueda repercutir negativamente en el giro comercial de la empresa”, concluyó el especialista en Derecho Laboral de Baker Tilly Costa Rica.

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Economía | La experiencia del colaborador, el gran desafío de recursos humanos para la retención de talento

La experiencia del colaborador, el gran desafío de recursos humanos para la retención de talento, el talento es la base de cualquier empresa exitosa. En los últimos años hemos visto desarrollarse distintos tipos de industrias de manera acelerada, especialmente aquellas que, identificando las oportunidades, se han transformado en referentes.

 

Con respecto a los talentos, observamos un ambiente muy competitivo y con mucha preocupación por retenerlos. A modo de ejemplo, uno de los principales atractivos en las generaciones millennials y centenialls o Z es desarrollarse en las hoy denominadas startups. Lo que nos conduce necesariamente a preguntar ¿Por qué las empresas que antiguamente generaban atracción actualmente compiten por retención?

 

Este tipo de empresas hace a sus colaboradores sentirse piezas fundamentales del proyecto, al ofrecerles la posibilidad de formar parte de un éxito. De esta manera, marcan la diferencia con las organizaciones tradicionales, que están explorando fórmulas para adaptarse a la nueva realidad y participar de este nuevo mercado de talentos.

 

Con un claro objetivo de retención, resulta esencial la estrategia de beneficios que están adoptando. Para iluminar el camino, cerca de 800 organizaciones de diferentes rubros de la región respondieron la encuesta Benefits Trends de WTW, la cual refleja las tendencias al respecto. Los resultados dejaron claro que las áreas de recursos humanos que están en sintonía con la actualidad tienen una mirada de bienestar integral, desde diversos puntos de vista, pasando por lo financiero, lo social, lo emocional y lo sanitario.

 

Una compañía ad hoc a los tiempos actuales ya no entrega un beneficio por entregarlo. Hoy en día, un beneficio debiese estar alineado con generar cambios en los colaboradores, como mayor engagement. Es por lo que su correlación empieza a ser medida. Dado esto, los principales cambios en la estrategia se basan en la entrega de herramientas o beneficios, asociados a mejorar la experiencia del colaborador dentro de la organización. Es importante destacar que la experiencia del empleado está definiendo gran parte de las estrategias de Recursos Humanos, en beneficios, prestaciones y planes de carrera.

Estos cambios en el mercado generan un desafío constante para que los equipos responsables del talento revisen cómo está su estrategia con respecto a su competencia. La estructura de costos de su programa de beneficios actual obliga a generar data, desde el punto de vista de análisis de la percepción del beneficio y su frecuencia. Con esto, vemos que los encargados de RR.HH. buscarán perfiles analíticos que puedan aportar a mejorar con data a la estrategia y, así, la experiencia de los talentos en la empresa.

 

Volviendo a la pregunta inicial, una de las características de estas startups es que las personas son partícipes del proceso de transformación y del éxito de ellas. Entonces, ¿qué es lo que deben hacer las empresas para competir?

 

Si bien creemos que la estrategia de beneficios es cada vez más desafiante, el concepto que predominará por los siguientes años será la experiencia del colaborador o employee experience (EX), que viene desarrollándose desde 2018 y que propone un contexto participativo del trabajador. El término apunta a ponerse en el lugar de este, viendo las cosas desde su perspectiva, con la intención de diseñar experiencias positivas que deriven en una buena experiencia de cliente o customer experience (CX).

 

Así como los consumidores valoran el discurso de una compañía, los empleados están cada vez más preocupados por ese aspecto. Más allá de que la remuneración siempre será importante a la hora de firmar o permanecer en un trabajo, ya no es el único factor que afecta la decisión, pues también se ve influida por la flexibilidad, la autonomía y la libertad.

 

“Un empleado contento desemboca en un cliente satisfecho y la correlación positiva resulta evidente”.

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Economía | Dos Pinos le da una segunda vida a un total de 40,684 toneladas de residuos

Dos Pinos le da una segunda vida a un total de 40,684 toneladas de residuos, el Día Mundial del Reciclaje 2023 es una conmemoración que se centra en las
soluciones de reciclaje en el mundo. En este marco, la Cooperativa de Productores de
Leche Dos Pinos R.L refuerza su compromiso con el ambiente y sus esfuerzos por ser
una empresa circular.
Durante el 2022, gestionó un total de 40,684 toneladas de residuos, esto incluye
tanto la recuperación a nivel post industrial como a nivel post consumo, lo que
significa un 18% más que el último año, gracias a mecanismos de reciclaje
energético y/o mecánico, así como a programas propios de la cooperativa.

Año
Recuperación
residuos post
consumo(ton)

Recuperación post
industrial (ton)

Total
2021 556 34 mil ton 34,556 ton
2022 684 40 mil ton 40,684 ton
TOTAL 1.240 74 mil ton 75,240 ton

% de crecimiento anual

18%

De esta cifra, más de 40 toneladas corresponden a gestión post industrial, que son
aquellos residuos generados del proceso productivo de las operaciones propias.
Además, continuamos avanzando en la recuperación post consumo, la cual
incrementó un 23% con respecto al 2021.
Hace tres años, Dos Pinos relanzó sus compromisos de sostenibilidad de cara al 2024,
como parte de una estrategia basada en cinco pilares. Uno de estos incluye la
mitigación de impactos industriales y la adecuada administración de recursos a través
de la revalorización de residuos.

Además de la recuperación, otros residuos recibieron su segundo aire
transformándose en 975 pupitres elaborados de material reciclable en manos de
personas privadas de libertad. De este centenar de pupitres, la mayoría se distribuyó
en 24 centros educativos de todo el territorio nacional.
“La recuperación de empaques post consumo es uno de los ejes de trabajo que
integra nuestra Estrategia de Sostenibilidad. Estos esfuerzos permiten que Dos Pinos
cuente con una integración horizontal de la sostenibilidad como parte del negocio y
con crecimiento a nivel reputacional en materia de responsabilidad social, económica y
ambiental”, indicó el Director de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Dos
Pinos, Luis Mastroeni.

Empresa de economía circular
La Cooperativa aspira a ganarse el título de empresa de economía circular. De ahí la
importancia de la implementación de una estrategia de sostenibilidad que procure
recircular procesos, materias primas, productos, empaques, entre otros.

Por ejemplo, en la planta de Belén, así como en los almacenes de Tilarán y de
Alajuela, se utilizan paneles solares que buscan aplicar la economía circular desde
una perspectiva energética.

En el sector primario, se realiza una gestión de envases de agroquímicos con triple
lavado. La “Fundación Limpiemos Nuestros Campos” los recupera y recicla para
convertirlos en en madera reciclada, la cual se utiliza para fabricar estructuras de
senderos en parques nacionales.
Otras acciones de economía circular
Purines. El uso de purines (mezcla de boñiga, agua y la orina), aportan nutrientes que
generan una mayor producción de pasto por hectárea. Esto permite también reducir el
uso de fertilizantes químicos, con una consecuente reducción de costos.
A nivel ambiental, el uso de purines evita la contaminación de las fuentes de agua y
provoca la reducción de las emisiones de óxido nitroso.
Lodos. A partir de un modelo de economía circular, Dos Pinos ha logrado convertir el
100% de los lodos de sus plantas industriales, en bioabono que es utilizado en
algunas fincas de sus asociados productores.
A través de gestores autorizados en el país, se gestionan estos residuos industriales y
mediante un proceso de tratamiento y valorización se aprovechan al máximo, al
combinarlos con otros componentes como aserrín, cal y cáscaras de fruta, lo que
genera un abono con la calidad necesaria para los pastos de las fincas de los
asociados productores de la cooperativa.

Envases de materias primas. Se reutilizan envases como estañones, pichingas y
cubetas que se desechan en diversos procesos productivos, pero se devuelven a los
proveedores para seguir envasando productos que regresan a Dos Pinos con materia
prima. Durante 2022 se reutilizaron alrededor de 4 toneladas de estos residuos.
“El reciclaje es reconocido en los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030 de la ONU,
esto ha hecho que decenas de personas, gobiernos y organizaciones toman medidas
directas para apoyar la agenda verde global. Dos Pinos no es la excepción por ello
hemos buscado pasar del papel a la acción con nuestra Estrategia de Sostenibilidad”,
finalizó Mastroeni.

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Economía | Selina presenta sus resultados financieros y mejoras en sus métricas operativas

Selina presenta sus resultados financieros y mejoras en sus métricas operativas, Selina, la marca de hospitalidad experiencial de rápido crecimiento dirigida a los viajeros de la generación millennial y la generación Z, anuncia sus más recientes resultados financieros fechados el 31 de diciembre de 2022.

La estrategia de expansión de Selina para 2023 se centrará en tres principios clave: la apertura de hoteles que, por lo general, aumenten más rápidamente su ocupación y ofrezcan un rendimiento financiero más atractivo, la ampliación de hoteles existentes con remodelaciones y espacios alquilados adicionales, y el aprovechamiento de la marca para negociar condiciones de arrendamiento flexibles con períodos de gracia más largos, mientras que cambiarán a un alquiler variable en algunas ubicaciones nuevas.

Al respecto, Rafael Museri – CEO y cofundador de la marca nacida en 2014 – comenta, “2022 fue un año muy importante en la historia de Selina. Completamos nuestra cotización en el Mercado Global NASDAQ en octubre de 2022 y, nuestro negocio registró una fuerte mejora en métricas operativas claves para la empresa”.

Selina inició el 2023 con un fuerte enfoque en tres objetivos estratégicos: impulsar el flujo de cajaejecutar nuestro plan hacia la rentabilidad y continuar con la construcción de una marca que ofrece experiencias de viaje diferenciadas a su creciente número de huéspedes”, complementa el directivo de Selina.

Información acerca del ejercicio 2022

  • Los ingresos totales ascendieron a USD $183.9 millones de dólares, lo que supone un aumento de USD $91.2 millones de dólares (o del 98,3%), en comparación con el mismo ejercicio en 2021, impulsado principalmente por el aumento del número de espacios de cama (bedspaces) de los nuevos establecimientos abiertos, las mayores tasas de ocupación registradas y los mayores ingresos totales espacio de cama.
  • Sobre una misma base de  tienda (ubicaciones que operan durante todos los períodos comparables), los ingresos totales aumentaron un 56.8% impulsados por un aumento en la ocupación que ascendió del 33.2% al 51.1%, y un aumento en TRevPABs (Total Revenue per available Bedspaces o es epañol Ingresos totales por espacios de cama disponibles)  de 4,695 a 7,258.
  • Selina abrió 18 propiedades durante 2022, terminando el año con un total de 118 propiedades alrededor del mundo, lo que se traduce en 29,600 plazas abiertas y 1,975 camas abiertas (en comparación a las 23,408 plazas abiertas y 18,438 camas abiertas a 31 de diciembre de 2021).
  • La tasa de ocupación fue del 47.5%, frente al 32.9% del ejercicio de 2021, lo que supone un aumento del 44.4% impulsado por la mejora del conocimiento y la fidelidad a la marca, una fuerza de ventas regional y equipos comerciales dedicados, la temporada continua de nuestras propiedades recientemente abiertas y la reanudación de los viajes después de dos años muy afectados por el COVID-19 y las restricciones de viaje relacionadas.
  • El TRevPOB fue de 52.60 $ en el ejercicio 2022, frente a los 45.86 $ del ejercicio 2021, lo que supone un aumento del 14,7%. TRevPOBs fue de 37.76 $ en el AF 2022, comparado con 35.13 $ en el AF 2021, un aumento del 7.5%. Estos aumentos se debieron principalmente a un cambio en la composición de nuestra cartera hacia mercados desarrollados y a la continua maduración de nuestras propiedades de reciente apertura. De los 18 nuevos establecimientos abiertos en el ejercicio 2022, 16 están situados en mercados desarrollados.
  • Los ingresos totales por bedspaces fueron de USD $6,547 dólares en el ejercicio 2022, frente a los USD $4,219 dólares del ejercicio de 2021, lo que supone un incremento del 55.2%, impulsado por el aumento de la ocupación y el crecimiento procedente de los mercados desarrollados.
  • La pérdida operativa a nivel de unidad fue de USD $6.7 millones de dólares en el AF 2022, en comparación con la pérdida de USD $18.0 millones de dólares en el AF 2021, con México y América Central; donde Selina se beneficia de ubicaciones maduras, mejorando año tras año. Selina se centra en mejorar el rendimiento en América del Norte (EE. UU.), Europa y África e Israel, donde la marca ha crecido en los últimos dos años.
  • Remote Year, la marca de la empresa que facilita programas de trabajo en grupo y viajes para trabajadores remotos en más de 80 destinos, aportó USD $10.4 millones de dólares de ingresos en el ejercicio 2022, frente a los USD $4.5 millones del mismo ejercicio de 2021.
  • Los gastos generales corporativos como porcentaje de los ingresos fueron del 20.6% en el ejercicio 2022, en comparación al 33.1% en el ejercicio 2021, impulsados por las economías de escala y un fuerte enfoque en la eficiencia en las funciones nacionales, regionales y globales. Los costes laborales unitarios como porcentaje de los ingresos unitarios fueron del 27.6% en el ejercicio 2022, frente al 28.3% en el ejercicio 2021.
  • El EBITDA ajustado (Earnings Before Interests, Tax, Depreciation and Amortization) o español ganancias antes de intereses, impuestos, depreciaciones y amortizaciones)  fue de $(14,5) millones en el año fiscal 2022, en comparación con $(25,7) millones en el año fiscal 2021, impulsado por la mejora en el desempeño a nivel de unidad, compensado por un aumento en los gastos generales corporativos y previos a la apertura.
  • Selina completó su combinación de negocios con BOA Acquisition Corp. y cotización en el mercado Global Nasdaq el 27 de octubre de 2022.

Aunque Selina seguirá ampliando su huella a nivel global en 2023, la compañía ha moderado sus planes de expansión. Los planes actuales demuestran que la marca está centrada en el flujo de caja y sigue profundamente comprometida con ofrecer una experiencia increíble a los huéspedes de sus destinos y a las comunidades locales en hoteles únicos en todo el mundo, “lo que a su vez impulsará los ingresos”, continúa Museri sobre el crecimiento de la cadena.

El plan de expansión actual también demuestra que Selina está intensamente centrada en su estructura de costos y en el flujo de caja para posicionar a la compañía, alcanzar y mantener un EBITDA ajustado positivo y un flujo de caja libre antes del servicio de la deuda en el futuro.

Acerca de la apertura de nuevos hoteles

 

  • Selina abrió 18 hoteles con 3,692 plazas en una combinación de mercados nuevos y existentes, incluidos 2 establecimientos en el cuarto trimestre, con un total de 323 espacios de camas en Tel Aviv (Israel) y Magnetic Island (Australia).

 

  • Se han añadido aproximadamente 2,500 bedspaces a 22 propiedades existentes.

  • A 31 de diciembre de 2022, la compañía tenía 118 hoteles abiertos en 24 países de 6 continentes con aproximadamente 29,600 plazas abiertas, lo que supone un aumento del 27% en espacios de camas con respecto al periodo del año anterior.

  • Selina ha firmado acuerdos con socios inmobiliarios externos que han comprometido USD $300 millones de dólares de capital para financiar la adquisición y conversión inicial de futuras propiedades Selina, incluidas las aperturas previstas para 2023.

Aspectos destacados de la tesorería y el flujo de caja

  • A 31 de diciembre de 2022, la compañía tenía un total de efectivo y equivalentes de efectivo de USD $47.7 millones de dólares.
  • La tesorería neta generada por (y utilizada en) actividades operativas ascendió a USD $23.6 millones de dólares en el ejercicio 2022, frente a los USD $30.7 millones de dólares del ejercicio 2021.
  • El flujo de caja libre antes del servicio de la deuda ascendió a USD $72.8 millones de dólares en el ejercicio 2022, frente a los USD $47.2 millones del ejercicio de 2021.
  • Los gastos de capital, netos de los ingresos procedentes de préstamos de socios, ascendieron a USD $12,4 millones de dólares en el ejercicio 2022, frente a los USD $5 millones de 2021.

Información seleccionada no auditada del cuarto trimestre de 2022

  • Los ingresos totales ascendieron a USD $50.8 millones de dólares, lo que supone un aumento del 64% en comparación con el cuarto trimestre de 2021, impulsado principalmente por el incremento de plazas en las nuevas ubicaciones, el aumento de las tasas de ocupación y el aumento de los ingresos totales por plaza.
  • En las mismas tiendas, los ingresos totales aumentaron un 24% en los establecimientos operados tanto en el cuarto trimestre de 2021 como en el de 2022.
  • 29,600 espacios de camas (Bedspaces) abiertas al final del periodo evaluado.
  • Los espacios de camas abiertas al final del periodo fueron de 29,600.

 

  • El promedio de camas  abiertas durante el cuatro trimestre del año 2022 fue de 19,552.
  • El promedio de ocupación creció a 49%, desde el 39% registrado en el cuatro trimestre de 2021.
  • Las ganancias totales por cama ocupada (TRevPOB o Daily Total Revenue Per Occupied Bed en inglés) incrementaron a USD $59, hasta un 24% comparado con el cuarto trimestre de 2021.
  • Las ganancias totales por espacios de cama ocupada (TRevPOBs o Daily Total Revenue Per Occupied Bedspaces en inglés) aumentaron a USD $37, hasta un 8% comparado con el cuatro trimestre de 2021.
  • Las ganancias anualizadas por espacios de cama ocupada (Total annualized revenue per bedspace en inglés) aumentaron a USD $6,742, hasta un 36% comparado con el cuarto trimestre de 2021.

Perspectivas para 2023

Finalmente, luego de la presentación de estos resultados y de cara al resto del año frente a la principal marca de hospitalidad para nómadas digitales de cualquier origen y procedencia, Selina reafirma sus objetivos principales de cara al 2023.

 

Rafael Museri, CEO y cofundador de Selina, se siente positivo sobre la nueva disciplina en torno al crecimiento de la compañía, así como sobre la gestión de costos y su sólida oferta de productos, que tienen el propósito de posicionar a la marca como líder en el espacio hotelero. Así es como las metas de Selina incluyen un crecimiento anual de los ingresos del 30 al 40% y la consecución de un EBITDA ajustado y un flujo de caja operativo positivos, con un portafolio de 118 destinos recientemente expandido – y en planes de continuar su crecimiento – y más de 29,600 camas abiertas a los viajeros del mundo.

Para más información sobre los estados financieros de Selina visitar investor.selina.com

 

Acerca de Selina Hospitality PLC.

Selina (NASDAQ: SLNA) es una de las marcas de hospitalidad más grandes del  mundo creada para atender las necesidades de los viajeros millennial y Gen Z que combina alojamiento bellamente diseñado con coworking, recreación, bienestar y experiencias locales. Fundada en 2014 y diseñada a medida para el viajero nómada actual, Selina ofrece a los huéspedes una infraestructura global para viajar y trabajar en el extranjero sin inconvenientes. Cada propiedad de Selina está diseñada en asociación con artistas, artesanos y creadores de contenido,dando nueva vida a los edificios existentes en lugares interesantes en 24 países en seis continentes, desde ciudades urbanas hasta playas y selvas remotas. Para obtener más información, visite Selina o siga a Selina en Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn o YouTube. TwitterInstagramFacebookLinkedIn o YouTube.

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Espectáculos | Matra celebra 72 años a la vanguardia en soluciones de maquinaria, repuestos y servicio especializado en el país

Matra celebra 72 años a la vanguardia en soluciones de maquinaria, repuestos y servicio especializado en el país, proveedor de soluciones de maquinaria para los mercados de construcción, agrícola, transporte y generación eléctrica en Costa Rica, celebra este mes de mayo, 72 años de liderazgo en Costa Rica.

Desde sus inicios y hasta la fecha, la empresa no se ha detenido en buscar la mejora e innovación en lo que ofrecen a sus clientes e incluso, han adaptado su estrategia de negocio a los cambios del entorno para cumplir con las expectativas y necesidades de un mercado altamente competitivo.

Asimismo, Matra ha adoptado una cultura de resiliencia y de responsabilidad, tanto ambiental como social. Ha invertido en la generación de energía limpia para reducir su huella de carbono, implementó un programa de responsabilidad social en 2017 denominado Motor de Oportunidades, ha continuado con la apertura de nuevas sucursales, e incursionó en nuevos mercados como el de vehículos livianos con su taller de servicio Autolub, ubicado en San Carlos y Curridabat.

De acuerdo con Irene Bonilla, subgerente de Mercadeo y Experiencia del Cliente, Matra se destaca por cumplir con las necesidades y expectativas de sus clientes. “La visión de Matra es muy clara, hacer líderes a nuestros clientes en el sector que atienden”, agregó.

La misma fórmula aplica para sus colaboradores, ya que son “el pilar para lograr mantener y aumentar la satisfacción de la empresa y los clientes”, dijo Bonilla.

Por otra parte, ahora Matra cuenta con un sistema de gestión de calidad conforme a la norma ISO-9001:2015. Esta certificación refleja y refuerza el compromiso de la compañía con la satisfacción de los clientes y viene a servir como una guía para adaptarse a las exigencias del mercado y así asegurar la calidad y continuidad de la operación a lo largo de las 17 sucursales de Matra en el país. “Esto nos permite estandarizar la experiencia de nuestro servicio”, explicó Bonilla.

Por su parte, Alexandra Rodríguez, directora de normalización en INTECO dijo que “desde INTECO felicitamos muy gustosamente a MATRA, a sus personas colaboradoras y a todas sus partes interesadas, por alcanzar esta certificación que sabemos ha implicado grandes retos y ajustes a lo interno de la empresa. De los más beneficiados sin duda alguna son sus clientes. Los animamos a seguir trabajando como hasta ahora, con objetivos cada vez más retadores, tales que los hagan a todos capaces de continuar alcanzando grandes logros. La suma de esas voluntades, de esos esfuerzos individuales, redundará siempre en una mejora colectiva, que contribuye a asegurar la transparencia, eficiencia y mejorar la competitividad en cualquier proceso. Por eso nos alegra cuando empresas como MATRA deciden sumarse a este compromiso de mejora continua”.

Para el futuro próximo, Matra tiene la meta de continuar con la expansión de su servicio de vehículos livianos, Autolub. Además, la empresa espera seguir recorriendo el camino de carbono neutralidad, responsabilidad ambiental y social.

“Tenemos que ir adaptando nuestra operación de forma que nos permita disminuir nuestro impacto. Esto nos va a llevar como organización a seguir contribuyendo con la meta país de descarbonización, marcando la pauta en el sector de maquinaria y equipo”, indicó Juan Sánchez, Jefe de Calidad y Procesos de Matra.

LOGROS RELEVANTES DE MATRA EN COSTA RICA:

AÑO HECHO RELEVANTE
2023 ●       Sede Curridabat (Matra y Autolub) con una inversión de $150.000 y 5 empleos.

●       Matra elegida “Gigante de América Central y República Dominicana”, Revista Summa.

●       8 generaciones del programa “Motor de Oportunidades” que inició en 2017, con 90 graduados a la fecha.

2022 ●       Autolub San Carlos: inversión de $100.000 y 2 empleos.

●       Matra elegida “Empresa con Mejor Reputación Corporativa 2022”, Revista Summa.

●       Matra elegida “Empresa Líder”, Revista Summa.

●       Matra en “Gigantes de América Central”, Revista Summa.

●       Matra elegida “Empresa con Mejor Servicio al Cliente”, Revista Summa.

●       Ranking Merco: “100 empresas con mejor reputación en Costa Rica”.

2021 ●       Instalación de paneles solares: 10% de disminución en la huella de carbono y reducción del consumo de energía eléctrica en alrededor de un 30%. Inversión de $500.000.

●       Matra gana el reconocimiento de Revista Summa como “Empresa líder 2021”.

●       Matra ingresa al ranking de Merco: “100 empresas con mejor reputación en Costa Rica”.

2019 ●       Traslado de las operaciones de Santa Ana a El Coyol de Alajuela. Inversión de $25 millones en un terreno de 6 hectáreas, con edificaciones de 17.000 m2 que se divide en: laboratorio con tecnología de punta, taller especializado en maquinaria (uno para camiones y otro de pintura), fábrica de mallas, almacén de repuestos, oficinas administrativas, un área exclusiva de renta, amplia zona de exhibición de equipos y un espacio para demostraciones donde el cliente puede probar los equipos.

●       Apertura del taller de servicio en Cartago. Inversión de $30.000.

●       Apertura Llantrac, una bodega exclusiva para llantas. Inversión de $50.000.

 

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