Turismo

AERIS hace llamado a proteger la biodiversidad marina y pide evitar recolección de conchas de las playas

Gestor interesado del SJO lidera la campaña ‘Bienvenido a Costa Rica, protege la
naturaleza’, la cual busca concientizar, junto a aliados estratégicos, sobre la importancia
de mantener a los organismos marinos en su hábitat natural.
Tres toneladas de conchas fueron retiradas a pasajeros en el Aeropuerto Juan Santamaría
durante el 2023.
Con el propósito de resguardar la biodiversidad y conservar los recursos naturales,
AERIS, en calidad de gestor interesado del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS), hace
un llamado a los turistas a evitar la extracción de conchas de las playas del país, debido a que esta
situación pone en riesgo los ecosistemas marinos.
Por este motivo, bajo el lema
“Bienvenido a Costa Rica, protege la
naturaleza”, AERIS en conjunto con
aliados estratégicos como Fundación
MarViva, lidera una campaña con el
propósito de concientizar a los turistas
en el marco de la temporada alta, la cual
se extiende hasta abril.
“Nos enorgullece ser la principal puerta
de entrada a Costa Rica, y queremos
asegurarnos de que cada viajero tenga
un impacto positivo en el ambiente. En
AERIS, sumamos nuestros esfuerzos en
esta campaña de concientización, la cual pretende instar a todos los turistas a contribuir a la
preservación de nuestras playas. El resguardo de la biodiversidad no solo es fundamental para el
turismo sostenible, sino también para el bienestar de las comunidades locales y el equilibrio
ecológico”, afirmó Ricardo Hernández, director general de AERIS.

La campaña, impulsada por el gestor interesado, cuenta con el apoyo de distintas empresas que
llevarán el mensaje a puntos turísticos importantes. Las organizaciones participantes son: la
Cámara Nacional de Turismo, la Cámara Costarricense de Hoteles, la Cámara de Turismo Rural y
Comunitario, la Asociación Costarricense de Guías de Turismo (Acoguitur) y la Asociación de Guías
Naturalistas de Bahía Drake (Aguinadra). Asimismo, participará la influenciadora Lily Cabezas,
quien se enfoca en realizar contenido sobre temas ambientales.
La iniciativa consiste en la publicación de material audiovisual en las redes sociales, como videos y
posteos en los canales digitales de AERIS y el SJO, así como de las organizaciones aliadas.
Adicionalmente, en el AIJS los videos se emitirán en las pantallas ubicadas en el área de Llegadas
para contar con una mayor visibilidad en la primera impresión de los viajeros.

Durante el 2023, en total fueron retiradas tres toneladas de las conchas (3.088 kilogramos) a los
pasajeros que transitaron por la principal terminal aérea del país. Marzo y diciembre, ambos
meses ubicados dentro del periodo de temporada alta, reportaron la cifra más elevada de retiros
con 414 kilogramos y 528 kilogramos, respectivamente. Mientras que junio fue el mes que
registró la menor cantidad de retiros de conchas con 124
kilogramos.
“Desde AERIS tenemos el compromiso de desarrollar
constantemente iniciativas para conservar las conchas en
sus hábitats naturales. Por ello, invitamos a los turistas
que visitan las playas a dejar estos organismos donde
pertenecen para permitir que continúen desempeñando
su importante función en el ecosistema marino. Al
tiempo que hacemos un llamado a que disfruten de
manera responsable y sostenible”, comentó Adriana Bejarano, jefe de Ambiente, Salud y Seguridad
de AERIS.
En Costa Rica, la extracción de estos y otros recursos naturales es considerada tráfico ilegal de vida
silvestre. Por esta razón, la alianza pretende evidenciar a los turistas el daño que estas prácticas
causan al ambiente.
Una vez extraído este material marino, resulta muy difícil devolverlo a su ecosistema. Ante esto,
bajo un estricto protocolo que establece el Reglamento a la Ley de Conservación de Vida Silvestre,
con la aprobación del Sistema Nacional de Áreas de Conservación (SINAC), el equipo ambiental de
AERIS se encarga de acopiar las conchas para luego enterrarlas por sus altos niveles de calcio.
Estas medidas son totalmente controladas y ambientalmente responsables.
De acuerdo con biólogas especialistas, los elementos marinos que se retiran con más frecuencia a
los turistas en el país provienen de la costa del Pacífico e incluyen conchas de bivalvos (almejas,
mejillones, ostras, entre otras) y conchas de gasterópodos (corales). También se retiran especies
originarias del Caribe, así como procedentes de otros países.
“Ya sea por ignorancia o por desinterés, las cifras son claras y evidencian que todos los días miles
de conchas y otros elementos marinos son sacados de su ecosistema, lo que representa un alto
impacto a nivel ambiental y económico. Ser parte de esta campaña nos permite sensibilizar a los
costarricenses y turistas extranjeros para que seamos más cuidadosos y protectores con nuestro
patrimonio natural”, manifestó Katherine Arroyo, Directora ejecutiva de Fundación MarViva.
Importancia de estos recursos
Las conchas son un elemento fundamental del ecosistema, ya que proveen carbonato de calcio a
los ecosistemas y representan un refugio para diversas especies. Algunos de sus usos y funciones
son:
 Los esqueletos pueden ser utilizados por pájaros para construir sus nidos.
 Algunos peces llegan a usarlas como escondite, o bien, como parte de su alimentación.
 Los cangrejos ermitaños utilizan las conchas de caracoles como refugio y hogar.
 Detienen las algas marinas cuando se presenta un exceso de dicho organismo.
¿Qué es una concha?
Una concha es el esqueleto externo
(exoesqueletos) de diversos
moluscos marinos como los bivalvos
(almejas, mejillones, ostras, entre
otras) y los gasterópodos
(caracoles). Estos animales
construyen conchas marinas a partir
del carbonato de calcio presente en
el agua de mar.

 Controlan la erosión de las playas.
 Forman las playas blancas.
 Cuando las conchas se destruyen por el paso del tiempo, se convierten en nutrientes para
otros organismos, o bien, se incorporan a la arena.
 Proporcionan carbonato de calcio que permite mantener estable los ecosistemas,
aportando alimento para algunos animales y plantas.
 Son sustrato para organismos marinos como esponjas, algas y plantas acuáticas.
Además, cuando hay presencia de muchas conchas en el fondo marino, aumenta la diversidad
biológica, debido a que propician la formación de micro nichos y especies.

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2023 llega a cifra récord de arribo de turistas con 2,47 millones por la vía aérea

Esta cifra supera las llegadas vía aérea del 2019 y del 2022.
Visitación turística creció 16,7% en 2023.
América del Norte lidera el impulso turístico, mientras que Europa contribuye al
éxito continuo.
Costa Rica consolidó su éxito como destino turístico,
durante el 2023. De acuerdo con datos de la Dirección General de Migración y Extranjería,
el país experimentó un crecimiento histórico en la cantidad de turistas que visitaron
nuestro país en 2023, vía área.
El acumulado de llegadas de turistas por vía aérea en el período de enero a diciembre
2023 alcanzó la cifra impresionante de 2 471 150, lo que supone un crecimiento del 16,7%
en comparación con el mismo período del año 2022 y de 2,2% en comparación con 2019.
“Estos datos positivos e históricos superan los indicadores turísticos que el país tenía
antes de la pandemia, previo a la recuperación mundial. En 2019 por la vía aérea nos
visitaron 2 418 300, cerramos 2023 con casi 53 mil turistas más, un resultado fruto de la
correcta y oportuna promoción del destino en nuestros principales mercados emisores de
turistas, de las gestiones permanentes para recuperar la conectividad aérea del país con
esos mercados y del notable esfuerzo conjunto entre el sector público y privado para
ofrecer experiencias únicas y una hospitalidad excepcional” comentó William Rodríguez,
ministro de Turismo.

Además, según los datos procesados por el Instituto Costarricense de Turismo, en
diciembre de 2023, la vía aérea experimentó la llegada de 281 095 turistas, marcando un
aumento significativo del 18% en comparación con el mismo mes del año 2022.
Los aeropuertos internacionales Juan Santamaría y Daniel Oduber fueron especialmente
destacados, con 181 002 y 100 051 turistas ingresando respectivamente, representando
incrementos del 18% y 28,5% en comparación con diciembre de 2022 y un 10% con
diciembre del 2019.
América del Norte lidera el impulso turístico. América del Norte destacó como una
fuente clave de turistas, registrando 1 756 578 llegadas por vía aérea durante todo el año
2023, un notable aumento del 18,6% en comparación con el año anterior. Estados Unidos
lideró con 1 431 644 turistas, seguido por Canadá con 242 970 turistas y México con 81
964 personas.

Europa contribuye al éxito continuo. Europa también desempeñó un papel significativo
en el crecimiento turístico del año recién concluido, sumando 431.980 llegadas de turistas
durante el período de enero a diciembre, lo que representa un aumento del 5,1% en
comparación con el año anterior. Los principales mercados europeos mostraron un
comportamiento variado, con destacados aumentos en Francia (13,4%), Alemania (13,1%)
y los Países Bajos (9,8%).

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Fuerza Pública de Nicoya se acercará a las comunidades costeras mediante evento deportivo

La Fuerza Pública del Ministerio Seguridad Pública (MSP) en Nicoya organizará un evento de ciclismo de montaña en los distritos de Sámara y Nosara en Nicoya (Guanacaste) como una estrategia de acercamiento a las comunidades para establecer alianzas que permitan incrementar la seguridad ciudadana en las zonas costeras.

El próximo 14 de enero, a partir de las 6 a.m. (hora de inscripción) y con el apoyo de comercios de la zona representados por la Cámara de Turismo de Playa Sámara (CTPS), el MSP llevará a cabo la prueba de ciclismo Seguridad en Nuestras Costas que partirá a las 7 a.m. de la Plaza de Deportes de Playa Sámara evento que llevará a cabo de manera gratuita, únicamente se solicitará la donación voluntaria de algún útil escolar para los niños de la zona.

Los organizadores establecieron dos rutas. Una corta de 30 kilómetros y otra más extensa de 60 kilómetros; además, en ambos trayectos se contará con hidratación y asistencia a través de bellos paisajes costeros de Nicoya. El recorrido pasará por Esterones, Playa Pelada, Playa Garza y otros sitios turísticos de gran atractivo.

Xavi Palomar, Presidente de la CTPS, resaltó que esta iniciativa forma parte del proyecto Sembremos Seguridad que el MSP desarrollada como parte de las acciones de trabajo conjunto con la ciudadanía.

“En los últimos nuestra Cámara ha estado trabajando muy de cerca con el Ministerio para llevar adelante una estrategia preventiva que nos permita mantener una muy

buena colaboración; por eso, este tipo de acciones nos parece sumamente valiosa para que haya un acercamiento de las autoridades con la gente”, expresó Palomar.

Omar Chavarría, Jefe de la Fuerza Pública de Nicoya, indicó que ese cuerpo policial “está velando por la seguridad de las costas”.

“En este encuentro habrá asistencia mecánica, escolta y todo lo necesario para el bienestar del ciclista que se quiera inscribir”, añadió Chavarría.

Trabajo ambiental

Además, durante el evento del 14 de enero se llevará a cabo una jornada de restauración de corales en Playa Sámara como parte del Proyecto Corales esfuerzo en el que participarán, en apoyo a la Asociación Proyecto Corales que impulsa esta iniciativa, los buzos de la Reserva de la Fuerza Pública, Guardacostas, Cruz Roja, Organismo de Investigación Judicial, personal del Instituto Nacional de Aprendizaje y la Policía Turística.

Massimo Gambari, Jefe de Guanacaste de la Reserva de la Fuerza Pública, Coordinador de esa iniciativa marina y del Area de Seguridad de la CTPS, explicó que el proyecto de restauración de corales en la zona aledaña a Isla Chora (frente a Sámara) se inició en el año 2017.

“Una de las metas de este proyecto consiste en repoblar los sistemas de corales de Playa Sámara porque sabemos muy bien la gran importancia que tienen para el hábitat marino, el turismo y la producción pesquera”, afirmó Gambari.

El Programa para el Medio Ambiente de las Naciones Unidas indica que los arrecifes de coral están presentes en más de 100 países y territorios de todo el mundo; además, sustentan la biodiversidad oceánica y proporcionan importantes beneficios económicos, sociales, recreativos y culturales; asimismo, “más de 800 especies de corales capaces de construir arrecifes crean hábitats que albergan un 32 por ciento de todas las especies marinas nombradas, excluyendo microbios y hongos.

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El Premio al Mérito Profesional en Turismo “Enrique Torrent Saura”

En el cierre del año, la Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo (ACOPROT) otorgó el Premio al Mérito Profesional en Turismo a Guinette Prado Cubillo  y a Pablo Bogantes Morales por su larga experiencia y aporte al turismo que supera los 30 años de servicio.

Entre los parámetros, el Comité del Premio consideró acciones profesionales relevantes como entrega, dedicación, proyección, trayectoria y contribución para potenciar el turismo en Costa Rica.

Prado Cubillo ha servido en la hotelería, asesoramiento de mipymes turísticas y entidades gubernamentales vinculadas al turismo.

En su cantón de residencia, Naranjo de Alajuela, fundó la Comisión Municipal de Turismo hace una década, junto a empresarios turísticos locales y lideró proyectos como el Concurso de Fotografía Turística de Naranjo y el Plan Piloto Cantón Accesible.

Mientras tanto, Pablo Bogantes en los últimos seis años se ha desempeñado como Gerente General de Avis Renta Car. Bogantes fue vicepresidente de la junta directiva del ICT y miembro de la junta directiva de Canatur, actualmente ejerciendo como fiscal suplente. Su participación en varias asociaciones ha contribuido significativamente al desarrollo estratégico y análisis integral de la industria turística en Costa Rica.

La presidenta de ACOPROT, Yadira Simón dijo que el premio es un reconocimiento a personas que han logrado proyectar de manera desinteresada a sus comunidades,  al sector turismo  y al país.

Durante el acto, la Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo (ACOPROT) también honró la notable labor del expresidente de la organización Erasmo Rojas, en quien reconoció su invaluable liderazgo, contribución y dedicación que han sido pilares fundamentales para mantener la  asociación a flote durante estos últimos años. Durante su labor como presidente de ACOPROT, enfocó su visión en la profesionalización continua del sector turístico, destacando la importancia de la capacitación para mantener altos estándares y beneficios para los asociados.

Historias Inspiradoras de Servicio al Cliente en el Turismo

El Premio al Mérito Profesional en Turismo “Enrique Torrent Saura” que reconoce el servicio al cliente lo comparten tres personas saloneras del hotel DoubleTree by Hilton Cariari, quienes superaron los 30 años de servicio.

Tania Jiménez Ruby, se caracteriza por su dedicación y amabilidad, lo que ha marcado profundamente la experiencia de los huéspedes.

Tania es una figura emblemática como salonera en el Hotel DoubleTree by Hilton Cariari, donde durante tres décadas ha desempeñado un papel fundamental.

Su capacidad para ofrecer una atención personalizada y cálida ha dejado una huella imborrable y profunda en la experiencia de cada huésped. Es un ejemplo de compromiso, dedicación y calidad en la industria turística.

Orlando Rojas Camacho es un capitán de restaurante ejemplar. Con más de tres décadas de experiencia en el sector, Orlando ha sido un pilar fundamental en la creación de una atmósfera acogedora y en el mantenimiento de un servicio impecable en el restaurante del hotel. No solo es un líder, sino también un mentor que ha transmitido su pasión por el servicio de calidad, inspirando a su equipo a superar expectativas y garantizar la satisfacción de cada cliente.

Heriberto Céspedes Vega ha trazado una notable trayectoria en la hotelería, convirtiéndose en un bartender innovador.  Ha sido un profesional versátil con una  habilidad innata para adaptarse a las cambiantes demandas del sector.

Su enfoque innovador y creativo ha elevado notablemente la experiencia de los clientes a quienes sorprende con nuevas técnicas y mezclas para brindar experiencias cautivadoras.

Cuatro profesionales de turismo inmortalizan su pasión por el lienzo

El hotel Barceló San José fue escenario de la exhibición de Pinturas, creadas por cuatro talentosos profesionales de turismo que se han destacado  e incidido de manera notable en el sector.

Jacques Quillery

Jacques Quillery, un pintor francés establecido en Costa Rica desde 1968, desarrolló una pasión por el arte desde temprana edad. Inspirado por el Impresionismo y el Fauvismo, así como por artistas como Nicolas de Stael, Soutine y Derain, Jacques se sumergió en el mundo del arte mientras estudiaba en L’Academie Ingres en Montauban, Francia.

Aunque inicialmente se dirigía hacia una carrera artística en Francia, los eventos políticos de mayo de 1968 lo llevaron a Costa Rica con su padre, un diplomático de las Naciones Unidas. Allí, continuó su formación universitaria y se introdujo en el mundo del turismo, sin dejar de lado su amor por la pintura.

A lo largo de los años, Quillery se involucró en la escena artística costarricense, frecuentando talleres, exposiciones y encuentros con reconocidos artistas como Rafa Fernández y Ricardo Ulloa Barrenechea, cuyas influencias se reflejan en sus obras, especialmente en paisajes con cielos y montañas.

A pesar de su enfoque en el turismo, Jacques no abandonó su pasión por la pintura y continuó participando en exposiciones individuales y colectivas. Su conexión con el Hotel Bougainvillea lo llevó a decorar sus espacios con más de 150 obras, y finalmente, en 2003, abrió su propia galería cerca del hotel, utilizando la heliconia como símbolo de su negocio.

Rodolfo Lizano Rodríguez

Rodolfo Lizano Rodríguez es una figura íntimamente ligada al vibrante mundo del turismo costarricense durante más de tres décadas. Su trayectoria se ha forjado principalmente en el Instituto Costarricense de Turismo, donde ha desempeñado roles fundamentales, combinando su dedicación por esta industria con su profundo interés y pasión por el arte.

Desde sus primeros días, la pintura ha sido un compañero inseparable en la vida de Rodolfo. Su fascinación por el óleo se remonta a muchos años atrás, donde ha explorado y experimentado con técnicas y estilos de forma autodidacta. Su compromiso con este arte va más allá de un simple pasatiempo; es un compromiso arraigado con la dedicación y la perseverancia, siempre en búsqueda de fusionar el realismo con la expresión artística, dejando impreso su aprecio por la interacción entre la luz y el color en sus obras.

Su talento ha trascendido el ámbito personal para deleitar al público en cerca de cinco exposiciones grupales en Costa Rica. Estas exhibiciones no solo han sido un escaparate para su creatividad, sino también el medio para compartir su visión única del mundo a través del lienzo. Algunas de sus piezas artísticas han encontrado un hogar cálido y acogedor en diferentes hogares costarricenses, resonando con el corazón y la sensibilidad de aquellos que aprecian y valoran su obra.

Lorena González Córdoba

A doña Lorena González se le reconoce como una de las pioneras del turismo en Costa Rica. Pero otra de sus pasiones la inició desde una edad temprana cuando mostró interés por el arte, iniciando su aprendizaje en la pintura bajo la tutela de la profesora Chepita Varela en San José. Su talento se manifestó en 1958 al participar en la exposición de Arte Intercolegial representando al Instituto María Auxiliadora de Tegucigalpa, Honduras y en 1969 en la Municipalidad de Santo Domingo de Heredia.

A lo largo de su trayectoria, Lorena ha explorado diversas técnicas y medios artísticos. Desde 1970 hasta 1987, se dedicó a la pintura al óleo y luego incursionó en la pintura de cerámica y porcelana en 1987, bajo la dirección de Nancy Ulenhaut. Su búsqueda por perfeccionar su técnica la llevó a estudiar dibujo y pintura en cerámica con el maestro Jorge Castro en Arte S.A., seguido por la instrucción en la pintura en porcelana con la profesora Ana García en 1991.

Durante los años 90, participó en seminarios de pintura en porcelana con la maestra mexicana D. Marta Barradas, reconocida como «La Dama de las Rosas». A partir del año 2000, retomó la pintura al óleo bajo la guía del renombrado maestro costarricense Hernán Pérez Pérez.

Su trayectoria expositiva es extensa, participando en varias exhibiciones colectivas e individuales desde el inicio del nuevo milenio. Destacan sus exposiciones en el Hotel San José Palacio, el Museo de los Niños, y en diferentes lugares auspiciados por la Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo, entre otros.

En 2019, presentó «Rostros ∙ Flores ∙ Reflejos» en el Hotel Barceló San José Palacio, una muestra que combinó técnicas de óleo y acrílicos desarrolladas junto al maestro Pérez Pérez. Lorena también ha participado en exposiciones colectivas, como la muestra de «Paisaje y Naturaleza» del Instituto Costarricense de Turismo y en eventos como la celebración del Día Internacional de la Mujer en la Asamblea Legislativa de Costa Rica.

Ricardo Rodríguez Gil

Ricardo lleva el alma de un artista desde su infancia. Desde que era un niño, su curiosidad y admiración por las montañas y volcanes de Costa Rica despertaron su creatividad, convirtiéndose en la musa que inspiraría su obra a lo largo de los años. Es en la pintura donde encuentra la voz para expresar su profundo amor por la geografía fascinante de su país.

Su camino como pintor se traza como el de un autodidacta, aprendiendo a través de la experiencia y los errores. Desde los primeros trazos en papel y lápiz, exploró las sutilezas de las acuarelas hasta aventurarse en la complejidad de las pinturas acrílicas. A lo largo de todas estas exploraciones artísticas, una constante permaneció inmutable: su dedicación apasionada por retratar paisajes naturales. En sus obras, se puede sentir el pulso de las montañas, la serenidad de los valles, la vastedad de los cielos y la dinámica de las nubes, todo plasmado con la destreza de un artista enamorado de su entorno.

Durante su estancia de seis años en los Estados Unidos en la década de los 80, su arte encontró nuevas inspiraciones en las imponentes Montañas Rocallosas de Wyoming y Montana. Enfocándose en capturar los contrastes entre las montañas cubiertas de nieve, los densos bosques y los áridos desiertos, Ricardo logró transmitir la grandeza y la diversidad de aquellos paisajes a través de sus lienzos.

Sergio Volio

Sergio Volio ha sido siempre un enamorado de la Madre Naturaleza, de “La Pachamama” como él la llama, nombre de la deidad que representa la tierra, una diosa adorada por los pueblos de los Andes.

Desde muy joven se involucró en actividades turístico-ecológicas que lo mantuvieron por décadas en contacto directo con la naturaleza.

Como empresario y guía turístico entró en contacto con los rincones más impresionantes del país, vivencias que años más tarde las vio plasmadas en sus lienzos, como es el caso de “Quebrada” y “Bosque” los trabajos que expone en esta muestra.

Sergio pinta desde hace muchos años, habiendo perfeccionado su técnica bajo la tutela de la renombrada artistas costarricense Marianela Salgado quien colaboró en matizar su estilo pictórico.

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EXPOTUR 2024 se regresa a lo esencial

En un esfuerzo por fortalecer el turismo, la Asociación Costarricense de Profesionales de Turismo (ACOPROT) presentó detalles de EXPOTUR 2024, por medio de la cual se propone ser un pilar estratégico en el crecimiento del sector, tal como lo ha sido en los últimos 40 años.

“Con EXPOTUR 2024 se regresa a lo esencial. Es una frase de posicionamiento que significa el regreso de EXPOTUR, que ha sido esencial para el desarrollo turístico de Costa Rica; es el retorno a la esencia de la comercialización turística de las negociaciones”, expresó la presidenta de ACOPROT, Yadira Simón.

Para ir a tono con la realidad actual, EXPOTUR 2024 seguirá los lineamientos de las nuevas tendencias en materia de Bolsas de Comercialización, con espacios muy prácticos diseñados para que los representantes de las empresas compradoras y vendedoras se sientan cómodos en un ambiente ideal para cerrar negocios.

“La realidad financiera de las empresas y las nuevas tecnologías estimulan a encontrar escenarios donde se motiva a hacer negocios de una forma más competitiva”, dijo Simón.

EXPOTUR ha significado un motor vital para el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas turísticas en Costa Rica. Al facilitar la participación de empresas locales, especialmente aquellas de menor tamaño, la feria ha creado oportunidades concretas para la generación de empleo y el crecimiento del sector.

ACOPROT, con su vasta experiencia en la organización de EXPOTUR, ha logrado reunir a los mejores profesionales del país y establecer contactos clave en Estados Unidos, Canadá, Europa y otros mercados. Este respaldo garantizará la participación de tour operadores de alto nivel de distintas partes del mundo.

La Bolsa de Comercialización turística, la más relevante en Costa Rica y una de las más antiguas y reconocidas de Latinoamérica, regresa después de una pausa de tres años debido a la situación global de salud.  La edición 37 se llevará a cabo en el Hotel Double Tree by Hilton Cariari San José, marcando un regreso a sus raíces, ya que fue en este hotel donde se celebró la primera edición en 1984.

EXPOTUR presentará a agencias de viajes mayoristas de distintos países, paquetes completos que no solo resaltan las maravillas de la biodiversidad costarricense, sino que también incluyen opciones de aventura, turismo de bienestar, sol y playa, así como una oferta cultural y tradicional dentro de un marco de sostenibilidad.

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Airbnb presenta Favoritos entre huéspedes, relanza calificaciones y reseñas y otras mejoras

Más de 7 millones de espacios en todo el mundo se comparten en Airbnb. Cada espacio es único, y esta singularidad es lo que distingue a Airbnb. Pero los huéspedes han dicho que con tanta variedad, puede ser difícil saber lo que van a obtener. La mejor manera de encontrar un espacio fantástico para quedarse es saber qué  espacios le gustan más a los huéspedes. Por eso Airbnb creó Favoritos entre huéspedes, una colección de los 2 millones de espacios más preferidos  en Airbnb según las calificaciones, las reseñas y los datos de confiabilidad de más de 500 millones de viajes. 

• Excelentes calificaciones y reseñas: Favoritos entre huéspedes tiene excelentes reseñas y una calificación promedio de más de 4,9 estrellas. Estos espacios también reciben calificaciones altas por la facilidad del check-in, la limpieza, la exactitud del anuncio, la comunicación con el Anfitrión, la ubicación y la relación calidad-precio.

• Fiabilidad excepcional: Favoritos entre huéspedes tienen un excelente historial de confiabilidad, con cancelaciones de Anfitriones y asuntos de servicio al cliente relacionados con la calidad de 1% en promedio.

• Fácil de descubrir en Airbnb: Favoritos entre huéspedes están disponibles en todo el mundo y son fáciles de encontrar en Airbnb. Sólo tienes que buscar la nueva insignia en los resultados de búsqueda y en la página del anuncio, o filtrar por Favoritos entre huéspedes.

Casi dos tercios de los Favoritos entre huéspedes provienen de Súperanfitriones que han sido reconocidos por su historial de hospitalidad excepcional. Casi el 30% de los anuncios de Costa Rica son Favoritos entre huéspedes. El 48% de los Favoritos entre huéspedes en Costa Rica son de mujeres Anfitrionas.

Los huéspedes han dejado más de 371 millones de reseñas sobre sus estadías en Airbnb. Estas calificaciones y reseñas son la mejor forma de entender la calidad de un espacio. Pero hoy en día, hay información limitada en la página de calificaciones, y es difícil para los huéspedes encontrar reseñas que sean relevantes para ellos.  La página de calificaciones mejorada incluye tres nuevas funciones que hacen que las reseñas sean más fáciles de leer y mucho más útiles.

• Orden de las reseñas: los huéspedes ahora pueden ordenar las reseñas por recientes o por calificaciones, lo que facilita la búsqueda de las reseñas que más les interesan.

• Distribución de las calificaciones: un nuevo gráfico muestra la distribución de las reseñas de 1 a 5 estrellas, para que los huéspedes puedan ver fácilmente la cantidad de reseñas positivas y negativas.

• Más información sobre la reseña: las reseñas incluyen más información sobre la persona que dejó la reseña y de su viaje, incluyendo de dónde es, la duración de su estadía y si viajó con familia, mascotas o en grupo.

En Costa Rica, los huéspedes han dejado más de 1.3 millones de reseñas desde que Airbnb comenzó. El 90% de los huéspedes de Costa Rica que enviaron una reseña tuvieron al menos una estancia de cinco estrellas en el último año.

Airbnb ha visto que los anuncios con más detalles  pueden obtener hasta un 20% más de reservaciones. Pero a muchos anuncios les faltan los detalles que importan a los huéspedes porque agregarlos ha sido demasiado difícil. Por eso Airbnb presenta la pestaña Anuncios, un conjunto de herramientas nuevas para que los Anfitriones administren fácilmente sus anuncios y muestren los detalles de su espacio. Con una interfaz mejorada los Anfitriones pueden agregar detalles de información sobre su anuncio, incluidas las comodidades, la distribución de las camas y más. También es fácil para los Anfitriones editar su guía de llegada con la información que los huéspedes necesitan antes del check-in.

Hay más de 175 millones de fotos de anuncios activos en la plataforma, con un promedio de más de 20 fotos por anuncio. El nuevo recorrido fotográfico de Airbnb, basado en Inteligencia Artificial (IA), puede reconocer estas fotos y asignarlas a 19 tipos de habitaciones, lo que facilita y agiliza a los Anfitriones la creación de un recorrido fotográfico y ayuda a los huéspedes a comprender la distribución del espacio.

Además de la nueva pestaña Anuncios, las novedades de noviembre de 2023 incluyen aún más mejoras para los Anfitriones – los precios que determinan los Anfitriones ahora incluyen las tarifas por servicio, lo que les ayuda a comprender mejor lo que pagan los huéspedes.

Implementación mundial a partir de hoy

Los Favoritos entre huéspedes, las calificaciones y reseñas mejoradas, la nueva pestaña Anuncios y las mejoras adicionales para los Anfitriones comenzarán a implementarse esta semana, la visibilidad de precios y comparar precios estarán disponibles el próximo año. Los Anfitriones pueden probar nuevas funciones hoy inscribiéndose en el Acceso anticipado de Airbnb. Puedes ver el anuncio completo de Airbnb en este link y más detalles sobre las 50 novedades en el boletín de prensa y en la hoja de datos que te enviamos adjuntas. Aquí podrás descargar fotos, videos y otros materiales. 

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Sector turismo recibe impulso con avales del Sistema de Banca para el Desarrollo

• Programa de avales de cartera autoexpedibles tiene el objetivo de promover el desarrollo de los negocios del sector turístico.
• El programa ha permitido otorgar avales por ₵085 millones y $694.307, para un gran total en colones de ¢1.456 millones.
• El 84% respalda operaciones de crédito en Puntarenas, Limón y Guanacaste.
• La participación de cada vez más operadores financieros es muy relevante para distribuir más fondos entre las mipymes.

Los emprendimientos y las mipymes del sector turístico reciben un impulso para sus negocios gracias al “Programa de Avales de Cartera autoexpedibles para el Sector Turismo”, una iniciativa del Sistema de Banca para el Desarrollo (SBD), el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) y la Cámara Nacional de Turismo (Canatur), que busca canalizar más recursos para la actividad turística a través de Avales de Cartera.

Estos avales son una modalidad de garantía mediante la figura de riesgo compartido, que cubre un monto máximo acordado por las partes (FONADE y operador financiero) para una cartera de crédito nueva, dirigida a una población constituida por grupos con características similares de este sector. Se pretende alcanzar tanto a operadores de turismo, hoteles y hostales, como a las actividades conexas de alimentación, tours y transporte de turistas.

A la fecha, el programa ha otorgado avales a los operadores financieros por ₵1.085 millones (mil ochenta y cinco millones de colones), más $694.307 dólares (seiscientos noventa y cuatro mil trescientos siete dólares), para un gran total, en colones, de ¢1.456 millones (mil cuatrocientos cincuenta y seis millones de colones); con un impacto a 94 beneficiarios.

El 84% de esos montos está respaldando operaciones de crédito en las provincias costeras: Puntarenas, Limón y Guanacaste, que son las de mayor actividad turística.

Francisco Gamboa Soto, Presidente del Consejo Rector del SBD, resaltó los resultados del Programa y la importancia de que cada vez más empresas lo aprovechen “A través de estos avales queremos potenciar la competitividad de los emprendimientos y negocios turísticos, la mejora en la calidad de los servicios y los encadenamientos productivos, por lo que instamos a más operadores financieros a acreditarse para que puedan ofrecer estos avales”, manifestó.

El operador financiero interesado debe presentar la cartera de operaciones que va a inscribir en este programa, definiendo los “paquetes” o “grupos” de crédito en función de condiciones homogéneas, el perfilamiento preestablecido y el nivel de cobertura del aval.  Hoy tenemos dos operadores financieros a la vanguardia que han implementado este programa.

Los beneficiarios pueden aspirar a montos hasta los ₡100.000.000 (cien millones de colones) o $155.000 (ciento cincuenta mil dólares) por un plazo de hasta 15 años en ambos casos. Las características del financiamiento las define cada operador financiero. Los recursos pueden utilizarse para inversión en infraestructura o equipos, plataformas tecnológicas, ampliación o diversificación de amenidades, cancelación de pasivos o capital de trabajo.

El ministro de Turismo, William Rodríguez López, resaltó que la cartera está enfocada en brindar condiciones favorables para los emprendedores luego de la pandemia.  “El Programa crediticio con fondos de SBD ha tenido resultados muy relevantes, contabilizando casi un centenar de préstamos para la recuperación y estabilidad financiera de micro y pequeñas empresas turísticas, la mayoría de ellas fuera del GAM, en zonas prioritarias para este Gobierno”.

Los indicadores turísticos al primer semestre del 2023 son positivos en cuanto a visitación turística, por lo que es un importante impulso al sector para que puedan ofrecer un servicio de calidad, diferenciado, accesible y que se acople a los nuevos gustos y preferencias de la demanda.

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Bill Gosling Outsourcing amplía sus operaciones en Costa Rica para brindar más servicios a clientes canadienses

Bill Gosling Outsourcing (BGO) Costa Rica continúa marcando la pauta en la industria de centros de contacto al expandir sus servicios a más clientes en Canadá. Así lo confirmó la compañía dedicada a brindar servicios a las industrias de fintech, instituciones bancarias/financieras, comercio electrónico, venta minorista, automotriz y servicios públicos.

BGO planea triplicar la cantidad de clientes canadienses a los que sirve desde suelo costarricense, lo que representa la apertura de 500 nuevas vacantes en nuestro país, gracias a la experiencia desarrollada en cobranzas de tecnología financiera y la incorporación de nuevos clientes.  Entre ellos, una firma canadiense de financiamiento automotriz, una organización de asistencia en carretera de emergencia y recientemente, un nuevo cliente de servicios públicos.

«Estamos entusiasmados con el cambio de mercado que está ocurriendo», declaró David Clements, Vicepresidente de Operaciones de Bill Gosling Outsourcing Costa Rica. «La amplia formación de la fuerza laboral local en educación, habilidad, comprensión de la cultura norteamericana y, un elemento que consideramos aún más valioso es la capacidad del costarricense para hablar francés, permitiéndole a empresas canadienses que no se habían externalizado mucho fuera de su país, ahora abran sus puertas a soluciones en el extranjero, en Costa Rica específicamente. BGO está extremadamente emocionado de continuar su crecimiento y expansión con este avance».

Por su parte, Marianela Urgellés, Directora General de CINDE, agregó: “Nos complace ser ese socio estratégico para BGO, desde su llegada a Costa Rica y ahora con un sostenido crecimiento en el país. El aumento de posiciones por parte de la empresa, basado en las capacidades del talento costarricense, y sobre todo en el dominio de más de dos idiomas reafirman la importancia de que el país concentre esfuerzos medibles en fortalecer el bilingüismo como un acceso o habilitador para que los costarricenses tengan mejores oportunidades laborales».

Urgellés, además agregó: “BGO ya superó los 1 300 colaboradores tras una primera apertura de vacantes a inicios de este 2023; con estas 500 nuevas vacantes, a llenar en los próximos cuatro meses, se espera que la empresa siga fortaleciendo sus más de 24 líneas de negocio en mercados como Estados Unidos y ahora fundamentalmente Canadá”.  

Áreas de trabajo disponible

Bill Gosling Outsourcing invita a profesionales en busca de nuevas oportunidades de carrera a unirse a un equipo dinámico dedicado a la excelencia en la industria de externalización.

«Con operaciones en siete países de todo el mundo, somos una empresa internacional que crece rápidamente, y la expansión aquí es una parte emocionante y fundamental de nuestra trayectoria», dijo Clements.

Entre las vacantes que la empresa busca cubrir se encuentran 380 posiciones de agentes que ayudarán directamente a los clientes en una variedad de situaciones, incluyendo asistencia en carretera de emergencia, preguntas sobre facturación, entre otros; así como 40 roles de supervisión, gerentes en equipos de operaciones y soporte, y otras posiciones administrativas y de apoyo especializadas en reclutamiento, recursos humanos y soporte técnico de Helpdesk. Las personas interesadas deben tener dominio del idioma inglés o francés.

BGO tiene su sede en Corporate Center El Cafetal, en Belén, Heredia. Las personas interesadas en explorarlas opciones de trabajo, puede hacerlo mediante: www.billgosling.com/careers.

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Golfito inicia temporada de cruceros con la visita de dos buques de Expedición y Lujo

• Ambos cruceros llegan a Costa Rica por primera vez
• En esta temporada se estima el arribo de 48 buques de expedición y lujo en el Muelle de Golfito

Este sábado el muelle de Golfito inicia la temporada de cruceros con la llegada de dos buques de Expedición y Lujo, se trata del Seabourn Venture y Fridtjof Nansen, ambos cruceros visitan el país por primera vez.

´´Para esta temporada en el Muelle de Golfito se estima el arribo de 48 embarcaciones de buques de las líneas de lujo y expedición, que son cruceros más exclusivos que pueden acceder a puertos más pequeños, explorando los destinos más escondidos con el mayor lujo y con pasajeros que buscan vivir una experiencia única como lo es Costa Rica´´, Braulio Venegas Díjeres, Presidente Ejecutivo del INCOP.

Sobre el crucero Seabourn Venture

El buque Seabourn Venture es un imponente crucero de expedición de ultra lujo operado por Seabourn Cruise Line, su viaje inaugural fue en el año 2022, siendo uno de los más nuevos de la flota de Seabourn.

El barco está diseñado y construidos para diversos entornos según los estándares PC6 Polar Class e incluyen una plétora de hardware y tecnología moderna que amplía el despliegue y las capacidades globales de los barcos.

Cuenta con capacidad de 132 suites, todas con una terraza con vistas al océano, además de spa, lavandería, bares, restaurantes en oferta todo incluido, piscinas, salones de expedición para reuniones, servicio a la habitación 24 horas, centro de enseñanza/académica para eventos temáticos, tiendas, joyería, Coffe bar y gimnasio.

Además, dispone de dos submarinos a bordo, construidos a la medida, que proporciona una visita inolvidable bajo la superficie del océano. También, lleva complemento de kayaks de mar dobles, así como 24 Zodiacs que pueden acomodar a todos los huéspedes a bordo a la vez.

En esta oportunidad, el buque realizará un viaje de 18 días saliendo de Vancouver, Canadá, visitando Estados Unidos, México, Panamá y Costa Rica, en los puertos de Golfito y Puntarenas, donde hará desembarco y embarco de pasajeros, que han llegado a Costa Rica días antes y otros que podrán permanecer en Costa Rica posteriormente para  luego salir vía área.

El Seabourn Venture continuará su itinerario hacia Ecuador, Perú y Chile.

El Seabourn Venture visita en sus recorridos sitios, entre los que se incluyen varios lugares de Patrimonio Mundial de la Unesco e itinerarios por la Antártida, el Ártico, el Caribe y América del Sur.

Se estima que arribe a Costa Rica con 175 pasajeros y 120 tripulantes.

Sobre el crucero MS Fridtjof Nansen

Por su parte, MS Fridtjof Nansen, es un crucero de expedición de la línea Hurtigruten, inaugurado en 2021.

Esta clase de cruceros fue diseñada para los cruceros de expedición costeros y polares noruegos (itinerarios del Ártico y la Antártida), además, cuenta con las últimas tecnologías marinas respetuosas con el medio ambiente, como la tecnología híbrida que le permite navegar con propulsión totalmente eléctrica durante hasta 30 minutos. La principal ganancia es la reducción total de consumo de combustible y las emisiones de CO2.

Tiene un total de 265 cabinas en 13 categorías, 3 restaurantes, piscina, jacuzzi, bar, salones llenos de obras de arte de la región polar, cuenta con variedad de equipos de expedición (drones, submarinos, zodiacs, kayaks), sala de conferencias, internet, tienda y gimnasio.

Su capacidad es para 600 pasajeros y 150 tripulantes.

El crucero arribó a Costa Rica el pasado 11 de octubre a Playas del Coco y tuvo paso por el muelle de Puntarenas, (donde se hizo el intercambio de placas por ser la primera vez que llega a Costa Rica), en este muelle se llevó cabo el desembarco y embarco de pasajeros para continuar su itinerario en el país por los puertos de Quepos y Golfito. Este buque se dirige a Ecuador.

Los pasajeros de este tipo de embarcaciones se convierten en cruceristas de gran interés por su mayor gasto y permanencia en Costa Rica, ya que el impacto económico de los éstos es de alto a muy alto.

“La temporada de cruceros en Golfito inicia con 2 cruceros que vienen a nuestro país por primera vez, uno de ultra lujo y otro de expedición con más de 300 pasajeros de alto poder adquisitivo. Para este año se estima el arribo de 48 cruceros de lujo y expedición en Golfito, mismos que se desplazarán por la costa pacífica costarricense generando encadenamientos productivos y derrama económica en las comunicadas cercanas”, expresó Gustavo Alvarado, Director de Gestión Turística del ICT.

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Cinco destinos fuera de lo común para planear su próximo viaje cerca de la capital

• Los costarricenses están explorando nuevos pueblos y ciudades de su país.

• Según el reporte de Distribución del Turismo de Airbnb, las noches reservadas en la plataforma por costarricenses en zonas no urbanas también han aumentado más del 100%.

• Fuera de la capital, pueblos como Guadalupe en Alajuela, La Cuesta, Brunca y Limoncito, en Puntarenas, y Peralta en Cartago también fueron los más reservados desde 2020.

• Estos destinos pueden ser una opción novedosa para planear su próxima escapada fuera de la ciudad.

 Los costarricenses están conociendo más de su país a través de Airbnb, al explorar nuevos pueblos en familia. Son los viajeros locales los más aventureros que buscan explorar y conocer su propio país, y así llevar la derrama económica a comunidades que no se veían beneficiadas con el turismo.

Gracias a Airbnb hoy personas en estos lugares de Costa Rica, que no solían ser reconocidos como turísticos, pueden convertirse en Anfitriones abriendo sus espacios y así obtener ingresos extra. La plataforma confirmó que esto es una realidad en el país, ya que las noches locales reservadas en zonas no urbanas también han aumentado más del 100%.

Algunas de las ciudades y pueblos en Costa Rica que recibieron su primera reserva y que pueden darle una idea de a dónde planear la próxima escapada al campo son:

• San Rafael Arriba

• Río Segundo, Alajuela

• La Cuesta, Puntarenas

• Peralta, Cartago

• Guaitil, San Jose

De igual forma, para las familias, alojarse en un espacio completo representa una opción aún más asequible con un precio promedio por persona para un espacio completo de menos de 35,600 CRC.

Para quienes quieran viajar a estos destinos, diferentes y fuera de lo común, y busquen sorprenderse con la belleza de los paisajes cerca de las ciudades principales, esta es una selección de las estancias cerca del campo y cerca de la capital:

Casita Rústica en San Rafael

Situada en las montañas del norte del Valle Central, la casita se encuentra en un lugar tranquilo para descansar y estar en contacto con la naturaleza. Está rodeada de un jardín de 2,700 metros cuadrados, con una colección de plantas atractivas para aves y mariposas. Asimismo, está a 6 kilómetros de la Universidad Nacional y a 25 minutos del Parque Nacional Braulio Carrillo.

Cabaña con vista al río

Cabaña para disfrutar de la serenidad y sentirse uno con la naturaleza con una hermosa vista al río. Está situada en el corazón de San José a sólo 20 minutos del aeropuerto internacional.

Oasis privado en Alajuela

La casa se encuentra a 5 minutos del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría y tiene dos árboles de mango en el jardín que proporcionan un hábitat natural para las ardillas y una diversidad de aves.

Posada con piscina

Posada Las Palmas es un lugar donde cuenta zonas de terraza y jardín para descansar y relajarse. También podrá tomar el sol o darse un delicioso baño en la piscina.

Está situado cerca del Aeropuerto y puede ir caminando a supermercados, farmacias, laboratorios y restaurantes.

Todos los espacios y experiencias a los que se hace referencia en esta nota tienen la intención de inspirar e ilustrar. Airbnb no recomienda ni respalda ningún anuncio específico de los espacios y experiencias disponibles en su plataforma. Las descripciones de los espacios han sido obtenidas de los anuncios publicados en la plataforma Airbnb

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