Turismo

Nicoya celebró la inauguración del Mural Cultural de Matambuguito

• naugurado este sábado 23 de noviembre, destaca tradiciones y momentos clave de la historia de Matambuguito, convirtiéndose en un símbolo de memoria y sentido de pertenencia del pueblo.

• Proyecto colectivo fue desarrollado entre la comunidad, Junta de Educación, la UNED y artistas, busca, además, preservar y celebrar la identidad local a través de una obra artística única.

• Actividad fue acompañada de presentaciones artísticas y se convirtió en una fiesta cultural, destacando el talento local y el orgullo de pertenecer a Matambuguito.

Aeropuerto Juan Santamaría se prepara para recibir la temporada alta con nuevas medidas y mejoras en sus instalaciones

Aeropuerto Juan Santamaría busca ofrecer una experiencia ágil y segura a los
pasajeros durante la temporada de mayor afluencia de pasajeros.
Las medidas incluyen autochequeo, nuevo sistema de entrega de equipaje y
mayor personal en áreas clave para atender el aumento de viajeros.
En anticipación a la temporada alta de
diciembre 2024 a abril 2025, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (AIJS) ha
comenzado a implementar una serie de mejoras operativas y de infraestructura para
optimizar la experiencia de sus pasajeros y garantizar una operación fluida y segura
durante este período de alta demanda.
“En AERIS, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de calidad y eficiencia a
nuestros pasajeros, especialmente durante la temporada alta, cuando el flujo de visitantes
incrementa significativamente. Nos hemos preparado con anticipación para atender esta
demanda mediante la implementación de nuevas tecnologías y la coordinación con
entidades clave. Estas acciones nos permiten mejorar los tiempos de tránsito, reforzar la
seguridad y facilitar la conectividad hacia más destinos internacionales. Nuestro objetivo
es que cada viajero viva la experiencia Pura Vida que el Aeropuerto Juan Santamaría
tiene para ofrecer”, comentó Ricardo Hernández, Director Ejecutivo de AERIS, gestor del
AIJS.
Con una proyección de incremento en el tráfico de pasajeros y en el número de
operaciones comerciales, el aeropuerto, operado por AERIS, ha reforzado sus
instalaciones y servicios de la siguiente manera:

Mejoras en Terminal
 Auto chequeo: Se busca alcanzar un 50% de uso en los quioscos de auto
chequeo para agilizar el flujo de pasajeros.
 Nueva distribución de filas: Se ha optimizado el espacio en el pasillo principal
mediante una mejor organización de las filas de las aerolíneas.
 Sistema Self Bag Drop: Un nuevo sistema que facilita la entrega de equipaje para
agilizar el proceso de chequeo.
 Tecnología avanzada en seguridad: Un plan piloto con tomografía en el área de
seguridad permitirá una revisión de equipajes más rápida y precisa.
 Aumento de personal de servicio: Refuerzo de personal de servicio del gestor
para servicio y manejo de filas.
Medidas en el área de operaciones aéreas
 Mantenimiento preventivo: Se han realizado trabajos en la pista, sistema de
luces y calles de rodaje para garantizar la seguridad de las aeronaves.
 Coordinación con operadores aéreos: Para mitigar posibles retrasos o
adelantos de vuelos, se han tomado medidas de coordinación proactiva con las
aerolíneas y el control de tráfico aéreo.
 Mayor personal en parqueos: Con el aumento en el flujo de pasajeros, se ha
incrementado el personal en áreas de parqueo para una mejor gestión del tránsito.

 Planificación de recursos: Optimización del uso de posiciones de
estacionamiento de aeronaves y aumento de cantidad de buses para atención de
pasajeros en posiciones remotas.
Apoyo de Entidades Gubernamentales: Durante la temporada alta, se han
implementado medidas de coordinación con instituciones clave:
 Dirección General de Migración y Extranjería: Dispondrá de 144 oficiales en
turnos escalonados para asegurar el flujo constante de pasajeros.
 Policía Aeroportuaria y Dirección General de Policía de Tránsito: Se
intensificarán los controles de seguridad y de tránsito en las áreas públicas y de
salida.
 Dirección General de Aduanas: Se asignarán funcionarios adicionales para
agilizar el proceso aduanero.
 Cruz Roja Costarricense y Bomberos de Costa Rica: Ambos cuerpos de
emergencia estarán disponibles con recursos adicionales para cualquier
contingencia.
Aumento en Rutas y Frecuencias: Para esta temporada, el Aeropuerto Juan Santamaría
ofrecerá una mayor conectividad gracias a nuevas rutas y frecuencias adicionales. Esto
incluye destinos en Norteamérica, Europa y América Latina, con nuevas operaciones de
aerolíneas como GOL desde São Paulo, Brasil, y un incremento de frecuencias de otras
aerolíneas en rutas clave.
Con estas acciones, el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría reafirma su
compromiso de brindar una experiencia segura y eficiente a sus pasajeros, destacándose
como un punto de conexión estratégica en la región.

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Volaris inaugura la ruta de San José a Guadalajara y fortalece el turismo entre  Costa Rica y México

Guadalajara es uno de los centros de operaciones más importantes de Volaris, y representa una gran oportunidad para desarrollar el potencial de conectividad entre Centro y Norteamérica.

• La nueva ruta de aerolínea de ultra bajo costo contribuirá a que más personas viajen a mejores precios.

San José, Costa Rica, 29 de octubre de 2024.- Volaris Costa Rica, la aerolínea de ultra bajo costo que opera en Centroamérica, México y Estados Unidos extiende sus alas hasta el estado de Jalisco, en México, al inaugurar hoy una nueva ruta internacional que une San José con Guadalajara, y amplía la conectividad hacia el norte, con el fin de promover el turismo multidestinos y los viajes por placer y negocios

El vuelo directo entre San José y Guadalajara está disponible a partir del 29 de octubre, los días martes y sábado para viajeros que desde ambos destinos desean descubrir nuevas opciones de turismo en las Américas y aprovechar la oferta de los países en turismo de aventura, naturaleza y playa, además del intercambio cultural entre centroamericanos y mexicanos.

Volaris y su amplia gama de destinos en conexión dentro y fuera de México aporta un potencial importante para incrementar el número de visitantes a tierras costarricenses, lo que contribuirá a darle un mayor impulso a su economía, a la par de fortalecer los lazos bilaterales y culturales con México.

“Guadalajara es uno de los centros de operaciones más importantes de Volaris, debido a su red de conexiones nacionales e internacionales.  Mediante la ruta entre San José y Guadalajara estamos poniendo a disposición de nuestros Clientes una amplia conectividad a nuevos destinos, tanto en México como en Estados Unidos. Al mismo tiempo, que promovemos el desarrollo de las economías locales y el turismo multidestinos en la región, dijo Ronny Rodríguez, director de Sostenibilidad y Desarrollo Corporativo de Volaris.

Los viajeros que elijan la ruta entre San José y Guadalajara, para viajar hacia el norte, podrán conectar fácilmente a destinos como: Tijuana, Monterrey, Ciudad de México, Puerto Vallarta y Los Cabos, en México, tanto como a Los Angeles, Fresno y Ontario, en California, y Houston (HOU), en Texas, Estados Unidos. Volaris ofrece un total de 21 destinos a Estados Unidos y 26 a México, para quienes pernoctan en la ciudad jalisciense.

La nueva opción para conectar el Estado de Jalisco, en México con Costa Rica, ofrece a quienes viajan desde México, hacia el sur, un destino preferido por ecoturistas y amantes de la naturaleza o playas inigualables, y aprovechar las conexiones de Volaris en la región, principalmente, El Salvador y Guatemala.

Entre enero y agosto del 2024, un total de 94,903 costarricenses viajaron a México y 62,822 mexicanos arribaron a Costa Rica por la vía aérea. Costa Rica registró el ingreso de 2.1 millones de turistas por vía aérea durante los primeros ocho meses del 2024, cifra que representa un aumento del 10.4 % en comparación con el mismo período del año anterior, de acuerdo con los datos más recientes proporcionados por el Instituto Costarricense de Turismo (ICT).

“La conexión entre Guadalajara, México y San José, Costa Rica de Volaris fortalecerá el turismo en ambas vías, específicamente entre el Estado de Jalisco y nuestro país. Este vuelo complementa y robustece los esfuerzos promocionales estratégicos que el Instituto Costarricense de Turismo ha realizado en México desde el año anterior y en los últimos meses, con el objetivo claro de aumentar la visitación de turistas mexicanos, para que disfruten de la naturaleza, biodiversidad, gastronomía, cultura y de la esencia del Pura Vida, mientras los costarricenses tendrán la oportunidad de descubrir los múltiples atractivos turísticos y culturales de Guadalajara y otros destinos de México” destacó William Rodríguez, ministro de Turismo de Costa Rica.

«La inauguración de esta nueva ruta entre San José y Guadalajara refuerza la conectividad internacional del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, aportando al desarrollo económico local y al fortalecimiento de la industria turística en ambas naciones. Además, esta conexión permitirá a más visitantes disfrutar de la experiencia única del ‘Pura Vida’ que ofrece Costa Rica, destacando nuestra biodiversidad, cultura y hospitalidad. Este tipo de iniciativas refleja nuestro compromiso con mejorar la experiencia de viaje para los pasajeros y facilitar el acceso a más destinos clave en la región”, comentó Ricardo Hernández, Director Ejecutivo de AERIS.

El impulso de la nueva ruta de Volaris hacia Guadalajara tendrá un impacto positivo en las economías locales y el desarrollo

Los detalles de la nueva ruta son los siguientes:

Frecuencias: martes y sábados.

• Saliendo de San José a las 15:31 hrs., y llegando a Guadalajara a las 19:04 hrs.
• Saliendo de Guadalajara a las 19:50 hrs. y llegando a San José a las 23:12 hrs.

Volaris recomienda comprar con tiempo, a través de todos los canales de venta oficiales disponibles: sitio web oficial www.volaris.com, app Volaris y agencias de viajes autorizadas.

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AJE y SINAC implementan proyecto “Convivencia con la vida silvestre y prevención de incendios forestales” en zona Sur de Costa Rica

Se brindó equipamiento a brigadas de bomberos forestales en territorio indígena Salitre
 Se instalaron cercas eléctricas y cámaras trampa para mejorar convivencia con vida silvestre
en zonas de amortiguamiento del Parque Internacional de La Amistad
Costa Rica, 17 de septiembre 2024. Como parte de su visión de sostenibilidad y su compromiso como
“Protectores del Parque La Amistad”, la multinacional de bebidas Grupo AJE estableció un
convenio con el Sistema Nacional de Áreas de Conservación (SINAC) con el propósito de contribuir
con la conservación de la biodiversidad en el Parque Internacional de la Amistad (PILA) y su área
de amortiguamiento, a través del proyecto denominado “Convivencia con la vida silvestre y
prevención de incendios forestales”.
La alianza público-privada apunta a proteger el bosque, conservar la biodiversidad y apoyar a las
comunidades en territorios indígenas y áreas de amortiguamiento del PILA. “En estos momentos la
Tierra necesita más que nunca conservar su biodiversidad. Es por esta razón que, como empresa,
nos embarcamos hace nueve años en iniciativas que apuntan a ese objetivo, y de ahí que
decidimos entrar como aliados de conservación en este proyecto”, afirma Fernando Matheu, jefe
de Sostenibilidad de Grupo AJE Centroamérica.
Cercado y monitoreo biológico participativo
Esta parte del programa tiene el objetivo de evitar que la fauna silvestre ingrese a los cultivos y
afecte la actividad agrícola, y consiste en la colocación de cercas eléctricas en las fincas de ocho
propietarios de las comunidades de Tres Colinas y La Cuna, que se encuentran muy cercanas a los
límites del PILA. Como en esta zona no se cuenta con luz eléctrica, las cercas utilizadas son
alimentadas con energía solar.

Al mismo tiempo se colocaron cámaras trampa con el fin de monitorear la vida silvestre y recopilar
datos que ayuden a las autoridades a tomar decisiones informadas, a través de lo que se conoce
como monitoreo biológico participativo. “Este monitoreo, en el que participan los miembros de la
comunidad, nos permite contar con estadísticas y estudios técnicos para determinar la efectividad
de los instrumentos que estamos instalando y a la vez, asegurar que la vida silvestre no se vea
afectada”, indicó Gravin Villegas, gerente de Áreas Protegidas, del Área de Conservación La
Amistad-Pacífico.
A raíz de la protección de la vida silvestre, los habitantes de estas zonas se vieron obligados a dejar
de cultivar, pues los cultivos se veían constantemente amenazados por animales como la danta y
el jaguar. Tras la instalación de las cercas, se están preparando para retomar sus cultivos. “Antes
yo sembraba hortalizas y la danta, el cabro, o el pizote se las comían… Con este proyecto hemos
visto un beneficio para la comunidad de Tres Colinas ya que podemos tener nuestros cultivos y
adicionalmente, la presencia de la vida silvestre es un atractivo para el turismo. Las dantas siguen
aquí, pero cuando ven el cable, respetan los cultivos y no se meten”, expresó Hugo Solano,
campesino de esa comunidad.

“Hace unos 25 años la finca empezó a involucrarse en un proceso de conservación ambiental con la
regeneración de la vida silvestre. Actualmente, en esta finca ya casi no se puede cultivar sin que
tengamos una cerca, porque especies como la danta, el cabro de monte, o los saínos se comen los
cultivos. Ahora que nos están apoyando, vemos la diferencia. Hemos comprobado que no se meten
dentro de las áreas que tenemos con las cercas eléctricas. Aquí la que está ganando es la vida
silvestre, porque la estamos protegiendo y ya nadie la mata”, comentó Fredy Acuña, campesino de
la comunidad de Tres Colinas.
Para la siguiente fase se prevé la instalación de cercas y colocación de collares con luces en otras
comunidades como Santa María de Brunca, la Lucha y La Luchita, donde la mayor problemática es
entre felinos y ganaderos, quienes con frecuencia recurren a la cacería ante el ataque de jaguares
a terneros y ovejas.
Prevención de Incendios
Otra parte del proyecto AJE/SINAC es apoyar la prevención de incendios forestales y evitar la
deforestación en los ecosistemas de la zona. Grupo AJE ofreció el equipamiento de la brigada de
bomberos forestales del territorio indígena Salitre que incluye vestimenta especial y máscaras
contra humo, lo que les permitirá controlar los incendios incipientes de forma segura. Este es un
trabajo conjunto con el SINAC, que facilita la preparación técnica en el manejo de herramientas.
Encadenamientos productivos
Grupo AJE también ha estado explorando en conjunto con el Área de Conservación La Amistad-
Pacífico del SINAC, programas e iniciativas para generar soluciones basadas en la naturaleza, que a
la vez promueven la protección de los bosques y ofrecen oportunidades de empleo a las
comunidades. A futuro, se plantea la posibilidad de que algunas comunidades se puedan integrar a
una cadena de valor sostenible, con cultivos como el mamón chino, la uchuva y el cas.
El compromiso global del grupo AJE es liderar una revolución natural, lo cual implica que sus
productos tengan siempre como componentes imprescindibles la generación de opciones de
desarrollo sostenible para las comunidades, que contribuyan a preservar la biodiversidad y que
sean buenos para el usuario consciente.

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Costa Rica entre los mercados prioritarios para impulsar comercio y turismo de Panamá

• Del 13 al 15 de septiembre los principales centros comerciales tendrán descuentos que van del 20% al 70%.

• En 2023, el evento registró ventas superiores a los 80 millones de dólares, impulsando a diversos sectores como aerolíneas, restaurantes, hoteles, agencias de viajes, operadores de turismo y todo el sector productivo del país.

• De acuerdo con el ICT, Panamá es uno de los destinos favoritos de los costarricenses, gracias a su cercanía geográfica y conexiones aéreas, marítimas y terrestres.

Costa Rica, septiembre de 2024 – Del 13 al 15 de septiembre, se llevará a cabo la octava edición del Panamá Black Weekend. Este evento se ha consolidado como uno de los mayores atractivos turísticos y comerciales del país, convirtiéndolo en el epicentro de las compras en la región al ofrecer descuentos únicos en una amplia gama de productos, desde moda y tecnología hasta electrodomésticos y artículos de lujo.

Durante los tres días de la temporada, los principales centros comerciales de Panamá ofrecerán rebajas excepcionales que van desde el 20% hasta el 70%, para quienes buscan calidad y buenos precios en sus compras.

La Asociación Panameña de Centros Comerciales (APACECOM) impulsa esta iniciativa desde 2017, con el objetivo de consolidarla como una de las principales promotoras del comercio en Panamá y de la atracción de compradores nacionales e internacionales, durante el mes de septiembre.

Panamá es uno de los destinos preferidos de los costarricenses, de acuerdo con el Instituto Costarricense de Turismo (ICT). A nivel general, Migración Panamá indica que el año anterior más de 163 mil costarricenses ingresaron al país por los distintos puestos fronterizos, la cercanía geográfica y las excelentes conexiones aéreas, marítimas y terrestres entre ambos países hacen que sea rápido y conveniente.

Por ejemplo, según datos de Promtur, Costa Rica destaca entre los 9 mercados que generaron el mayor volumen de turistas aéreos internacionales en el 2023, representando un 3.8% del total de visitantes prioritarios.

El atractivo del Panamá Black Weekend no solo radica en los precios, sino también en la experiencia, ya que el país ofrece a los visitantes costarricenses la posibilidad de disfrutar de su vibrante cultura, su gastronomía de primer nivel y la comodidad de sus instalaciones comerciales, reconocidas internacionalmente.

APACECOM ha decidido concentrar el evento en un período de 3 días: del 13 al 15 de septiembre de 2024. Este enfoque permitirá ofrecer descuentos aún más atractivos y concentrar las promociones, lo que promete generar un impacto aún mayor en el comercio.

Dinamizando la economía panameña

Desde su inicio, el Panamá Black Weekend ha crecido significativamente, permitiendo a más de 3.000 comercios maximizar sus ventas. En 2023, el evento registró ventas superiores a los 80 millones de dólares, impulsando no sólo al comercio minorista, sino también sectores como aerolíneas, restaurantes, hoteles, agencias de viajes, operadores de turismo y todo el sector productivo del país que se suma a esta iniciativa.

Este evento genera un impacto positivo en la economía nacional, beneficiando a diversas industrias y fortaleciendo el crecimiento económico del país.

Para este año, los centros comerciales participantes a nivel nacional son: Albrook Mall, Megamall, Los Andes Mall, Westland Mall, Atrio Mall, Los Pueblos, Los Pueblos Juan Díaz, Town Center Costa del Este, Balboa Boutique, Altaplaza Mall, Chiriquí Mall, Santiago Mall, Soho City Center, Plaza Terronal.

APACECOM ha emprendido una sólida campaña de promoción a nivel internacional en países como Costa Rica, Colombia, Guatemala, República Dominicana, Perú, Argentina, Ecuador, entre otros. Esta iniciativa cuenta con el respaldo y promoción de importantes aliados como la Autoridad de Turismo de Panamá, PROMTUR Panamá, la Cámara de Turismo de Panamá, Copa Airlines, APATEL, ARAP, APOTUR, APAVIT y la Cámara de Comercio e Industrias de Panamá, quienes están comprometidos en fortalecer el turismo del país, promoviendo acciones estratégicas que no solo resalten a Panamá como destino atractivo para las compras, sino que también potencien su riqueza cultural, gastronómica y natural.

Para más información sobre los centros comerciales participantes, ofertas y actividades especiales, visite la página oficial www.panamablackweekend.com y en las redes sociales @apacecompanam o comuníquese al correo electrónico directorejecutivo@apacecom.com

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Costa Rica recibe a 30 expertos en turismo de Canadá para potenciar la promoción del destino

• En esta misma semana, una misión tica enamora en Florida a más agencias para que traigan turistas al país en las ciudades de Fort Lauderdale, Naples, Tampa y Orlando.

22 de agosto. Esta semana, Costa Rica dio la bienvenida a 30 expertos en turismo provenientes de Canadá, miembros de algunas de las asociaciones de agentes de viajes más reconocidas a nivel mundial, como Virtuoso, Signature, Expedia Cruises y Travel Leaders, entre otras.

Esta visita es una excelente oportunidad para fortalecer la presencia de Costa Rica en el mercado canadiense, el segundo en importancia, que ha demostrado ser clave para el crecimiento del turismo del país.

“La mayoría de estos agentes ya incluyen a Costa Rica en sus catálogos de ventas, o bien, son potenciales impulsores de nuestro destino en sus recomendaciones. Procedentes de ciudades como Toronto, Vancouver, Ottawa, Edmonton, Victoria y Calgary, estos expertos participarán en espacios de negocios y Fam Trips y durante su estadía, lo que les permitirá conocer de primera mano las maravillas naturales, culturales y de aventura que Costa Rica tiene para ofrecer”, expresó el presidente de Proimagen Costa Rica, Christian D´oñas.

Por su parte, Heilyn James, vocera del Instituto Costarricense de Turismo resaltó la importancia del desarrollo de acciones estratégicas en el mercado canadiense en conjunto con Proimagen y en especial, por el acercamiento con profesionales expertos del sector turístico canadiense que permitirán el desarrollo de negocios y ventas del destino Costa Rica. “Sin duda, la apertura de estos espacios de negociación potenciará en el corto y mediano plazo el crecimiento de Canadá como el segundo mercado más importante en la atracción de turistas y, además, los agentes de viajes podrán tener un acercamiento vivencial con parte de la oferta turística más novedosa que ofrece el destino” concluyó James.

Mercado canadiense: un pilar fundamental para el turismo costarricense
Canadá se posiciona como el segundo mercado más importante para el turismo en Costa Rica, y las cifras del primer semestre de 2024 lo confirman. Durante este periodo, el país recibió 174.679 llegadas de turistas canadienses por vía aérea, de los cuales 109,490 aterrizaron en el Aeropuerto Daniel Oduber Quirós en Liberia, y 65,189 en el Aeropuerto Juan Santamaría.

La estacionalidad del turismo canadiense se concentra entre noviembre y abril, meses en los que el clima frío en Canadá impulsa a sus habitantes a buscar destinos cálidos, tropicales y exóticos como Costa Rica, que además de su proximidad, ofrece una variedad incomparable de experiencias.

Preferencias y actividades favoritas de los turistas canadienses
Los canadienses buscan principalmente disfrutar de las maravillas naturales (78.4%), explorar pequeños pueblos y zonas rurales (70.4%), y visitar parques nacionales y áreas silvestres (66.5%). Además, durante su estadía, que en promedio es de 14.9 noches, disfrutan en Costa Rica de actividades en el agua como natación, snorkel, kayak, rafting, y en tierra el senderismo, canopy, cabalgatas y yoga, contribuyendo a un gasto medio diario de US$202.87 por persona.

El canadiense reconoce que Costa Rica tiene una de las variedades más ricas de flora y fauna (70.2%), ofrece experiencias únicas (66.3%), y es amable y acogedor con los visitantes (63.9%).

Un vínculo que se fortalece con cada visita
La visita de estos 30 agentes canadienses no solo fortalecerá el conocimiento sobre el destino, sino que posicionará a Costa Rica en el «top of mind» de los asesores de viaje cuando recomienden destinos a sus clientes.
Con una creciente población joven de viajeros, donde el 47.9% de los turistas canadienses que visitan Costa Rica tienen menos de 34 años; así el país se mantiene como un destino atractivo y vibrante para una nueva generación de exploradores.

Costa Rica intensifica su promoción turística en Estados Unidos
En un esfuerzo por consolidar aún más su posición como el destino preferido para los viajeros estadounidenses, Costa Rica está llevando a cabo una misión en Estados Unidos del 19 al 22 de agosto. Estados Unidos sigue siendo el principal mercado turístico para Costa Rica, gracias a la cercanía geográfica, la afinidad cultural y las múltiples conexiones aéreas que hacen del país centroamericano una opción ideal para unas vacaciones inolvidables.

Durante esta misión, se realizarán seminarios educativos en cuatro ciudades clave del Estado de Florida: el 19 de agosto en Fort Lauderdale, el 20 de agosto en Naples, el 21 de agosto en Tampa y el 22 de agosto en Orlando.

Estos seminarios tienen como objetivo fortalecer las relaciones con agentes de viajes y destacar las experiencias únicas que Costa Rica ofrece, desde su extraordinaria biodiversidad hasta su cálida hospitalidad. La misión busca captar un mayor número de turistas estadounidenses y seguir promoviendo a Costa Rica como el destino ideal para disfrutar de unas vacaciones excepcionales.

Sobre Proimagen Costa Rica
Proimagen Costa Rica  está compuesta por asociados de distintas áreas de turismo como hotelería, tour operadores, transporte, parques temáticos, asesores turísticos, servicios turísticos, entre otros. La Asociación busca el fortalecimiento de la imagen de Costa Rica y su promoción como destino turístico en los principales mercados del mundo.

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AERIS visualiza expansión y tecnología avanzada para el futuro del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría

Gestor celebra 15 años al frente del AIJS con importantes planes de expansión y
crecimiento para el futuro.
Una expansión en las áreas de entradas y salidas, y
una nueva plaza de llegadas, programadas para 2027, así como la implementación de
tecnologías de biometría y reconocimiento facial, son parte de los planes a futuro de
AERIS, gestor del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, que celebra su 15
aniversario.
Desde que AERIS asumió la gestión en 2009, ha trabajado para transformar el aeropuerto
en una instalación de clase mundial, que brinde una experiencia "Pura Vida" a millones de
pasajeros que visitan Costa Rica cada año.
Durante estos 15 años, AERIS ha alcanzado numerosos hitos que reflejan su compromiso
con la excelencia y la innovación. Desde 2009 hasta 2013, la empresa llevó a cabo un
plan de remediación crucial que solucionó las obras pendientes del gestor anterior,
cumpliendo con los plazos y presupuestos establecidos. Además, el Aeropuerto Juan
Santamaría recibió la certificación OACI, destacándose como un aeropuerto certificado a
nivel mundial.
Durante los últimos 10 años, AERIS ha invertido $173.084.142 en el desarrollo de
infraestructura contemplada en el Plan Maestro del AIJS.

La expansión de rutas ha sido una de las prioridades de AERIS. En colaboración con el
Instituto Costarricense de Turismo, la empresa ha sido fundamental en la apertura de
nuevas conexiones hacia Europa, incorporando compañías como Iberia, Air France, KLM,
Lufthansa, Edelweiss e Iberojet. En 2023, se añadieron tres nuevos destinos para
alcanzar un total de 39, operados por 25 aerolíneas. Este esfuerzo ha contribuido a la
recuperación del tráfico de pasajeros, que en 2023 superó los niveles previos a la
pandemia, testimonio del resiliente liderazgo de AERIS.
"Estos 15 años han sido una verdadera aventura de crecimiento y superación. Estamos
orgullosos de haber convertido el Aeropuerto Juan Santamaría en una puerta de entrada
de clase mundial que ofrece una experiencia única a cada pasajero que nos visita. La
colaboración continua de AERIS con el Consejo Técnico de Aviación Civil y otros socios
estratégicos ha sido fundamental para lograrlo", comentó Ricardo Hernández, Director
Ejecutivo de AERIS.
La empresa también ha sido reconocida durante 10 años consecutivos como un excelente
lugar para trabajar, posicionándose en el Top 10 de los mejores empleadores en 2023 por
Great Place to Work. Este reconocimiento refleja la cultura corporativa positiva y el
ambiente de trabajo estimulante que AERIS ha cultivado.

"Nuestro éxito no sería posible sin el esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo. Cada
uno de nuestros colaboradores juega un papel crucial en nuestra misión de brindar una
experiencia inigualable a nuestros pasajeros y de operar con responsabilidad y
sostenibilidad”, añadió Hernández.
En términos de experiencia del pasajero, AERIS ha puesto en marcha iniciativas para
responder a las cambiantes necesidades y expectativas post-pandemia. Se han
incrementado los quioscos de autochequeo y las estaciones de self bag-drop, reduciendo
el tiempo de espera y minimizando el contacto. Además, el personal recibe continuas
capacitaciones enfocadas en brindar una atención amigable y eficiente. Las renovaciones
y expansiones, como la remodelación del área de comidas y bebidas y la inauguración de
nuevas salas de espera, han creado un ambiente más relajado y cómodo. La
implementación de áreas de entretenimiento para niños y actividades culturales en días
especiales contribuyen a una experiencia única y memorable para los pasajeros.
AERIS ha demostrado un fuerte compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad
social, promoviendo prácticas que beneficien tanto al medio ambiente como a la
comunidad local. A pesar del crecimiento récord, la empresa ha logrado reducir las
emisiones por pasajero y ha obtenido la certificación ISO 50001. Los programas
comunitarios, que incluyen la limpieza de ríos, la plantación de árboles y la colaboración
con UNICEF en proyectos educativos, reflejan el compromiso con el desarrollo sostenible
de la comunidad local.
“Muestra de todos estos esfuerzos, entre el 2021 y 2023, el Consejo Internacional de
Aeropuertos (ACI, por sus siglas en inglés) nos galardonó en los "Premios a la Calidad de
Servicios Aeroportuarios", nos otorgó el "Green Airport Recognition" y la certificación
Customer Experience nivel 3. Además, la empresa calificadora Skytrax nos reconocó
como "Mejor Personal de Aeropuertos" en los World Airport Awards. Estos premios y
reconocimientos demuestran el alto nivel de servicio que brinda toda la comunidad
aeroportuaria del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría”, concluyó Hernández.

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¡Porque en el queso el apellido importa! “Turrialba a la mesa” consolidará la marca del queso Turrialba

• 25 productores recibirán acompañamiento y recursos de capital semilla para mejorar sus prácticas y el acceso al mercado.

Un café bien fresco y una buena rebanada de pan acompañada con quesito…Turrialba por supuesto Lo que es el desayuno de miles de costarricenses retrata esa idea de textura y sabor tan particulares del queso que proviene de esta zona de Costa Rica y que distinguimos a lo largo y ancho del país.

Una iniciativa denominada “Turrialba a la mesa” busca fortalecer las características de este delicioso y reconocido producto, el queso Turrialba, único lácteo en ostentar el sello de origen en toda Centroamérica.

El proyecto es impulsado por la Fundación CRUSA y el Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA), con el apoyo en investigación del Centro Agronómico (CATIE), con el fin de consolidar los productos lácteos provenientes de Turrialba con denominación de origen e incentivar la certificación de nuevos productores de la zona, en el mediano plazo.

En total, serán beneficiados 25 productores de la zona al dotarlos con nuevas herramientas para que puedan trabajar en la diferenciación del delicioso producto, permitiéndoles, con ello, el acceso al mercado en mejores condiciones. Además, recibirán recursos no reembolsables del Fondo de Capital Semilla CRUSA, por un presupuesto total de casi $930 mil.

Actualmente, los productores nacionales de lácteos enfrentan importantes desafíos debido a los bajos precios de este segmento, la apertura comercial a productos provenientes de los Estados Unidos y las particulares condiciones climáticas de la zona.

Mayor capacidad

El proyecto busca fomentar las buenas prácticas productivas, empresariales y ambientales en las fincas productoras de leche y las plantas procesadoras.   Se espera lograr una óptima transformación productiva por medio de tecnologías sostenibles y con una fuerte orientación hacia modelos con menor huella de carbono y de mayor calidad.

Un componente procura trabajar con las fuerzas vivas impulsoras de la obtención de la Denominación de Origen, con el fin de consolidar la marca de la D.O. de manera que funcione como un distintivo en anaquel e incentive la certificación de nuevos productores de la zona en el mediano plazo.

La iniciativa comenzará con un diagnóstico para definir los puntos de partida en temas críticos como manejo del hato ganadero, producción lechera y quesos, gestión ambiental; gestión administrativa y financiera; comercialización y mercadeo, entre otros puntos. Le seguirá una etapa de mejoramiento por medio de un plan que considere las áreas de mejora y debilidades identificadas en la evaluación inicial.

En una tercera fase se trabajará en el fortalecimiento de las capacidades, al tiempo que se investigan nuevas vías de aprovechamiento de materias primas y el fortalecimiento de las capacidades.

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Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO) es galardonado como Mejor Aeropuerto en Centroamérica y el Caribe

• World Airport Awards 2024 de Skytrax reconocen a las terminales aéreas más destacadas globalmente
• También recibió premio como Mejor Staff de Aeropuerto en Centroamérica y el Caribe

San José, Costa Rica. Abril, 2024.  El esfuerzo colaborativo liderado por AERIS, gestor del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO) y su casa matriz CCR Aeropuertos, junto con las autoridades de  gobierno, las aerolíneas y los subcontratistas comerciales, ha sido reconocido con los premios al Mejor Aeropuerto Regional de Centroamérica y Caribe y Mejor Staff de Aeropuerto en Centroamérica y el Caribe, n los World Airport Awards 2024 de Skytrax.

«Estamos verdaderamente honrados de recibir este prestigioso reconocimiento de Skytrax. Este galardón refleja el compromiso y dedicación de todas las personas que contribuyen diariamente a hacer del SJO la puerta de entrada a una experiencia ‘pura vida’ para todos nuestros visitantes. La coordinación efectiva entre las autoridades del aeropuerto, las entidades gubernamentales y las contrapartes comerciales ha sido fundamental para garantizar la seguridad y la eficiencia en las operaciones aéreas en todo momento. Este premio es un testimonio del arduo trabajo y la colaboración de todos los colaboradores y funcionarios que trabajan incansablemente en el SJO», manifestó Ricardo Hernández, Director Ejecutivo de AERIS.

Una de las mejoras más significativas e innovadoras en el servicio ha sido la reciente instalación de 55 nuevos quioscos de vanguardia en la principal terminal aérea de Costa Rica. Estos quioscos, diseñados para ser más ágiles y compactos, ofrecen una experiencia de facturación y etiquetado de equipaje más eficiente, reduciendo considerablemente los tiempos de espera para los pasajeros.

Además, como parte de ese compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio, AERIS es una empresa certificada ISO 9001 y lidera un programa de acreditación en la experiencia del pasajero. Este programa ha fortalecido la cultura de servicio en el aeropuerto mediante la capacitación de colaboradores y el desarrollo de programas de entretenimiento y mejora de las instalaciones.

El reconocimiento de Skytrax es un indicador importante de la calidad y el servicio excepcional que ofrece el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, el cual no solo refuerza su posición como líder en la región, sino que también destaca el compromiso de Costa Rica como un destino donde el pasajero será siempre recibido con una excelente atención.

«En AERIS aspiramos a ser un referente aeroportuario por nuestras prácticas innovadoras, seguras, eficientes y transparentes que generen valor sostenible a los accionistas, colaboradores y partes interesadas. Esto implica estar a la vanguardia en la implementación de nuevas tecnologías, procesos y servicios que mejoren la experiencia del pasajero y la eficiencia operativa del aeropuerto, siempre velando por la seguridad como una prioridad fundamental en la industria aeroportuaria», agregó Hernández.

Skytrax es una autoridad en la industria de la aviación, reconocida por sus premios anuales que celebran la excelencia en el servicio aéreo y se convierten en sellos de calidad que inspiran confianza, promueven la excelencia y elevan los estándares en toda la industria de la aviación.

Anualmente, Skytrax lleva a cabo una encuesta en línea conocida como «World Airport Survey», en la que solicita a los pasajeros de todo el mundo que compartan sus experiencias y opiniones sobre los aeropuertos que han visitado. Esta encuesta abarca una amplia gama de aspectos relacionados con la experiencia del viajero, como la comodidad de las instalaciones, la eficiencia del servicio, la limpieza, la amabilidad del personal, la calidad de la comida y las tiendas, entre otros.

Los pasajeros pueden participar de forma gratuita y anónima, lo que permite a Skytrax recopilar una gran cantidad de datos de viajeros de diferentes orígenes y nacionalidades. Este enfoque global garantiza que la encuesta refleje una perspectiva diversa y representativa de la experiencia del pasajero en los aeropuertos de todo el mundo. Basándose en los resultados y en otras evaluaciones realizadas por expertos en la industria, Skytrax otorga premios a los aeropuertos que destacan por ofrecer la mejor experiencia al viajero en diversas categorías.

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Expotur 2024: Compradoras turísticas del mundo visitarán Costa Rica para fortalecer el turismo del país

• Gerentes que organizan viajes en empresas internacionales, mayoristas influyentes y las reconocidas OTAs de gran trayectoria se unen para trazar el futuro del turismo en el país.
• El ICT respalda Expotur como una plataforma crucial para promover el turismo a nivel internacional. Además, facilita oportunidades para que las empresas turísticas establezcan conexiones significativas y contribuyan al desarrollo económico del país.

Gerentes que organizan los viajes del personal ejecutivo de  grandes compañías en el mundo  vendrán al país como parte de los compradores que asistirán a Expotur 2024, que se llevará a cabo del 8 al 11 de mayo.

Así lo confirmaron, el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) y la Asociación Costarricense de Profesionales de Turismo (ACOPROT) a pocas semanas de iniciarse el evento oficial de comercialización turística de mayor trayectoria del país.

La presidenta de ACOPROT, Yadyra Simón, indicó que hay mucho optimismo porque para Expotur 2024 nuevas empresas compradoras de reconocida trayectoria internacional han volcado sus ojos hacia nuestro destino con gran interés y estarán participando.

A la bolsa más antigua de la región latinoamericana asistirán  mayoristas de los más reconocidos en el mundo  que mueven miles de turistas y que históricamente han impactado de manera positiva en el crecimiento del turismo en Costa Rica.

La directora de Mercadeo del ICT, Carolina Trejos afirmó que “esta versión renovada de EXPOTUR 2024 constituye una bolsa de comercialización y una plataforma que contribuye a reforzar la estrategia de mercadeo y el posicionamiento de Costa Rica en sus principales mercados emisores, facilitando oportunidades de acercamiento directo, uno a uno con mayoristas de alto nivel para que las empresas turísticas establezcan conexiones significativas, negocios tangibles y contribuyan al desarrollo económico, mostrando lo más renovado del producto turístico costarricense a lo largo y ancho del país”.

Según Simón como  parte de la propuesta de diversificación para el 2024  traerán también empresas de gran trayectoria, conocidas OTAs en turismo (las siglas vienen del inglés Online Travel Agency) que son agencias de viajes online que permiten a los viajeros reservar hotel o alquilar vehículo utilizando la plataforma de Internet

“Para buscar el éxito se realiza una gestión de citas muy exitosa donde se prioriza lo que se conoce como el perfect match; es decir cuando el comprador está interesado en el producto del vendedor y el vendedor cumple con el perfil adecuado del producto que busca el comprador. Se le conoce así porque  se tiene una posibilidad de llegar a una gestión exitosa de negociación, ya que  existe un interés en ambas partes”, dijo Simón.

La Edición 2024 “Retorno a lo esencial” presenta un concepto totalmente innovador que se enfoca en la comercialización turística y la generación de negocios. Garantiza a cada empresa participante al menos 24 citas de negocios altamente efectivas y numerosas oportunidades de networking con un grupo de compradores internacionales seleccionados bajo un estricto proceso de calificación. Estos compradores representan tanto mercados tradicionales como emergentes de nuestro producto turístico en Costa Rica.

En esta edición que está enfocada hacia la negociación o comercialización, también se ha querido  que los compradores internacionales encuentren una serie de experiencias que les permitan conocer un poco más de lo que es nuestro país. La intención es proporcionar una representación significativa de la rica cultura gastronómica y la idiosincrasia costarricense. En este viaje, se explorarán experiencias relacionadas con el café, el cacao, así como la apreciación de nuestro arte, incluyendo expresiones culturales como danza y pintura.

En Expotur 2024 participarán como vendedores del país: hoteleros, tour operadores, DMCs, autorrentistas, parques temáticos y de aventura, y otras empresas relacionadas directamente con el producto turístico nacional.

Expotur es el evento oficial de comercialización turística de Costa Rica, declarado de interés público bajo el decreto #17563-MEC del 17 junio de 1987 y representa el evento país de turismo de mayor trayectoria cumpliendo 37 ediciones.   Declaraciones de Yadyra Simón, presidenta de ACOPROT. Wetransfer: https://we.tl/t-QqmLo2BrOK

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