Economía

• Se trata de entrega de casas en comodato en proyecto El Colono.

• El BANHVI invirtió ¢612 millones en proyecto que beneficia a mujeres jefas de hogar y sus hijos, adultos mayores, entre otros.

• Entrega de casas en comodato permitirá a las familias dejar de pagar alquileres o vivir hacinadas.

El deseo de habitar una casa propia y pasar una navidad tranquila y feliz es una realidad para 25 familias, a las cuales les fueron entregadas sus nuevas viviendas, financiadas con recursos del bono, en el proyecto El Colono, ubicado en el Barrio El Molino en Jiménez de Pococí, Limón. 

En su mayoría, El Colono beneficia a familias bajo la responsabilidad de jefas de hogar, al estar 22 a cargo de una mujer. Además, el proyecto da casa propia a ocho núcleos numerosos y a una persona adulta mayor.

El BANHVI invirtió ¢612 millones en este proyecto, recursos provenientes del Fondo de Desarrollo Social y Asignaciones Familiares (FODESAF). La gestión del proyecto de vivienda estuvo a cargo de Coopenae R.L. y las obras responsabilidad de la Constructora Mar Azul S.A.

Con el propósito de permitir a las familias dejar de pagar alquileres o vivir en condiciones de hacinamiento, las casas fueron entregadas hoy mediante la firma de contratos de comodato, una figura legal que permite a los beneficiarios habitar sus viviendas hasta el otorgamiento de la escritura. El Vicepresidente de la República y Coordinador de Mesa Caribe, Marvin Rodríguez; la Ministra de Vivienda y Asentamientos Humanos Irene Campos Gómez, el Gerente General del BAHNVI Dagoberto Hidalgo y representantes de Coopenae R. L., estuvieron presentes en la entrega de las viviendas.

“Este esfuerzo es gracias a las alianzas que hacemos para lograr llevar calidad de vida a las personas. Estas viviendas dignas devolverán tranquilidad a estas familias y podrán construir sus sueños, sabiendo que cuentan con un techo”, dijo el vicepresidente Rodriguez.

El Gerente del BANHVI Dagoberto Hidalgo, aseguró que el interés del banco “es mejorar la calidad de vida de las familias, cerrar brechas sociales y contribuir con sus posibilidades de ascenso social, al asegurarles el acceso a su casa en el menor tiempo posible, y adicionalmente darles seguridad y bienestar en tiempos de pandemia”.

Las viviendas de El Colono son prefabricadas con columnas y baldosas horizontales de concreto, con un tamaño y distribución acorde a las características de cada núcleo familiar. Todas tienen un espacio continuo de sala-comedor-cocina, baño, área de pilas y dos o tres dormitorios, para núcleos familiares numerosos.

En el caso de la persona adulta mayor, incluida en el proyecto, a la casa le fueron colocadas adaptaciones especiales en los baños (azulejo antideslizante en la ducha) e ingreso con pasamanos y baranda, entre otras adecuaciones.

Por su parte la Primera Dama, Claudia Dobles, mencionó que “la entrega de este proyecto nos llena de gran satisfacción, pues serán 25 familias que de ahora en adelante podrán disfrutar de hogar propio y de la seguridad que ello representa. Que la mayoría de viviendas sean recibidas por mujeres jefas de hogar es motivo de doble celebración y nos da impulso para continuar abriendo oportunidades que contribuyan a disminuir brechas sociales en  comunidades de todo el país”.

La Ministra de Vivienda Irene Campos Gómez, indicó que ante la realidad sanitaria que atraviesa el país y ante la necesidad de brindar un techo seguro a las familias, se ha tomado la decisión de entregar algunos proyectos de vivienda bajo la modalidad de comodato como en El Colono.

“Además, con el objetivo de revisar el avance de obras y estado de proyectos, hemos hecho visitas con la Primera Dama Claudia Dobles a diferentes partes del país. En estas visitas hemos conversado con las familias potencialmente beneficiadas y atendido sus dudas y consultas, asociadas principalmente al avance de los proyectos, fechas de entrega”, indicó la jerarca de vivienda.

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El proyecto

El Colono cuenta con todos los servicios como red de distribución eléctrica, sistema de alcantarillado pluvial, acueducto de agua potable, red de alcantarillado sanitario, conectado a la planta de tratamiento del proyecto Don Edwin (contiguo), además tiene área de juegos infantiles, aceras de concreto, rampas, cordón y caño, calles asfaltadas y señalización vial horizontal y vertical.

El desarrollo del proyecto fue producto del trabajo colaborativo entre el BANHVI, el Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos, la Presidencia de la República, el Fondo de Desarrollo Social y Asignaciones Familiares (FODESAF) y Coopenae como entidad autorizada. 

“En Coopenae estamos comprometidos por el bienestar de las personas y sus familias. Por ello, nos satisface que durante este 2021 hemos formado parte de proyectos habitacionales para más de 200 familias en todo el país. En nuestros 55 años hemos apoyado más de 11 mil familias en la solución de su casa”, afirmó Stephanie Mena, jefa de departamento hipotecario de Coopenae.

Por la ubicación del proyecto, las familias de El Colono están aproximadamente a 1,8 kilómetros del centro de Jiménez, y a 3,5 kilómetros de la ciudad de Guápiles, donde tienen acceso a todo tipo de servicios como clínicas, instituciones educativas, bancos y comercio en general.

• Externalizar los servicios de TI logra eficiencias operativas que resultan en mejores costos totales de operación (TCO por sus siglas en inglés).
• GBM brinda los servicios de Administración, Operación, Monitoreo y/o Gestión de los diferentes ambientes de TI por medio de la optimización de procesos y bajo modelos operativos comprobados.

Hoy en día, todas las empresas están llamadas a analizar y evaluar sus estrategias de negocio constantemente, adaptándose a los contextos versátiles y realizando cambios operacionales en sus modelos de negocio. Es por ello, que las tecnologías de la información han acelerado constantemente el proceso de desarrollo de modelos de negocio; el software por ejemplo es más moldeable que el hardware, lo que hace posible adaptarse a las necesidades de los clientes con mayor velocidad que antes y, con la computación en la nube, la infraestructura es mucho más elástica permitiendo una adaptación a las necesidades de negocio para cumplir con sus metas, objetivos y estrategias organizacionales.

“Actualmente las organizaciones pasaron de ser una “organización tradicional” a ser una “organización digital”, para lograr esto, necesitan adaptarse a conceptos como: 24/7, agilidad, cumplimiento, innovación y productividad. Es esencial invertir en lo que genera un retorno y resultados, tener operaciones resilientes y crear o modificar productos y servicios digitales rápida, frecuente y confiablemente. Todas estas necesidades pueden ser cubiertas a través de servicios de IT Outsourcing, lo cual le permite a las organizaciones un acceso mayor a un grupo global de talentos, mayor eficiencia de costos, mayor estabilidad, escalabilidad, flexibilidad y agilidad y enfocarse en actividades core del negocio”, explicó Gabriel Carmona, Outsourcing General Manager de GBM.

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Es muy importante para las empresas contar con tecnologías y servicios de gestión adaptativos, que se ajusten según su entorno y necesidad, para con ello ir al ritmo de la innovación y tendencias que exige el mercado. Sin embargo, no todas las organizaciones cuentan con la capacidad o conocimientos para desarrollar una infraestructura de TI adecuada para su empresa. Es en este contexto donde el servicio de IT Outsourcing se convierte en una solución. Un servicio de outsourcing consiste principalmente en delegar las funciones operativas, administrativas y de mantenimiento de TI en manos de empresas expertas, siendo esta una alternativa viable y atractiva que genera beneficios como:

• Reducción de costos: Consiguiendo ahorros significativos, optimizando gastos de contratación de personal excesivos, en formación, innovación e infraestructura poco flexible, consiguiendo pagar justo lo estrictamente necesario acorde a las necesidades.
• Aumenta la flexibilidad y eficiencia organizativa: Se logra incrementar los rendimientos operativos, gracias a la ayuda de los expertos en cada uno de los servicios que se piensa delegar, teniendo así una estructura operacional, funcional y estratégica mucho más ágil, que reacciona inmediatamente a la demanda de servicios, productos o tecnología.
• Acceso a la última tecnología: A disposición de los servicios de IT Outsourcing, se cuenta con personal experto y certificado que se encuentra al día con las novedades, tendencias y mejores prácticas en el sector de TI; y esto sin tener que hacerse grandes inversiones.
• Mejora en la calidad de los servicios: Al contar con servicios, plataforma, productos o tecnología de última generación, se acelera la entrega de valor en la cadena de productos y servicios de los clientes, haciendo que sean más competitivos y estén listos ante la demanda que presenten.
• Minimiza riesgos: Parte de los riesgos e inversiones que hasta ahora asume el cliente, con un servicio de outsourcing, se podrán trasladar al proveedor del servicio, permitiendo que la empresa obtenga una garantía sobre la continuidad, disponibilidad y seguridad del negocio y sea mucho más eficaz y eficiente al no tener que asumir grandes inversiones que impliquen un riesgo para la organización.

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Los servicios de GBM en este ámbito abarcan el end-to-end de la Gestión de Servicios de TI. Es decir, desde la atención integral del usuario final y su puesto de trabajo, pasando por la administración, operación y mantenimiento de los recursos de TI tales como: redes perimetrales, servidores, sistemas operativos, virtualizadores, base de datos, capa media, entre otros, hasta llegar a la gestión integral de las aplicaciones, enfocada no sólo al soporte y mantenimiento de las aplicaciones y sistemas del cliente sino también a su evolución y modernización de acuerdo a los requerimientos de negocio.

GBM estructura sus servicios conforme al mejor balance técnico y necesidad presencial según servicio y cliente; algunos servicios pueden ser perfectamente ejecutables de forma remota, como lo referente a Administración, Operación, Mantenimiento y Monitoreo (AOMM) de Cómputo Central, Redes y/o Seguridad, así como servicios de Fábrica de Software. Otros trabajos, como soporte al puesto de trabajo al usuario final y operación de DataCenter, pueden requerir presencia en el sitio, por cuanto es importante analizar cada caso de servicio para lograr cubrir el alcance necesario de forma efectiva.

El modelo de Servicio de GBM, el cual ha sido construido y contrastado a partir de sus experiencias entre las distintas operaciones y clientes, abarca aspectos claves como habilitar adecuadamente los servicios ITO a través de una metodología definida como Transición del Servicio, así como entregar el servicio a conformidad y evolucionarlo durante su ciclo de vida.

“Creemos firmemente que la satisfacción de los usuarios finales y de nuestros clientes en general, está asociada directamente a los resultados de negocio que se obtienen:  nuestros servicios han habilitado a nuestros clientes para obtener certificaciones de negocio u operativas internacionales, a mantener o mejorar los índices de desempeño en el negocio, a la disminución del riesgo relacionado a la continuidad de negocio y al aumento de ingresos o a la disminución de costos. Todo esto bajo el compromiso de la co-creación de valor para nuestros clientes”, concluyó Carmona.

Para más información sobre los servicios outsourcing de GBM, visitar la página web de la empresa.

La construcción del nuevo centro de logística es parte del compromiso que tiene Cargill con sus clientes y con Costa Rica.

Cargill evoluciona en Costa Rica de la mano de su gente y con esto ha modernizado su negocio de proteína, invirtiendo más de USD$50 millones de dólares en la construcción de un nuevo centro de logística, ubicado en San Rafael de Alajuela, pensado en el bienestar de clientes, su gente, comunidades y cadena de suministro.

A partir de ahora, 6 operaciones de Cargill se encontrarán en una sola ubicación, entre ellas: el Centro de Distribución Metropolitano y el Centro de Distribución de Cinta Azul, así como, personal que labora en las oficinas centrales ubicadas en Ribera de Belén en San Rafael de Alajuela.

Estas nuevas instalaciones serán el corazón de la cadena de logística para atender todo el territorio nacional, así como exportaciones hacia otros destinos de Centroamérica, permitiendo una mejora en las capacidades a lo largo de toda la cadena de valor, para ser más eficientes, competitivos y cumplir el propósito de ser líderes en nutrir al mundo de manera segura, responsable y sostenible.

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Con este centro, además de aumentar las capacidades del negocio de proteína que la empresa ha desarrollado en el país, se busca atraer mayor inversión a la zona, lo que tendrá beneficios para la operación, así como para las comunidades y su gente.

“La evolución es parte de nuestro ADN y esta iniciativa nos permitirá ser más eficientes y competitivos con la implementación de tecnología de punta y nuevos sistemas que contribuirán con la satisfacción de las demandas de nuestros clientes y consumidores. Por otro lado, esta unificación nos ayudará a establecer una nueva cultura laboral para el bienestar y la integración de nuestros colaboradores y, atraerá inversión en la comunidad de San Rafael de Alajuela donde sabemos que existe un excelente potencial de crecimiento”, manifestó Gilberto Guzman, Gerente General de Cargill Proteína en Costa Rica.

El proceso de construcción tardó más de 12 meses y se generaron 120 empleos indirectos, se estrechó la relación con vecinos de la comunidad y se fomentó el dinamismo económico en la zona.

La culminación del proyecto, a pesar de la pandemia, fue posible gracias al compromiso de su gente y proveedores – con la participación de alrededor de 24 empresas en diferentes áreas de la ingeniería- al apoyo del gobierno local y comunidades.

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Desarrollo comunal. La presencia de Cargill en la zona genera fuente de empleos directos e indirectos, riqueza para el cantón y encadenamientos productivos conexos fomentando el dinamismo económico y beneficiando a la comunidad con importantes obras.

Ejemplo de ello, fue la alianza realizada con la Asociación de Desarrollo Integral y el Comité de Deportes de San Rafael de Alajuela, por medio de la cual se reparó la cancha de fútbol de la comunidad, beneficiando así a más de 2.000 vecinos que ahora cuentan con un espacio mejorado para practicar deportes.

• Recomiendan ahorrar entre el 10% y el 20% para lograr metas a corto, mediano y largo plazo.
• Mucap posee planes de ahorro e inversión que permiten obtener rendimientos sobre el dinero y de manera planificada.

A una semana para que se inicie el pago del aguinaldo a poco más de 1,200,000 de trabajadores del sector público y privado, expertos financieros de Mucap brindan consejos para sacar el máximo provecho del aguinaldo.

“El aguinaldo es el premio que recibimos después de un año completo de trabajo, debemos asegurarnos de usarlo e invertirlo de la mejor manera. Los siguientes consejos se brindan con el objetivo de sacar el máximo provecho del aguinaldo”, mencionó Maureen Gómez, experta en finanzas personales de Mucap.

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A continuación, conozca los cinco consejos puntuales que brinda Maureen Gómez, experta en finanzas de Mucap:

1. Conocer nuestra situación financiera: Con el objetivo de establecer prioridades conforme la situación financiera de cada uno.
2. Elaboración de presupuesto para uso del aguinaldo: Esta herramienta es valiosa para definir la proporción en la que se repartirá este ingreso entre los diferentes usos de una forma ordenada, sistemática y con prioridad.
3. Pago de deudas: Tal vez no sea agradable gastar nuestro aguinaldo en pago de deudas sin embargo es lo más conveniente, darle prioridad al pago de deudas con intereses más altos y a cortos plazos las cuales suelen tener cuotas elevadas
4. Ahorro: La principal recomendación es que, dentro de las posibilidades de, el ahorro del aguinaldo sea de un 10% y un 20%. Esto le permitirá orientar metas a corto, mediano y largo plazo. De la misma forma, da solvencia y tranquilidad en caso de una emergencia. Mucap ofrece las alternativas de ahorro e inversión antes expuestas.
5. Maximice sus recursos: Dentro del presupuesto que se realiza, es recomendable considerar gastos como chequeos médicos, reparaciones de vivienda o del vehículo, marchamos, pago de impuestos, entre otros.
6. Consentirse con una experiencia: Un paseo, un spa, un viaje, comprar lo que ha querido, etc, lo que represente para cada uno un premio al esfuerzo también es importante
7. No gaste más de lo que gana: Esta regla se debe aplicar en toda época del año, no solo para el aguinaldo. Es vital que piense en el costo final de cada compra que realice para que al final estos no sobrepasen su liquidez. Más allá de pensar en solo ahorrar e invertir, lo principal es aplicar una correcta educación financiera para toda su vida.

Coyol Impulsa reconoce el esfuerzo de empresas vinculadas a procesos de manufactura del Sector de Ciencias de la Vida

La innovación, sostenibilidad y el desarrollo permanente de productos y servicios para la industria de Ciencias de la Vida llevó a 5 empresas costarricenses a ser galardonadas en la 1era. edición del premio Coyol Impulsa.

Esta iniciativa es liderada por Coyol Free Zone y cuenta con el co-patrocinio de Lead University, así como la participación de reconocidas empresas de la zona franca, la Promotora de Comercio Exterior (PROCOMER) y la Coalición Costarricense de Iniciativas de Desarrollo (CINDE). El objetivo del concurso es galardonar a los suplidores nacionales que impactan con sus servicios, insumos o componentes, la operación de manufactura de las empresas del sector de industria médica, instaladas en el parque.

En la categoría Empresa Grande (+100 colaboradores) la empresa ganadora fue Grupo Vargas, mientras que en la categoría Empresa Pequeña, el premio se otorgó a Microbiología y Calidad Industrial.

Además, se entregaron menciones honoríficas a las empresas Precision & Medical  Components, Fortech y Etiquetas Impresas Etiprés, en las categorías Manufactura, Partes y Componentes, Procesos Especiales y Servicios de apoyo y, Empaque, respectivamente. En conjunto, las 5 empresas premiadas brindan oportunidades de empleo a 500 colaboradores.

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“Estamos muy satisfechos de culminar un exitoso proceso en conjunto con aliados y con 33 empresas participantes, de las cuales 24 superaron nuestras expectativas hasta la culminación del proceso y que nos confirman que es posible que muchos encadenamientos productivos se sumen a la cadena de valor del clúster de Ciencias de la Vida, para continuar generando empleo y valor agregado al país” indicó Carlos Wong, Gerente General de Coyol Free Zone.

Al respecto, Marco Antonio Vargas, Gerente Comercial de Grupo Vargas, indicó “recibimos el premio Coyol Impulsa con muchísimo entusiasmo y satisfacción, ya que conmemora un desafío que nos trazamos como empresa hace una década, de convertirnos en suplidores estratégicos de las grandes empresas multinacionales, para formar parte fundamental de su cadena de suministro, acompañados por la visión estratégica y el espíritu de innovación que nos caracteriza”.

“En MCI recibimos la noticia de ser ganadores del premio Coyol Impulsa con mucha felicidad y satisfacción. En casi 12 años, nos hemos convertido en un aliado estratégico de las empresas del sector de Ciencias de la Vida y han sido estas empresas, nuestra razón de ser y quienes han dado su voto de confianza en el trabajo de gran calidad que el laboratorio les ofrece. Este premio es una confirmación de que lo hemos hecho bien y un reto, para seguir innovando y ofreciéndole a nuestros clientes soporte en análisis y consultoría, para sus procesos de control de calidad a nivel microbiológico”, indicó Luis Miguel Solano, Gerente de Operaciones de MCI.

El Comité Evaluador, compuesto por empresas de Coyol Free Zone, CINDE y PROCOMER valoró entre los meses de setiembre y noviembre distintos factores como las acciones en favor de la gestión ambiental, la calidad, los tiempos de entrega, el servicio al cliente y otros, que constituyeron una tabla de evaluación para designar a los ganadores.

En total, las 5 empresas mencionadas se distribuyeron premios por $14.000, además de un proceso de diagnóstico de necesidades y capacitaciones en ULead por $7.600. Adicional, la zona franca desarrollará un segmento llamado Directorio de Proveedores locales, en sus sitios web de Coyol Free Zone y Gente Coyol, donde se encontrará la información de las 24 empresas que concursaron, con sus correspondientes contactos.

La próxima edición de Coyol Impulsa se celebrará en 2023 para permitir a las empresas locales desarrollar sus procesos de innovación y sumarse a los casos de éxito que ya brindan sus servicios a la industria de Ciencias de la Vida.

Conozca a las empresas ganadoras

*Las siguientes son las 24 empresas que lograron completar el proceso de Coyol Impulsa, 12 de las cuales llegaron hasta la final de la primera edición del concurso.

Si desea conocer más información de las premiaciones y detalles del concurso, puede visitar el siguiente link: https://gentecoyol.com/premioimpulsa/

Actualmente la forma en que vivimos y trabajamos está cambiando, lo cual también ha provocado una revolución en la forma en que viajamos. La pandemia de COVID-19 ha logrado que las personas puedan trabajar desde cualquier lugar, viajar en cualquier momento y quedarse más tiempo. Mientras que Zoom permite trabajar desde casa, Airbnb hace posible trabajar desde cualquier hogar y vivir en otros lugares.

La fusión entre los viajes y el trabajo

En una encuesta realizada por Airbnb a un total de 500 personas en Costa Rica, se encontró que: 

• El 86% de los encuestados planea mantener algún tipo de trabajo a distancia mientras que el 48% espera poder trabajar cuando viaja para poder tener vacaciones más largas o más frecuentes sin utilizar tiempo libre del trabajo.
• Por otro lado, el 40% de los encuestados están interesados en vivir en otro lugar mientras  trabaja a distancia. 

La gente se aloja cada vez más en espacios compartidos en Airbnb:

• De julio a septiembre, el 20% de las noches reservadas a nivel global fueron para estancias de un mes o más. 
• En 200 destinos de todo el mundo, la gente ya vive en espacios compartidos en Airbnb:
  • El 30% de las noches de los huéspedes en estos lugares han sido para estadías prolongadas.
  • En el último año, más de 100,000 huéspedes se han alojado continuamente en espacios compartidos en Airbnb durante al menos tres meses. 
• Por su lado, el 32% de los Costarricenses que contestaron la encuesta tienen pensado planear viajes de más de 28 días. 

• En Airbnb, a finales de septiembre de 2021, teníamos más del 50% de noches reservadas para estadías de 12 meses que en la misma temporada en 2019.
• Las estadías prolongadas son la categoría de mayor crecimiento al igual que los viajes familiares.

El estado actual de los viajes:

Para las temporadas decembrinas y las fiestas de este mes, quienes se queden dentro de Costa Rica visitarían alguna ciudad importante o cerca de la naturaleza. Por ejemplo:

• El 87% de los encuestados visitaría una ciudad importante dentro del país, 47% viajaría a pequeñas ciudades y por su parte,  76% visitaría cualquier lugar dentro de la naturaleza 
• El 72% de los encuestados irían en búsqueda de playas remotas, que no sean populares o bien aquellas que se alejen de muchos turistas. Pero por otro lado, 68% sí considerarían ir a playas populares.

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Demanda acumulada que se extenderá hasta 2022:

A medida que los países de todo el mundo comienzan a flexibilizar sus restricciones de viaje, hemos observado un aumento repentino del interés en estos países. 

• Por ejemplo, en Costa Rica el 60% de los que contestaron la encuesta están listos para viajar el próximo año. Y de hecho, en promedio piensan viajar 6 veces al año.
• 52% desea planificar viajes flexibles (por ejemplo, viajes sin fechas fijas).
• Y el 77% busca realizar viajes nacionales mientras que el 47% quiere viajar a destinos internacionales. 

Para satisfacer las necesidades de los viajeros de acuerdo a estas nuevas tendencias, Airbnb lanzó:

• AirCover – Protección amplia. Gratis para todos los anfitriones. Sólo en Airbnb.
• Translation Engine – La tecnología de traducción más avanzada y nunca antes ofrecida a nuestra comunidad.
• Revisión de accesibilidad – Cada foto de las características de accesibilidad enviada por los anfitriones de las estancias se revisa para que sea 100% exacta.
• Soy (aún más) flexible – Busca más casas únicas hasta 12 meses antes de tu viaje.
• Wifi verificado – Nuestra nueva herramienta de prueba de velocidad verifica la velocidad del internet en un anuncio. 
• Pestaña de Viajes inteligente – Una pestaña rediseñada que incluye todos los detalles imprescindibles de tu viaje.
• Ampliación de «Pregúntale a un Super Anfitrión» – Conecta a los nuevos anfitriones con un Super Anfitrión cerca de su área para obtener ayuda 1:1. 

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Conoce más acerca de estos lanzamientos en este enlace. 

Declaraciones prospectivas

Este comunicado de prensa contiene declaraciones prospectivas dentro del significado de las disposiciones de «refugio seguro» de la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de 1995 sobre nosotros y nuestra industria que implican riesgos e incertidumbres sustanciales. En algunos casos, las declaraciones prospectivas se pueden identificar por términos como «puede», «hará», «aparece», «debería», «espera», «planea», «anticipa», «podría», «perspectiva, «Pretende», «apunta», «proyecta», «contempla», «cree», «estima», «predice», «potencial» o «continuar», o lo negativo de estas palabras u otros términos o expresiones similares que se refieren a nuestras expectativas, estrategia, planes o intenciones. Todas las declaraciones que no sean declaraciones de hechos históricos contenidas en este comunicado de prensa, incluidas, entre otras, declaraciones con respecto a las políticas esperadas de las empresas y las expectativas de las personas con respecto al trabajo remoto, las expectativas con respecto a las tendencias de viaje; el comportamiento de viaje de los huéspedes; el impacto potencial del levantamiento de las restricciones de viaje, el impacto de las reaperturas fronterizas para viajar en nuestro negocio en general y los Anfitriones, el origen y destino de los viajeros entrantes a los Estados Unidos, la demanda de viajes; y las tendencias de viajes transfronterizos, son declaraciones prospectivas. Aunque creemos que las expectativas reflejadas en estas declaraciones prospectivas son razonables, no podemos garantizar que estas expectativas resulten ser correctas.

Los siguientes factores se encuentran entre los que pueden causar que los resultados reales difieran materialmente de las declaraciones prospectivas:

• Los efectos de la pandemia de COVID-19 en nuestro negocio, la industria de viajes y las tendencias de viajes;
• Cambios en las políticas y regulaciones con respecto a los viajes entrantes entre países; y
• Futuros cambios o interrupciones en las industrias de viajes y hospitalidad o recesiones económicas y otros factores discutidos en «Factores de riesgo», «Discusión y análisis de la administración de la situación financiera y los resultados de las operaciones» y «Nota de advertencia sobre declaraciones prospectivas» en nuestra Informe anual en el Formulario 10-K presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (La “SEC”) el 26 de febrero de 2021 y cualquier Informe Trimestral posterior en el Formulario 10-Q presentado ante la SEC.

Cualquier declaración prospectiva se refiere únicamente a la fecha de este comunicado de prensa y refleja nuestras creencias y opiniones a la fecha de este comunicado de prensa. Renunciamos expresamente a cualquier obligación de actualizar o revisar cualquier información contenida en este comunicado de prensa, excepto según lo requiera la ley.

El estudio revela que la pandemia aceleró la aceptación de pagos digitales, especialmente para micro y pequeñas empresas, con la adopción de nuevas tecnologías como pagos sin contacto, enlaces de pago, e-commerce o códigos QR

·         La mayoría de los propietarios señalan la necesidad de contar con herramientas tecnológicas flexibles, de bajo costo y fáciles de usar que les ayuden a operar su negocio con éxito

Los retos y necesidades de las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) latinoamericanas en el mundo post COVID sin duda han cambiado, y la aceptación de pagos digitales ahora ocupa un lugar central para ayudarlas a operar su negocio exitosamente. Un nuevo estudio de Visa, realizado por Americas Market Intelligence en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, revela que mientras los cierres ocasionados por la pandemia fueron un catalizador para la aceptación de pagos digitales —especialmente en el caso de las micro y pequeñas empresas— hoy en día el 53% o 21 millones de PyMEs formales^[1] en esos países todavía no aceptan pagos electrónicos y actualmente hay más de 53 millones de comercios informales. Sin embargo, con la penetración móvil y tecnológica profundizándose en la región, el estudio destaca la enorme oportunidad que existe para llegarle a este segmento y digitalizarlo por completo con soluciones de aceptación flexibles, de bajo costo y simples como Tap to Phone, códigos QR, tecnología sin contacto y plataformas de redes sociales.

El estudio indica que la aceptación por parte de microempresas presentó el mayor impacto debido al COVID-19. De hecho, el 80% de los negocios que empezaron a aceptar pagos electrónicos durante la pandemia fueron micro y pequeñas empresas. A su vez, los códigos QR (32%), el comercio electrónico (30%) y los pagos sin contacto (29%) fueron los métodos de aceptación de pagos más rápidamente adoptados por primera vez por estas pequeñas empresas durante la pandemia.

«Nuestro nuevo estudio nos ayuda a tener mucha más claridad sobre cómo acelerar la implementación de soluciones de aceptación digital accesibles y de más bajo costo es fundamental para ampliar el crecimiento económico inclusivo de las PyMEs en la región. La aceptación de pagos digitales ofrece una mejor propuesta de valor que conlleva a un aumento en ventas y compras, mejor gestión comercial, facilidad de acceso a servicios financieros y una mayor seguridad; todo esto en sintonía con las necesidades de las PyMEs en estos tiempos post COVID», dijo Xiko da Rocha Campos, vicepresidente sénior de Ventas a Comercios y Adquirencia para Visa América Latina y el Caribe. «La pandemia aceleró la adopción de nuevos canales de aceptación por parte de PyMEs, como códigos QR y tecnología sin contacto, pero todavía existe una oportunidad enorme para que el ecosistema de pagos llegue a 74 millones de comercios formales e informales subatendidos que no aceptan pagos electrónicos».

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Mejores ventas gracias a la aceptación de pagos digitales

En términos de la penetración de aceptación en PyMEs formales, el 47% de las PyMEs encuestadas ya acepta alguna forma de pago digital. Los resultados de la encuesta demuestran que gracias a que aceptan pagos digitales, la mayoría de los propietarios de negocios notaron mejoras en las ventas. De hecho, entre las empresas que aceptan pagos digitales, el 74% notó un aumento en ventas gracias a la aceptación en línea y el 82% indicó haber tenido un aumento en ventas gracias a la aceptación de pagos en persona. No obstante, el temor al fraude sigue siendo prevalente en ambos ecosistemas.

«Es muy importante ofrecer una variedad de tecnologías de aceptación para que los comercios puedan prestar servicio a los consumidores independientemente de cómo quieran pagar. Esto a su vez se refleja en más ventas para el comercio, lo que le ayuda a hacer crecer su negocio. Después de aceptar pagos electrónicos, más del 40% dijo que sus ventas aumentaron más del 11%», agregó Rocha Campos.

El estudio también indica que las PyMEs encuestadas están usando cada vez más las plataformas de redes sociales pues las consideran la mejor manera de llegar a los clientes. De hecho, el 80% de las PyMEs está usando actualmente las redes sociales para comunicarse con los clientes. Además, desde marzo de 2020 hasta mayo de 2021, la adopción de WhatsApp, Facebook e Instagram aumento un 27%, 36% y 15% respectivamente. No obstante, si bien las PyMEs también consideran a las redes sociales como un canal de ventas estratégico de bajo costo, el estudio revela que existe una brecha en el uso de estas plataformas para la aceptación de pagos.

Mayores necesidades en un mundo post COVID

El nuevo estudio de Visa sobre PyMEs también nos aporta perspectivas y datos sobre cómo han cambiado sus necesidades y retos después de 18 meses de iniciada la pandemia. En 2020, las PyMEs estaban en crisis e intentando mantenerse a flote. Sus necesidades principales eran tener flexibilidad para hacer pagos con tarjeta de crédito y acceso a nuevas líneas de crédito. Pero el 2021 trajo optimismo: el 41% de las PyMEs encuestadas espera un aumento en ventas este año.

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Inversionistas de fondos de capital de riesgo, así como bancos públicos y privados participaron de forma virtual en el Demo Day.

Ocho pymes costarricenses que forman parte del programa Ramp Up, de la Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica (PROCOMER) con el apoyo del Instituto Nacional de Aprendizaje (INA), presentaron sus modelos de negocio ante un jurado, inversionistas y bancos públicos y privados; con el objetivo buscar financiamiento para sus proyectos.
 
En el evento, denominado Demo Day, participaron las empresas nacionales A Green Hope que obtuvo un premio en efectivo de $8.000; Interquin de Grecia y Facturador Virtual que ganaron $6.000 cada una; Siku, Fertinazel y Sucato Trading $4.000 cada una; mientras que Businesspro y BSolutions obtuvieron asesoría legal por servicios de derecho corporativo y propiedad intelectual por $3.000.
 
La dinámica del Demo Day consistió en que cada pyme realizó su pitch de inversión y, al final de cada presentación respondieron preguntas del jurado e inversionistas. El jurado estuvo compuesto por Pedro Beirute Prada, Gerente General de PROCOMER; Adriana Aguilar, Jefa de la Unidad de Fomento y Desarrollo Empresarial del INA; Jacqueline Aubourg, Senadora para Costa Rica del Foro Mundial de Inversionistas Ángeles; Ana López, Oficial de Inversión de Conservation Ventures; y Gabriel Pérez, Presidente Ejecutivo del INS.
 
“Nos complace ver el nivel que han logrado estas pymes que presentaron sus proyectos en el Demo Day. Sin duda, esto demuestra que el programa Ramp Up realmente es un entrenamiento profundo y personalizado, que está ayudando a fortalecer las capacidades gerenciales y empresariales de las pymes costarricenses -con potencial de exportación o encadenamiento- en áreas como lo son la estrategia, finanzas, gobierno corporativo y sostenibilidad; conocimientos que son fundamentales para que las pymes se expandan y consoliden en los mercados internacionales” afirmó Pedro Beirute Prada, Gerente General de PROCOMER.

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“Desde el INA nos sentimos muy complacidos de tener la oportunidad de apoyar a las empresas pymes que están innovando y quieren generar valorar en sus productos. Han sido sesiones de análisis, implementación de mejora y crecimiento constante. Las personas empresarias en esta final nos demostraron que tienen un alto potencial para escalar sus negocios y generar oportunidades en medio de meses que han sido de mucha dificultad para el sector económico en general”, agregó Adriana Aguilar Escalante, Jefatura de la Unidad para el Fomento y Desarrollo Empresarial del INA.

Detalle de las pymes ganadoras

• A Green Hope: fundada en el 2009, esta pyme se dedica a la fabricación de productos especializados de limpieza 100% biodegradables. Todos sus productos cuentan con certificación de biodegrables y reciclan el 90% de las aguas residuales de su planta productora.
• Interquin de Grecia: ubicada en San Pedro de Poás, Alajuela, Interquin también se dedica a la producción de bienes de limpieza y desinfección para el hogar en armonía con el medioambiente. A través del uso de estos productos, la empresa promete una disminución del 95% del uso de plásticos respecto a los envases de desinfectantes tradicionales.
• Facturador Virtual: se fundó en el año 2017 y ofrece una plataforma de software que automatiza procesos de facturación electrónica e inventario a comercios electrónicos. Cuenta con más de 18 mil usuarios registrados en la plataforma y buscan expandirse a Guatemala y Perú.
• Siku: es una pyme del área de desarrollo de software para el sector salud que ofrece expediente y facturación electrónica para médicos y profesionales de la salud. Se fundó en el 2016. Esta empresa tiene presencia en Costa Rica, en el 2020 logró ingresar a Colombia donde pretenden expandir su operación.
• Fertinazel: es una comercializadora de banano Cavendish y baby-banana, productos considerados “specialities” en los mercados internacionales. Se fundó en 1998 con la división de biofertilizantes, y en el 2020 buscaron incursionar en la comercialización de fruta. La empresa está certificada Rainforest Alliance, Fairtrade International y Global Gab. Está enfocada en el mercado estadounidenses y cuenta con relación estrecha con los productores (catalogados como socios estratégicos) debido a que los apoyan con asesoría técnica en agricultura de precisión y les proveen de fertilizantes a la medida y amigables con el medioambiente. 
• Sucato Trading: ubicada en Pococí, Limón, es una empresa productora de harinas vegetales libres de gluten y 100% naturales, desarrolladas de manera sustentable. Fue fundada en 2013 y cuenta con la licencia de la marca país Esencial Costa Rica.
• Businesspro: esta pyme, fundada en el 2007, ofrece una plataforma de software de gestión empresarial que automatiza los procesos del día a día de una empresa. Tiene presencia en Costa Rica, en el 2021 ingresó a Colombia donde pretende expandir su operación, así como en Panamá en el 2022.
• BSolutions: ofrece una plataforma virtual para la gestión integral de riesgos financieros y no financieros. Se fundó en el año 1996 y su plataforma está certificada en “Big Data”, capaz de procesar altos volúmenes de información.

El Demo Day es una actividad dentro de todo el programa Ramp Up, el cual continuará hasta febrero del 2022 con el proceso de asesoría y fortalecimiento de las capacidades empresariales, así como con el apoyo en la búsqueda de inversión y financiamiento para más de 50 pymes.

El programa Ramp Up es una iniciativa de PROCOMER y el INA, con el apoyo de patrocinadores como el INS, el Banco Nacional de Costa Rica y Dentons Muñoz; así como con la colaboración de Invermaster y Licitaciones Inteligentes.

Auditorías externas respaldan resultados y transparencia en la selección de empresas y ejecución del programa.  

 El programa Alivio – una iniciativa interinstitucional de la Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica (PROCOMER), el Sistema de Banca para el Desarrollo (SBD) y el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) que tuvo como objetivo procurar la supervivencia de empresas durante la pandemia – demuestra con sólidos resultados en empleo, encadenamientos y ventas que la iniciativa fue eficaz, eficiente y, sobre todo, un proceso transparente.
 
Este programa benefició a 191 pymes con fondos no reembolsables, asesoría y promoción comercial durante tres etapas, como lo fueron estabilización, reconversión y aceleración. Tras finalizar este proceso, se ha logrado determinar que entre abril de 2020 -el mes de mayor afectación de la pandemia a nivel empresarial- y mayo de 2021 -mes en que las empresas recibieron acompañamiento individualizado-, se lograron incrementar las ventas de las empresas en un 63%; el empleo a tiempo completo en un 90% -un incremento de 1.250 personas empleadas a tiempo completo-; se logró reducir el empleo en jornada reducida en un 73% y aumentar el total de encadenamientos en un 14%.
 
Además, el crecimiento interanual de las exportaciones de estas empresas -acumulado a agosto 2021- fue de un 30%.
 
El programa Alivio fue una iniciativa que nació con el objetivo de mitigar los impactos negativos de la pandemia en empresas exportadoras y con potencial exportador de país; y los resultados que se han recopilado demuestran que la ejecución del programa durante un periodo tan crítico para las empresas, donde el entorno nacional para el resto del sector productivo mostraba un panorama muy difícil, fue muy exitoso.

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Selección de empresas beneficiarias y transparencia del proceso

La selección de las empresas beneficiarias se dio a través de un concurso abierto y contempló tres filtros:

• Cumplimiento de criterios de admisibilidad: La revisión de criterios de admisibilidad se hizo por parte de asesores externos, Consorcio Aula Abierta y BCR Consultores, contratados para llevar a cabo esta tarea.
• Evaluación de las empresas, de acuerdo con los criterios de evaluación establecidos en las Bases Operativas del Programa: La evaluación se hizo por parte de asesores externos, Consorcio Aula Abierta y BCR Consultores, contratados para llevar a cabo esta tarea.
• Jurado de selección de empresas conformados por representantes de PROCOMER, INA, SBD, utilizando como base el ranking de empresas presentado por los consultores externos, de acuerdo con los resultados de los puntos 1 y 2.
•  
  Las Bases Operativas del programa fueron puestas a disposición del público en la página web: https://www.procomer.com/exportador/programas/programa-alivio/.
   
  Para respaldar las acciones que se ejecutaron durante el programa Alivio y asegurar la transparencia de la iniciativa, se realizaron dos auditorías, una a cargo de KPMG y otra a cargo Crowe Horwath CR. Ambas firmas auditoras evaluaron el proceso de selección de empresas y el uso de los fondos, para garantizar que ambas cosas se hubieran dado acatando a cabalidad lo indicado en las Bases Operativas del programa. Ambas auditorías salieron 100% limpias.
   
  En relación con el informe dado a conocer esta mañana por la Contraloría General de la República (CGR), PROCOMER cree que, sin duda, es un ejercicio muy relevante para la gestión pública y el enriquecimiento de programas como el que nos ocupa, de forma que lleguen a generar el mayor beneficio para los sectores productivos y el país en general; sin embargo, no están de acuerdo con lo señalado, ya que el informe parte de una metodología y criterios distintos a las bases operativas del programa Alivio.
   
  Además, las auditorías externas indican resultados opuestos y reflejan que la ejecución del programa cumple a cabalidad con lo establecido en las Bases Operativas; mientras que el monitoreo y seguimiento que se ha llevado a cabo con las empresas beneficiarias de Alivio, reflejan impactos positivos en empleo, encadenamientos y ventas.  

• Gracias a decreto firmado este miércoles, se podrá reducir de 25 días a uno el trámite para registro sanitario de alimentos procesados y cosméticos de bajo riesgo.
• Iniciativa incorpora registros simplificados, notificaciones de materias primas y otros trámites asociados, que suman un 44% del total del volumen de este sector.
• Este decreto del Ministerio de Salud se enmarca en el proyecto de Ventanilla Única de Inversión (VUI).

 Las empresas del sector alimentario y cosmético pasarán de tramitar sus registros simplificados de bajo riesgo de 25 días a solo un día, gracias a la firma este miércoles del decreto ejecutivo 43291-S.
 
Se trata del “Procedimiento para el registro sanitario simplificado por notificación, inscripción sanitaria, reconocimientos de registro, materias primas, control y vigilancia de alimentos procesados y cosméticos de bajo riesgo”, el cual permite a los usuarios generar un registro automático al momento  de presentar los documentos con una declaración jurada en la plataforma “Regístrelo” del Ministerio de Salud.
 
Esta iniciativa -a cargo del Ministerio de Salud y enmarcada en el proyecto interinstitucional Ventanilla Única de Inversión (VIU), que lidera la Promotora de Comercio Exterior (PROCOMER)- incorpora registros simplificados, notificaciones de materias primas y otros trámites asociados, que suman un 44% (5.688 trámites entre enero y junio 2021) del total del volumen de trámites de este sector.
 
La firma del decreto –realizada este miércoles en Casa Presidencial- estuvo a cargo del presidente de la República, Carlos Alvarado y el ministro de Salud, Daniel Salas. Al acto también asistieron la ministra de Economía, Industria y Comercio, Victoria Hernández; y el ministro de Comercio Exterior, Andrés Valenciano.
 
“Esta es un gran contribución al país. Este es un tema de reactivación económica. Hoy me satisface muchísimo firmar este decreto porque va a beneficiar a nuestros productores, a nuestra industria de alimentos y cosméticos. Este decreto demuestra que se pueden mejorar las  prácticas, que se pueden mejorar las cosas. Agradezco a quienes ayudaron a sacar esto adelante”, expresó el presidente de la República, Carlos Alvarado Quesada.

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“Como institución esperamos ir avanzando cada vez más en hacer nuestros trámites más ágiles, mejorando el servicio al usuario de la mano con la protección de la salud”, comentó  el ministro de Salud, Daniel Salas.
 
Agregó que el volumen de aumento de trámites para este Ministerio es de un 15% a un 20% interanual, y son atendidos por una cantidad limitada de personas. El decreto habilita que estos procesos sean más ágiles, que el personal de la entidad pueda atender otras necesidades y que la atención a los usuarios sea más eficiente.
 
Por su parte, el ministro de Comercio Exterior y presidente de la Junta Directiva de PROCOMER, Andrés Valenciano, dijo que “este nuevo proyecto que se logra concretar a través de la VUI, significa un paso más hacia la competitividad del país, al poder ofrecer trámites cada vez más ágiles y expeditos para las empresas que desean instalarse en Costa Rica. Agradecemos al Ministerio de Salud por su liderazgo en este proceso y por estar siempre apoyando la simplificación de trámites del país”.
 
Para Victoria Hernández, ministra de Economía, Industria y Comercio, que las empresas de alimentos y cosméticos puedan registrar sus productos en un día “es sinónimo de ahorro en costos, tiempo y la posibilidad de colocar y comercializar de manera más rápida sus productos en el mercado acciones que ayudan a dinamizar  la economía, generar mayores fuentes de empleo y reforzar la  verificación posterior por parte de la institucionalidad con un negocio en marcha”.
 
Dentro de los próximos pasos que se definieron en este proyecto de mejora, se encuentra diseñar un modelo de clasificación de riesgos, asociado a controles preventivos en la fuente, para reforzar la inocuidad alimentaria en productos considerados de alto riesgo. Además, crear un análisis de categoría de registros ordinarios para valorar oportunidades de inclusión de productos bajo esquema de “Registro simplificado por notificación”.