Tecnología SmartWort permite elaborar formularios para crear y recopilar
información como; facturas, órdenes de pago controles de entrega de
mensajería y digitalizar todos los procesos de recursos humanos en las
empresas.
San José, Costa Rica. Julio de 2022. Nuestro país experimenta una consolidación
de Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES), que se visibilizó mucho más en el
periodo de la crisis sanitaria. Para el año 2021, el Ministerio de Economía y
Comercio (MEIC), registró 26.000 empresas de este tipo, las cuales reportaron la
generación de más de 1000 empleos directos.
Ante la tendencia de crecimiento de las PYMES en un mundo tan cambiante y con
un consumidor mucho más exigente, es necesario tomar decisiones inteligentes y
no basarse en suposiciones, haciendo uso de herramientas digitales que
permitirán tener una vista integral de nuestro negocio, a través de la Inteligencia
de Negocios (BI por sus siglas en inglés).
Aunque algunos se pueden resistir al cambio, en los tiempos modernos la
tecnología es el mejor aliado y permite grandes beneficios para su empresa como:
digitalizar la captura de información en tiempo real, aumentar la capacidad de
identificar tendencias, visibilizar comportamientos del mercado, cumplir las metas
establecidas, mantener base de datos actuales e históricos, hacer seguimiento al
rendimiento, optimizar recursos, y hasta detectar problemas.
Conscientes de las necesidades que experimentan las PYMES y negocios de
nuestro país para crecer y reinventarse, Detektor ofrece la tecnología “Detektor
SmartWork”. Esta herramienta puede ser utilizada en cualquier dispositivo
tecnológico, y brinda múltiples funciones como; elaboración de formularios para
llevar controles de facturas entregadas y canceladas, tareas realizadas, visitas de
proveedores, recorridos, incapacidades, localización de colaboradores en mapas y
delimitar rutas, entre otros.
“SmartWork tiene la versatilidad de adecuarse a varios mercados, desde áreas
comerciales, servicios técnicos, outsourcing, seguridad, cobros y mensajerías,
mercadeo, colocadores e impulsadores, agroindustrias, etc. Nos da esa visibilidad
de datos en tiempo real, para mejorar la gestión del colaborador, verificar sus
ubicaciones y optimizar el tiempo operativo, que se traduce a ahorros de costos”,
asegura Antonio González coordinador regional de Detektor.
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El objetivo de ofrecer este tipo de herramientas es hacer un aporte en la
reactivación económica que requiere el país, para generar más empleos en
mejores condiciones.
Según datos de MEIC, actualmente las PYMES enfocadas en servicios son las
más grandes representando un 66%, seguido por comercios, industria y
agropecuario.
“Poder usar estas herramientas en nuestros negocios, nos brindará dos beneficios
de alto impacto; permitirá capturar información de los colaboradores que están en
calle o en campo en tiempo real, por medio de formularios personalizados, dicha
información se puede enviar algún otro sistema por medio de APIs y se procesa
en tableros gerenciales (BI) para su respectivo análisis, y la segunda es que
mejoramos su gestión por medio de tareas y verificación”, concluye González.
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