Economía

Dos calificadoras internacionales reafirman fortaleza, solidez y liderazgo de Coopenae

Dos calificadoras internacionales reafirman fortaleza, solidez y liderazgo de Coopenae

  • Moody’s Local Costa Rica ratificó la calificación AA-.cr con Perspectiva Estable.
  • La firma Fitch Ratings reafirmó la calificación internacional BB- con Perspectiva Estable, destacando la fortaleza financiera y el liderazgo de la cooperativa.
A semanas de conmemorar seis décadas de trayectoria, Coopenae reafirma su solidez financiera con respaldo de Moody’s Local Costa Rica y Fitch Ratings
A pocas semanas de conmemorar seis décadas de trayectoria, Coopenae recibe una nueva validación de su fortaleza institucional. Moody’s Local Costa Rica y Fitch Ratings, dos de las calificadoras de riesgo más reconocidas a nivel internacional, reafirmaron las calificaciones de la cooperativa, destacando su solidez financiera, estabilidad, liderazgo y capacidad de gestión en un entorno económico cada vez más dinámico y competitivo.
La ratificación de estas calificaciones constituye un respaldo independiente a una trayectoria construida durante casi 60 años junto a miles de asociados que han confiado en el modelo cooperativo para impulsar sus proyectos de vida, proteger su patrimonio y fortalecer su bienestar financiero. Más allá de una evaluación técnica, estos reconocimientos reflejan la consistencia de una organización que ha evolucionado con los cambios del entorno, manteniendo firme su compromiso con las personas, la transparencia y el desarrollo sostenible.
“Estas calificaciones confirman que Coopenae mantiene una posición sólida, transparente y competitiva, con una gestión financiera que combina prudencia, eficiencia y compromiso con nuestros asociados. Son una muestra clara del prestigio que hemos construido en casi seis décadas de servicio al país como exponentes de un modelo que transforma vidas gracias al empoderamiento financiero”, expresó Adrián Álvarez García, Gerente General de Coopenae.
Álvarez añadió: “Reafirmamos nuestra visión de futuro; seguimos creciendo con responsabilidad, ofreciendo servicios de alta calidad y productos financieros confiables, accesibles y respaldados por una gestión de excelencia. La experiencia es una regla en nuestro trabajo diario y queremos que cada uno de nuestros asociados sienta confianza de que lo estamos haciendo muy bien y que su patrimonio está en buenas manos”.
Sobre las calificaciones
Moody’s Local Costa Rica confirmó la calificación AA-.cr con Perspectiva Estable, tanto para moneda local como extranjera, resaltando el liderazgo de la cooperativa dentro del sector de ahorro y crédito, su sólida solvencia patrimonial, adecuados niveles de liquidez y una gestión prudente del riesgo crediticio.
Asimismo, la agencia destacó que la organización mantiene una posición relevante dentro del sistema cooperativo nacional, ubicándose como líder en activos, cartera de crédito y depósitos dentro de su segmento, respaldada por una estructura financiera robusta y una amplia base de asociados.
Por su parte, Fitch Ratings reafirmó la calificación internacional de largo plazo en BB- con Perspectiva Estable, sustentada en la calidad de sus activos, una capitalización robusta, una rentabilidad en mejora continua y una estructura de fondeo estable basada en la confianza de sus asociados.
Fitch también destacó aspectos como la calidad de la cartera crediticia, la estabilidad de sus fuentes de financiamiento, el fortalecimiento de la rentabilidad y la posición de liderazgo que mantiene dentro del sector cooperativo costarricense, elementos que evidencian una estructura financiera sólida y una gestión orientada a preservar la sostenibilidad de la organización en el largo plazo.
¿Qué representa este logro para asociados y quienes desean unirse a Coopenae?
La ratificación de estas calificaciones representa una señal de confianza y respaldo para los actuales asociados y para quienes buscan integrarse a una organización sólida y con visión de futuro.
Entre los principales beneficios destacan:
  • Garantía de estabilidad nacional y respaldo internacional para sus ahorros, inversiones y proyectos.
  • Certeza de pertenecer a una cooperativa firme, solvente y transparente, reconocida por su gestión responsable.
  • Tranquilidad de contar con una organización que continúa creciendo sobre bases sólidas, con estabilidad financiera y visión de largo plazo.
Estos reconocimientos consolidan el liderazgo financiero de Coopenae y reflejan la confianza de miles de asociados, el compromiso de su equipo humano y la vigencia de los valores cooperativos que han guiado a la organización durante casi seis décadas.
En un contexto donde la confianza es uno de los activos más valiosos para cualquier organización financiera, estas ratificaciones adquieren especial relevancia al provenir de entidades especializadas que evalúan rigurosamente aspectos como solvencia, liquidez, calidad de cartera, capitalización y sostenibilidad operativa.
Con casi 60 años de trayectoria, Coopenae continúa creciendo a paso firme con el propósito de transformar la vida de las personas, sus familias, empresas y comunidades, mediante un modelo cooperativo sustentado en principios y valores de solidaridad, respeto, ética y compromiso con el bienestar financiero.
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Proyecto Valle Real obtiene Bandera Azul en construcción y dará vivienda a 345 personas

Proyecto Valle Real obtiene Bandera Azul en construcción y dará vivienda a 345 personas

BANHVI realiza inversión de ₡3.575 millones. MUCAP administra los recursos y fiscaliza
las obras que son desarrolladas por la empresa Consultoría Mar Azul S.A.

En el Día Mundial del Medio Ambiente autoridades de Gobierno y del Sistema Financiero
Nacional para la Vivienda realizaron una visita técnica oficial al proyecto para ver
avance de obra.

El proyecto habitacional Valle Real, ubicado en Orotina,
obtuvo en abril la Bandera Azul Ecológica, categoría Construcción Sostenible (BAECS)
en la modalidad de construcción y dará vivienda a 107 familias de este cantón
alajuelense.
Con el objetivo de izar la Bandera Azul Ecológica obtenida por la empresa
desarrolladora Consultoría Mar Azul S.A. y conmemorar el Día Mundial del Medio
Ambiente, las autoridades vinculadas en el proyecto se reunieron esta mañana en Valle
Azul.
El ministro de Vivienda y Asentamientos Humanos Guillermo Carazo Ramírez, el Gerente
General a.i del Banco Hipotecario de la Vivienda (BANHVI) Walter Muñoz Caravaca, el
Gerente General a.i. de MUCAP Bernal Allen, el director ejecutivo a.i. del Colegio
Federado de Ingenieros y de Arquitectos de Costa Rica (CFIA) Javier Chacón Hernández,
representantes de la Municipalidad de Orotina, de la empresa desarrolladora y de las
futuras familias residentes fueron parte de la visita técnica.

El BANHVI y el CFIA habían firmado un convenio marco para impulsar la sostenibilidad
en los nuevos proyectos de interés social para grupos de mayor vulnerabilidad de
nuestro país. Para lograr este objetivo se utiliza como herramienta principal el
Programa de Bandera Azul Ecológica categoría de Construcción Sostenible (BAECS),
liderada por el CFIA.
El proyecto Valle Real, que a hoy cuenta con un avance de obra aproximado de 84%,
representa una inversión para el BANHVI superior a los ₡3.575 millones y MUCAP, como
entidad autorizada del Sistema Financiero Nacional para la Vivienda, es la responsable
de administrar los recursos y fiscalizar las obras construidas.
Se ubica a 300 metros del centro de la ciudad de Orotina y dispone en su entorno
inmediato de todos los servicios públicos esenciales, así como servicios sociales,
comerciales y educativos, propios de entornos urbanos.
Guillermo Carazo, ministro del MIVAH, indicó que “es muy importante que el proyecto
obtenga la Bandera Azul Ecológica, ya que esto refleja el compromiso del SFNV con una
construcción cada vez más sostenible. Esta es una de las formas en que, como país,
podemos adaptarnos al cambio climático y minimizar el impacto ambiental que

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genera el sector construcción, garantizando un desarrollo más responsable y alineado
con los objetivos de sostenibilidad”.
Contará con obras de infraestructura como cordón y caño, rampas de acceso en
concreto, tendido eléctrico, previstas de agua potable y sistema de evacuación pluvial
aprobado por la Municipalidad. Los lotes se encuentran frente a una calle pública, cuyo
acabado será de carpeta asfáltica, con dos accesos.
Walter Muñoz, Gerente General del BANHVI, destacó la importancia que da el banco al
tema de la sostenibilidad, indicando que “nuestro interés es promover el desarrollo de
más proyectos de interés social con criterios sostenibles, a través de un enfoque de
diseño y construcción de edificaciones que favorezca la implementación de estrategias
innovadoras, donde se optimicen los recursos y materiales, se reduzca el consumo
energético, se promueva el uso de fuentes energéticas alternativas y se aplique buenas
prácticas constructivas”.
El proyecto habitacional Valle Real contará con áreas públicas destinadas a parques y
juegos infantiles, las cuales serán donadas a la Municipalidad de Orotina.
Bernal Allen Chaves, Gerente General de MUCAP, manifestó que “como entidad
financiera socialmente responsable, nos llena de satisfacción recibir el segundo
galardón Bandera Azul Ecológica en proyectos de nuestro portafolio de vivienda de
interés social, reconocimiento que refleja nuestro compromiso con la sostenibilidad
ambiental y la generación de valor social para el bienestar de las comunidades. Este
enfoque responsable y sostenible se complementa con una gestión eficiente y
transparente de los recursos públicos, permitiéndonos mantener posiciones de
liderazgo dentro del sistema de financiamiento de vivienda”.
Las casas han sido diseñadas con una altura de 3,20 metros desde el nivel de piso
terminado, cuentan con aislante térmico en los cielos para reducir la transferencia de
calor y destaca el uso de tapicheles altos tanto en áreas internas como externas
mejorando la ventilación, lo cual es relevante para permitir la ventilación cruzada; todo
respondiendo a un diseño bioclimático.
Estos elementos resultan especialmente relevantes por ubicarse en Orotina, una zona
de clima cálido y húmedo, con temperaturas que pueden superar los 34 °C, alta
humedad relativa y presencia de lluvias intensas durante la época húmeda.
El proyecto Valle Real fue evaluado bajo la modalidad Construcción del Programa
Bandera Azul Ecológica en Construcción Sostenible (BAECS), obteniendo una
calificación de 92.7, resultado que evidencia la implementación de buenas prácticas
ambientales y constructivas durante la ejecución de la obra.
El Ing. Javier Chacón Hernández, director ejecutivo a.i del CFIA, explicó que “la
evaluación técnica realizada por la comisión BAECS permitió verificar medidas
asociadas a la gestión eficiente del agua, energía, residuos, materiales y protección

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ambiental, incorporando acciones concretas para reducir impactos ambientales
durante la etapa constructiva. Este tipo de iniciativas reflejan cómo la construcción
sostenible puede incorporarse en proyectos habitacionales de interés social,
promoviendo mejores condiciones ambientales, eficiencia en el uso de recursos y una
gestión responsable de la construcción”.
Otros proyectos que cuentan con la Bandera Azul Ecológica de Construcción Sostenible,
a partir de la firma del convenio con el CFIA son el Condominio Jacarandas, la
Urbanización Veredas del Río, además de un modelo de vivienda en territorio indígena.
Anteriormente, otros dos proyectos recibieron dicha distinción uno en construcción y
otro en diseño.

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En el Día Mundial de la Leche Dos Pinos conmemora el trabajo de sus mujeres asociadas

En el Día Mundial de la Leche Dos Pinos conmemora el trabajo de sus mujeres asociadas

La Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) reconoce la importancia de la leche como alimento global y promueve los beneficios del consumo de productos lácteos.

San José, 1° de junio. En conmemoración del Día Mundial de la Leche, que se celebra cada 1 de junio desde hace 25 años, se reafirma la importancia de los productos lácteos tanto para la nutrición humana como para el desarrollo económico sostenible de las comunidades.

Este año, la Cooperativa reconoce la labor de sus personas asociadas y muy especialmente celebra a las mujeres productoras, demostrando también el impacto que generan en el sector lácteo, en la agricultura sostenible, el desarrollo económico y la salud global.

Dos Pinos es una Cooperativa de corazón lácteo y 100% costarricense que pertenece a 1.300 personas asociadas, de las cuales el 25% son mujeres, quienes figuran como persona a cargo del negocio lechero e impulsan trabajo en el campo todos los días para llevar los mejores productos a los costarricenses”, señaló Sofía Valverde, gerente de Comunicación y Relaciones Comunitarias de Dos Pinos.

La Organización de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura (FAO) y la Global Dairy Platform visibilizaron que las mujeres son una parte mayoritaria y vital de la fuerza laboral lechera mundial, desde el cuidado de los animales hasta la nutrición familiar y el emprendimiento rural. Además de subrayar el papel de la mujer como motor de prácticas agrícolas climáticamente inteligentes, uso eficiente de recursos y desarrollo de las comunidades rurales.

Desde el punto de vista nutricional, la leche y sus derivados constituyen un pilar indispensable en la dieta humana a lo largo de todas las etapas de la vida, al ser una fuente rica y accesible de proteínas, vitaminas y minerales.

Entendemos que los alimentos que producimos impactan la vida de millones de personas diariamente. Por ello, nuestro propósito central es promover dietas saludables y sostenibles, respaldando cada decisión de nuestro portafolio en la evidencia científica, la transparencia corporativa y un modelo de autorregulación ética que prioriza la salud pública de la región”, destacó Valverde.

Desde una perspectiva económica, la industria láctea es un motor de desarrollo a todos los niveles. Por un lado, la micro y pequeña producción, junto con su transformación, constituyen la principal fuente de sustento para millones de familias en el mundo.

Como Cooperativa, Dos Pinos dinamiza la economía local, inyectando ¢520 millones diarios a las zonas rurales mediante la compra de leche. Genera empleo directo a más de 6000 personas colaboradoras y de manera indirecta, impacta con 5600 trabajos más que son producto de la gestión de las fincas lecheras de sus personas asociadas. También promueve importantes encadenamientos productivos en toda la región.

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Fintech de Dubái establecerá centro regional en Costa Rica para atender Latinoamérica y Medio Oriente

Fintech de Dubái establecerá centro regional en Costa Rica para atender Latinoamérica y Medio Oriente

  • La operación iniciaría con 15 colaboradores y proyecta generar hasta 300 empleos directos e indirectos en cinco años.
  • La empresa analiza instalar un centro de servicios corporativos bajo el régimen de zona franca.

La empresa tecnológica financiera Innverso, con sede en Dubái, anunció que establecerá un centro regional de servicios corporativos en Costa Rica como parte de su estrategia de expansión internacional para atender mercados de Latinoamérica y Medio Oriente.

La compañía, desarrolladora de una plataforma financiera digital basada en tecnología blockchain, indicó que, tras evaluar capacidades de talento humano, infraestructura tecnológica y condiciones operativas, identificó a Costa Rica como un punto estratégico para fortalecer sus operaciones regionales.

La operación iniciaría con aproximadamente 15 colaboradores y podría alcanzar hasta 300 oportunidades de empleo directas e indirectas en un plazo de cinco años, conforme avance el crecimiento internacional de la empresa.

“Costa Rica se ha consolidado como uno de los ecosistemas más competitivos de América Latina para operaciones tecnológicas y servicios corporativos globales. La combinación de talento especializado, estabilidad política y operativa, infraestructura y visión de innovación hicieron del país una opción estratégica para el crecimiento regional de Innverso y el fortalecimiento de nuestras operaciones hacia Latinoamérica y Medio Oriente”, indicó Shiraz Ahmad, director ejecutivo de Innverso Technologies Dubai.

La empresa prevé desarrollar desde Costa Rica funciones vinculadas con soporte corporativo, operaciones regionales, tecnología, gestión de cumplimiento y atención de mercados internacionales.

Como parte del proceso de evaluación e instalación, ejecutivos de la compañía sostuvieron reuniones en Costa Rica relacionadas con infraestructura tecnológica, innovación y desarrollo de talento especializado.

Entre ellos participó Trinidad Aguirre, Chief Technology Officer de Innverso, quien señaló que tecnologías como blockchain y la Inteligencia Artificial Agéntica (Agentic AI) tendrán un impacto significativo en la transformación de los sistemas financieros globales.

“La evolución de las fintech y el incremento de las transacciones digitales están generando nuevas oportunidades para plataformas tecnológicas capaces de ofrecer soluciones más rápidas, interoperables y seguras para usuarios y empresas. La digitalización de los servicios financieros y el crecimiento de las transacciones internacionales están impulsando una mayor demanda por soluciones tecnológicas más ágiles, seguras y accesibles. Hoy los usuarios buscan plataformas 100% digitales e integradas que les permitan administrar distintos servicios financieros desde un mismo ecosistema digital”, agregó Trinidad Aguirre.

Actualmente, la empresa mantiene conversaciones con PROCOMER y continuará durante las próximas semanas el proceso de definición técnica y operativa para establecer el alcance y cronograma de su instalación en el país.

“Creemos que la industria financiera cambiará más en los próximos diez años que en los últimos cien. Desde Dubái y próximamente con un centro de servicios compartidos en Costa Rica, esperamos formar parte de esa transformación”, añadió Shiraz Ahmad.

Operación regional desde Costa Rica

Los representantes de Innverso indicaron que no comercializará sus productos en Costa Rica, ya que su operación estaría orientada al régimen de zona franca y desde el país brindaría soporte a clientes ubicados en sus principales mercados internacionales, entre ellos Brasil, Argentina, Colombia, México, Chile y Medio Oriente. La inversión estimada para el establecimiento de la operación en Costa Rica oscilaría entre ₡300 millones y ₡500 millones.

La empresa proyecta contratar perfiles relacionados con tecnologías de información, desarrollo de software Web3, analistas de cumplimiento, servicio al cliente multilingüe (inglés, español y portugués), así como posiciones gerenciales en finanzas, marketing y contabilidad. La fecha estimada de inicio de operaciones sería octubre de 2027.

Innverso es una plataforma financiera digital que integra distintos servicios en una sola aplicación, incluyendo pagos digitales, transferencias internacionales, tokenización, compra y venta de activos digitales y soluciones financieras soportadas en tecnología blockchain.

La compañía indicó que su objetivo es simplificar el acceso a herramientas financieras mediante soluciones tecnológicas orientadas a usuarios y empresas que requieren mayor digitalización, agilidad, seguridad y eficiencia.

La empresa opera desde el Innovation Hub de Meydan, en Dubái, y cuenta además con licencia para desarrollo de software Web3. Sus propietarios forman parte de un grupo empresarial privado internacional especializado en tecnologías financieras digitales.

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Depresión, sudoración, insomnio y palpitaciones: la factura del estrés económico

Depresión, sudoración, insomnio y palpitaciones: la factura del estrés económico 
Dormir mal, sentir ansiedad constante, depresiones, palpitaciones cardiacas, sudoración, irritabilidad o incluso experimentar agotamiento extremo ya no siempre está relacionado únicamente con el trabajo o las obligaciones de la casa. Para muchas personas, las preocupaciones por el dinero, deudas, pagos, aumento en el costo de vida o la presión por cumplir con las obligaciones económicas se han convertido en una fuente permanente de estrés que afecta el bienestar integral y en algunas ocasiones podría provocar riesgos a la vida.
Cindy Rivera, Gerente de Inclusión Financiera de Coopenae– Wink destaca que que este desgaste, conocido como agotamiento o “burnout financiero”, puede impactar la salud mental, las relaciones familiares y el desempeño laboral, por lo que Coopenae-Wink hace un llamado a hablar abiertamente sobre salud financiera y fortalecer la educación financiera como herramienta preventiva.
La salud financiera también impacta el bienestar emocional. La World Health Organización (OMS) reconoce que factores económicos pueden influir en la salud mental y el riesgo de suicidio, una problemática que provoca más de 720.000 muertes al año en el mundo.
Además, el estudio “Student Loan Debt and Mental Health: A Comprehensive Review of Scholarly Literature from 1900 to 2019” (2024), liderado por Gaurav Sinha de la University of Georgia, identificó una relación entre el estrés financiero y síntomas como ansiedad, agotamiento emocional y depresión, advirtiendo que el desconocimiento sobre créditos y condiciones de pago puede agravar el desgaste financiero.
A esto se suma el estudio “Financial Literacy and Retirement Fluency in America: Findings from the 2024” elaborado por el TIAA Institute y el Global Financial Literacy Excellence Center (GFLEC), que reveló que 3.572 adultos en Estados Unidos respondieron correctamente apenas el 48% de las preguntas sobre conocimientos financieros básicos, evidenciando brechas importantes en educación financiera.
“Muchas personas cargan preocupaciones económicas en silencio hasta que el impacto llega a su salud emocional, sus relaciones o su tranquilidad diaria. Hablar de dinero sigue siendo difícil y, en muchos casos, se posterga la búsqueda de apoyo por temor, culpa o desinformación. En Coopenae-Wink creemos que acompañar financieramente también significa escuchar, educar y generar confianza para que las personas puedan pedir orientación a tiempo, tomar decisiones informadas y recuperar bienestar antes de que el estrés financiero escale”, señaló Cindy Rivera, Gerente de Inclusión Financiera de Coopenae-Wink.
La experta explica que existen algunas señales de alerta que pueden evidenciar un desgaste financiero y emocional más profundo, entre ellas:
  • Angustia constante o preocupación excesiva al pensar en dinero.
  • Evitar revisar cuentas bancarias, estados financieros o deudas pendientes.
  • Sensación permanente de agotamiento mental relacionado con responsabilidades económicas.
  • Discusiones frecuentes en pareja o familia por temas financieros.
  • Compras impulsivas motivadas por estrés, ansiedad o frustración emocional.
  • Uso excesivo de tarjetas de crédito o préstamos para cubrir gastos básicos.
  • Dificultad para dormir debido a preocupaciones económicas.
  • Sensación de culpa, vergüenza o miedo al hablar sobre la situación financiera personal.
  • Pérdida de motivación o sensación de que “nunca alcanza el dinero”, aun cuando existen ingresos estables.
Según especialistas, muchas personas utilizan el consumo como una vía momentánea para aliviar la presión emocional, lo que termina profundizando el ciclo de endeudamiento y desgaste financiero.
Factores como la inflación, el incremento en el costo de vida, la incertidumbre laboral y la presión social impulsada por redes sociales están acelerando este fenómeno. Además, hablar sobre problemas económicos sigue siendo un tema incómodo para muchas familias, lo que retrasa la búsqueda de orientación y acompañamiento antes de llegar a situaciones críticas.
Ante este escenario, Coopenae-Wink insiste en la importancia de fortalecer hábitos financieros saludables y promover conversaciones más humanas alrededor del dinero. Tener claridad sobre ingresos y gastos, ordenar prioridades, evitar decisiones impulsivas y buscar educación financiera son acciones que pueden ayudar a reducir significativamente la ansiedad económica.
Recomendaciones para reducir el burnout financiero
  • Elaborar un presupuesto mensual realista y ajustado a la capacidad económica actual.
  • Establecer límites claros para el uso del crédito y evitar financiar gastos innecesarios.
  • Priorizar el pago de obligaciones esenciales antes de realizar compras emocionales.
  • Hablar abiertamente sobre dinero en el hogar para reducir la presión y buscar soluciones conjuntas.
  • Evitar compararse constantemente con estilos de vida que se observan en redes sociales.
  • Buscar espacios de educación financiera que permitan tomar decisiones más informadas.
  • Crear pequeños hábitos de ahorro que ayuden a recuperar sensación de control y estabilidad.
  • Solicitar orientación financiera profesional antes de que las deudas se vuelvan inmanejables.
  • Dedicar tiempo al descanso, actividades recreativas y salud emocional para disminuir el estrés financiero.
“La educación financiera también es bienestar emocional. Aprender a administrar el dinero, entender el uso correcto del crédito y tomar decisiones conscientes puede devolver tranquilidad y sensación de control. Pedir orientación financiera no debería generar vergüenza; al contrario, puede ser el primer paso para recuperar estabilidad y bienestar”, agregó Rivera.
Como parte de su compromiso con la inclusión y el bienestar financiero, Coopenae-Wink impulsa programas de educación financiera, talleres y contenidos formativos mediante su Campus Virtual, donde las personas pueden acceder a herramientas sobre presupuesto, ahorro, manejo responsable del crédito y fortalecimiento de hábitos financieros saludables.
Si desea apoyo financiero llame a Coopenae-Wink al 2257-9060 tenemos un Consultorio Financiero completamente gratuito.
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Cinco claves para proteger las finanzas personales mediante la educación financiera en seguros

Cinco claves para proteger las finanzas personales mediante la educación financiera en seguros

  • Comprender los seguros y planificar riesgos es esencial para evitar impactos económicos ante imprevistos, señala David Ramos, CEO de MAPFRE Costa Rica.
  • El 87% de los costarricenses mantiene deudas, según la OCF, lo que refuerza la necesidad de tomar decisiones informadas en protección financiera.

En Costa Rica, la educación financiera continúa siendo un desafío relevante. De acuerdo con la Encuesta Nacional de Endeudamiento 2025 de la Oficina del Consumidor Financiero (OCF), el 87% de la población mantiene algún tipo de deuda, lo que evidencia la necesidad de fortalecer el conocimiento financiero para mejorar la toma de decisiones y la estabilidad económica de los hogares.

En ese contexto, los especialistas señalan que contar con orientación especializada cobra mayor relevancia para fortalecer las capacidades financieras de la población en diversas áreas de la cultura financiera. Una de ellas es la de Seguros.

David Ramos, CEO de Mapfre Costa Rica, explicó que la educación financiera y la cultura aseguradora mantienen una relación directa, ya que los seguros funcionan como herramientas que permiten reducir o eliminar la exposición a riesgos que pueden impactar las finanzas y economía personal, familiar o empresarial.

A young woman calculating her expenses using a smartphone and calculator, showcasing financial awareness and responsibility.

“Sin una protección adecuada, los costos derivados de un imprevisto deben ser asumidos con ahorros propios o mediante financiamiento no planificado. Ello puede comprometer seriamente la estabilidad financiera. Por esto, comprender el rol del seguro dentro de las finanzas personales resulta clave para aportar previsibilidad, protección y sostenibilidad económica en el tiempo”, afirmó Ramos en el marco del Global Money Week, una iniciativa impulsada por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), y de la cual Mapfre forma parte.

Para Ramos, la educación financiera no solo permite comprender mejor los productos de seguros. Por ejemplo, “una adecuada educación financiera permite a las personas identificar sus riesgos, evaluar opciones y elegir coberturas que realmente respondan a sus necesidades”, afirmó.

El vocero enfatizó además que este aprendizaje debe comenzar desde edades tempranas, en línea con los objetivos del Global Money Week. “El concepto financiero siempre lleva aparejada una creencia de complejidad cuando realmente no necesariamente es así. Desde niños hemos recibido educación financiera sin ser conscientes, a través de indicaciones cotidianas que buscaban proteger la economía familiar”, explicó.

En ese sentido, Ramos destacó que acciones simples como cuidar los bienes, evitar pérdidas o hacer un uso responsable de los recursos ya forman parte de una base de educación financiera. Añadió que hoy en día, la sociedad es más madura y los padres de familia pueden y deben iniciar conversaciones con los jóvenes sobre el manejo del dinero, el ahorro y cómo enfrentar situaciones imprevistas. Esto para ayudarles a tomar conciencia de la planificación financiera desde etapas tempranas.

Recomendaciones para impulsar la educación financiera en el área de seguros

 

A partir de este enfoque, Ramos brindó varios consejos claves para fortalecer la educación financiera en el ámbito de seguros. Estos son:

  1. Comprender el seguro como herramienta de protección financiera:El seguro no debe verse como un gasto, sino como un mecanismo que permite reducir o transferir riesgos que pueden afectar la estabilidad económica personal, familiar o empresarial ante eventos imprevistos.
  2. Analizar la situación financiera y los riesgos reales:Antes de contratar una póliza, es fundamental conocer ingresos, gastos, capacidad de ahorro y posibles necesidades futuras. A partir de ese diagnóstico, se deben identificar los riesgos que podrían impactar las finanzas. “Es fundamental que cada persona analice su realidad y no adquiera productos por recomendación general, sino por necesidad específica”, explicó Ramos.
  3. Priorizar coberturas sobre precio:Uno de los errores más comunes es elegir la opción más barata sin evaluar si realmente cubre los riesgos relevantes. La decisión debe centrarse en el nivel de protección y en las condiciones de la póliza, incluyendo coberturas, límites y exclusiones.
  4. Informarse y comprender cómo funcionan los seguros:Conocer el funcionamiento de las pólizas permite tomar decisiones responsables y derribar mitos, como la creencia de que las aseguradoras no cumplen. Entender qué cubre y qué no cubre un seguro es clave para evitar expectativas incorrectas.
  5. Revisar y ajustar periódicamente las coberturas contratadas:Las necesidades financieras y personales cambian con el tiempo, por lo que es clave mantener actualizadas las pólizas de seguro. Revisar coberturas, montos asegurados y condiciones permite garantizar que la protección siga siendo adecuada frente a nuevos riesgos o cambios en el entorno económico.

 

El CEO de Mapfre Costa Rica, mencionó que, a pesar de la disponibilidad de información, persisten mitos que limitan el desarrollo de una cultura aseguradora más sólida. Uno de los principales desafíos es mejorar el conocimiento general sobre el funcionamiento de los seguros.

“Solo cuando conocemos correctamente cómo opera un seguro podemos tomar decisiones responsables sobre las coberturas, los límites de indemnización y también sobre aquello que no está cubierto por la póliza”, indicó Ramos.

Seguros como herramienta de estabilidad financiera

 

Finalmente, Ramos subrayó que los seguros desempeñan un papel clave en la estabilidad financiera de las personas y en la protección del patrimonio. Para lograrlo, señaló que conocer la situación financiera personal y familiar a través de los ingresos, gastos, capacidad de ahorro y necesidades futuras de financiamiento, es vital ya que, “a partir de ahí, debemos identificar qué riesgos pueden afectar nuestras finanzas y cuáles serían sus consecuencias”, explicó.

En ese análisis, el seguro se posiciona como una solución que permite transferir esos riesgos a una aseguradora, a cambio de un costo considerablemente menor que el impacto económico de un evento adverso.

“Toda prima de seguro es barata después de un siniestro cubierto por la póliza”, concluyó Ramos.

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¿Anticipar incumplimientos de sus clientes? Así pueden las entidades financieras usar la analítica de datos para reducir riesgos

¿Anticipar incumplimientos de sus clientes? Así pueden las entidades financieras usar la analítica de datos para reducir riesgos

  • Las soluciones de analítica permiten comprender los hábitos, identificar patrones y hasta personalizar los productos para sus clientes, explica especialista de SAS.
  • Se han presentado casos en los que las empresas aumentan la recuperación de deudas hasta en un 70%, ajustando sus estrategias de cobranza con base en modelos analíticos.

En los últimos años, el país ha sido testigo de algunas intervenciones a entidades financieras, lo que ha causado incertidumbre no solo en los clientes y consumidores, sino también en el sistema financiero en general, impactando su credibilidad.

Por esta razón, los expertos recuerdan que las empresas de este sector deben, ahora más que nunca, implementar una gestión de riesgos más robusta, activa, preventiva y basada en datos; considerando que hoy la analítica avanzada se ha convertido en una aliada estratégica para anticipar vulnerabilidades, tomar mejores decisiones y fortalecer la sostenibilidad financiera.

Luis Barrientos, Risk Domain Expert de SAS para América Latina, explica que “es importante comprender que la gestión de riesgos en las entidades financieras no busca eliminar completamente las pérdidas, sino mantenerlas bajo control dentro de un apetito de riesgo definido por la misma entidad, permitiendo así a las instituciones crecer, innovar y atender nuevos nichos de mercado sin comprometer su estabilidad”.

En este punto, señala, la analítica avanzada cumple un rol clave al permitir comprender cómo se comportan los flujos financieros, cómo circulan y se asignan tales recursos dentro de la organización y qué factores influyen en el cumplimiento de las obligaciones por parte de los clientes.

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Precisamente, información generada por SAS muestra que, cuando los datos, los modelos analíticos y la toma de decisiones se integran en una sola línea de producción, las entidades pueden lograr reducciones de hasta un 25% en el costo total de propiedad de sus sistemas, además de proyectar retornos de inversión de hasta 10 veces el monto invertido.

Modelos históricos y criterios estáticos

Barrientos recordó que, tradicionalmente, la gestión del riesgo se apoyaba en modelos históricos y criterios relativamente estáticos. Existían múltiples sistemas heredados para modelar el riesgo y tomar decisiones, así como datos aislados que no se explotaban al máximo, lo que se traducía en una capacidad analítica y operativa exiguas que generaban costos más altos en todas las áreas y no permitía cumplir a cabalidad con los objetivos de eficiencia y eficacia de la institución.

Hoy, gracias al análisis de grandes volúmenes de datos, tanto estructurados como no estructurados, las entidades financieras pueden identificar patrones de comportamiento, anticipar posibles incumplimientos y actuar con mayor oportunidad y precisión. Experiencias internacionales en tiempo volátiles e inciertos, han dado cuenta de mejoras del 1% en el desempeño de los procesos de cobranza, lo que representa cantidades millonarias de dinero en resultados financieros.

En productos sin garantía directa, como las tarjetas de crédito, la analítica permite segmentar a los clientes según su perfil de riesgo, ajustar precios, definir límites de crédito diferenciados e incluso activar esquemas de cobranza preventiva antes de que se materialice la mora. En este tipo de escenarios, se ha documentado que las entidades pueden reducir sus pérdidas crediticias anuales en alrededor de un 5%, o incluso incrementar la recuperación de deudas de difícil cobro o antes de este punto hasta en un 70%, cuando ajustan pertinentemente sus estrategias de cobranza con base en modelos analíticos más meticulosos y las etapas de dichos procesos articulados idóneamente.

Es así como existe la posibilidad de que el riesgo y su debida gestión, entendido desde esta perspectiva, se percibe como un elemento estratégico y de valor para la empresa pues se convierte en una herramienta para la generación de valor a largo plazo, el fortalecimiento de la toma de decisiones, el cumplimiento normativo y de las buenas prácticas, consolidación de la reputación institucional y; por todo lo anterior en una ventaja competitiva.

Principales retos de las entidades financieras

 

Barrientos agregó que uno de los principales retos para las entidades financieras en Costa Rica y la región no es la falta de talento técnico, pues cada vez existen más equipos con capacidades avanzadas en modelación estadística y aprendizaje automático; sino la ausencia de procesos integrados y gobernados de punta a punta.

“Cuando los modelos analíticos se desarrollan y administran de forma aislada, en silos tecnológicos o departamentales, su impacto se diluye. En mercados volátiles como el costarricense, llevar un modelo a producción puede demorar seis o nueve meses después de haber sido diseñado, lo que puede significar tomar decisiones con información desactualizada. La clave está en conectar datos, análisis y toma de decisiones dentro de una misma línea de producción fluida, totalmente vinculada con los objetivos estratégicos de la institución y no solo con las necesidades puntuales de áreas específicas”, aseguró el Risk Domain Expert de SAS para América Latina.

Gestión de riesgos en el sector asegurador

Por otra parte, la analítica avanzada también está transformando la gestión de riesgos en el sector asegurador. En un entorno donde surgen nuevas variables como vehículos eléctricos, dispositivos conectados, datos de comportamiento en tiempo real; los modelos actuariales tradicionales evolucionan para incorporar información proveniente de tecnologías como el Internet de las Cosas (IoT).

Estos avances permiten, por ejemplo, evaluar el riesgo de conducción a partir de patrones reales de manejo y ofrecer coberturas más ajustadas al perfil del asegurado, beneficiando tanto a las empresas como a los consumidores.

Para Barrientos, los recientes acontecimientos en el sistema financiero costarricense no solo dejaron aprendizajes en cuanto a oportunidades de mejoras en gobierno corporativo, sino también evidenció, para las juntas directivas y los equipos de liderazgo, el desafío de definir con claridad qué tipo de institución quieren ser, cuáles son sus objetivos de negocio y cómo la analítica puede apoyar esas metas de forma transversal.

“Invertir en analítica avanzada no se trata solo de tecnología, sino de repensar procesos, fortalecer la gobernanza de datos y acelerar la capacidad de respuesta ante cambios del mercado. En un entorno cada vez más complejo y regulado, anticiparse al riesgo es, hoy más que nunca, una ventaja competitiva”, concluyó Barrientos.

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Más de 100 compradores internacionales de alto prestigio ya confirmaron su participación en Expotur 2026

EXPOTUR 2026 A PUNTO DE ALCANZAR SU META DE COMPRADORES INTERNACIONALES TRES MESES ANTES DE SU REALIZACIÓN

A tres meses de su celebración, la Feria de Promoción Turística de Costa Rica, Expotur 2026, está próxima a alcanzar la meta de compradores internacionales,  al superar los 114 compradores confirmados provenientes de los principales mercados emisores, una respuesta anticipada de un 80 % que confirma que las miradas internacionales siguen puestas en Costa Rica como destino turístico.

Este avance fue dado a conocer durante un encuentro informativo organizado por la Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo (ACOPROT), realizado en el Crowne Plaza San José La Sabana, sede oficial donde se llevará a cabo Expotur 2026 del 27 al 29 de mayo.

“La respuesta anticipada del mercado internacional confirma que Costa Rica sigue siendo un destino turístico favorito y confiable, con una propuesta sólida que despierta interés en los principales mercados emisores. A punto de alcanzar la meta de compradores internacionales con meses de antelación refleja la confianza que existe en el país, en su oferta turística y en la seriedad de Expotur 2026 como plataforma profesional, y nos plantea el reto de seguir fortaleciendo la participación de las empresas para aprovechar este escenario”, señaló Yadyra Simón, presidenta de ACOPROT.

Durante la actividad se compartieron detalles de los preparativos de Expotur 2026,  la Feria de Promoción que celebrará su edición número 39 y es reconocida como una de las Bolsas de Comercialización más antiguas de Latinoamérica consolidada como una plataforma estratégica para la comercialización y proyección internacional del producto turístico nacional.

En ese contexto, ACOPROT señaló que el objetivo del encuentro fue informar sobre los avances en los preparativos de Expotur 2026 y fortalecer los encadenamientos, de manera que un mayor número de empresas nacionales pueda integrarse oportunamente a esta vitrina internacional y aprovechar los espacios de encuentro con homólogos internacionales de reconocido prestigio.

Expotur 2026 es un evento país de comercialización turística organizado por ACOPROT y respaldado por el Instituto Costarricense de Turismo (ICT). Se  realizará del 27 al 29 de mayo en San José, con la participación de compradores internacionales provenientes de los principales mercados emisores prioritarios y emergentes,  lo que reafirma el posicionamiento del país como destino turístico sostenible de importancia a nivel global.

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Coopecaja advierte sobre el aumento de consumo y llama a compras responsables en Viernes Negro

Coopecaja advierte sobre el aumento de consumo y llama a compras responsables en Viernes Negro

Para este fin de año, el comercio nacional proyecta un movimiento de ventas que superará los ₡41.000 millones, impulsado por el inicio de la temporada de mayor consumo en el país. Ante este panorama, Coopecaja hace un llamado a las personas consumidoras para tomar decisiones informadas durante el Viernes Negro, una fecha que suele concentrar compras impulsivas y un incremento significativo en el uso de plataformas digitales.

“En estas semanas aumenta la presión por adquirir productos y aprovechar promociones. Nuestro llamado es a revisar el presupuesto y asegurarse de que cada gasto responda a una necesidad real. La meta no es dejar de comprar, sino hacerlo con criterio para evitar sobre endeudarse y comprometer la estabilidad financiera a fin de año”, señaló Sujeyny Gamboa, Jefe de Relaciones Corporativas.

Con el objetivo de orientar a sus personas afiliadas y al público general, la entidad comparte recomendaciones clave para realizar compras responsables y seguras:

1. Definir un presupuesto realista: Es indispensable cubrir primero los gastos fijos mensuales y establecer prioridades para evitar compras innecesarias. Solo el dinero remanente puede utilizarse para compras estacionales del Viernes Negro. Se sugiere clasificar las compras como indispensables, deseados, opcionales y prescindibles.

2. Uso responsable de opciones de financiamiento: Las tarjetas ofrecen beneficios especiales, cash back, pagos con tasa cero, además brindan protección contra fraudes, pero se recomienda utilizarlas solamente si se cuenta con el dinero para realizar pago de contado, para no afectar liquidez. Si se opta por financiamiento con crédito, se debe revisar monto total a pagar al final del plazo, tasa de interés, posibilidad, cancelación anticipada y cualquier restricción.

3. Verificar si los descuentos son reales y evitar endeudarse: A nivel global, las rebajas rondan entre el 28% y el 38%, mientras que en Costa Rica pueden ser inferiores o presentar variaciones poco transparentes, se recomienda revisar con anticipación los sitios web y precios históricos para comprobar veracidad de las ofertas y evitar adquirir productos mediante créditos o financiamientos impulsivos.

  1. Compras seguras: Si realiza compras en línea, asegúrese que sea en sitios seguros (https:), verifique que sean páginas confiables, con trayectoria, con buenas reseñas de los usuarios y que le brinde facilidades y garantía del producto. Guarde todas las facturas de sus compras y revise detalladamente estados de cuenta de sus tarjetas de crédito y débito, para asegurarse que no se aplicaron cargos no autorizados.

 

Coopecaja reafirma su compromiso de acompañar a las familias costarricenses con herramientas prácticas para promover su bienestar financiero en la temporada de mayor consumo del año.

Obtenga más información sobre capacitación virtual asincrónica gratuita y abiertas a todo público, en el Campus virtual: https://campusvirtualcoopecaja.com/web/   y conozca más beneficios en el sitio oficial www.coopecaja.fi.cr

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INCOP informa sobre instalación de ayudas a la navegación en el canal de acceso a Punta Morales

INCOP informa sobre instalación de ayudas a la navegación en el canal de acceso a Punta Morales

El Instituto Costarricense de Puertos del
Pacífico (INCOP) informa que concluyó la
instalación de nuevas ayudas a la
navegación en el canal de acceso a Punta
Morales, con el fin de mantener las
condiciones adecuadas para el tránsito
seguro de embarcaciones en la zona.
El proyecto incluyó la colocación de
cuatro boyas de señalización, así como
sistemas de iluminación y reflectancia
diseñados para mejorar la visibilidad en
horarios nocturnos y en condiciones de
baja luminosidad.

“Se informa que se completó la instalación de ayudas a la navegación en el canal de
acceso a Punta Morales, conforme a los requerimientos técnicos establecidos para
garantizar condiciones adecuadas de operación marítima. Los equipos instalados
cumplen con la normativa aplicable y permiten mantener la seguridad en el tránsito de
embarcaciones.” Detalló Wagner Alberto Quesada Céspedes, presidente ejecutivo del
INCOP.

Estos elementos permiten mantener los estándares necesarios para las operaciones
marítimas y reducir riesgos asociados a la navegación.
La intervención tuvo un costo de ₡25 millones, monto destinado a la ejecución técnica
requerida para este tipo de infraestructura marítima.

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