Samsung presenta su visión de ‘IA para todos’
Samsung describe su estrategia para emplear la inteligencia artificial brindando una experiencia
del dispositivo conectado más segura, inclusiva y eficiente energéticamente
SEÚL, Corea – 9 de enero de 2024 – Samsung Electronics compartió hoy su visión de cómo la
tecnología de IA permitirá a las personas experimentar sus dispositivos de una manera más intuitiva y
conveniente. Presentando estas ideas en su conferencia de prensa en el CES® 2024, Samsung se unió
a socios clave para delinear la tecnología detrás de esta visión y mostrar cómo los nuevos productos y
servicios utilizan las capacidades de IA para facilitar la vida.
Jong-Hee (JH) Han, Vicepresidente, CEO y Jefe de la División de Experiencia de Dispositivos (DX) de
Samsung, abrió la conferencia de prensa describiendo cómo la IA permitirá que las tecnologías
conectadas mejoren la vida diaria de las personas mientras permanecen "en segundo plano" y sin ser
intrusivas. La estrategia delineada por él y otros de los expositores se centró en papel de la IA en la
mejora de experiencias conectadas,
simples y útiles. A lo largo de la conferencia de prensa, Samsung
exhibió una serie de productos y servicios que ayudan a lograr estos objetivos.
"Con la aparición de la inteligencia artificial, experiencias más inteligentes y mejores redefinirán cómo
vivimos", dijo Han. "La amplia cartera de dispositivos potentes de Samsung, junto con la búsqueda de
una colaboración abierta, ayudará a llevar la IA y la hiperconectividad a todos".
Productos de visualización y electrodomésticos digitales habilitados por IA traen nuevas
experiencias al hogar
Durante la conferencia de prensa del CES, Jonathan Gabrio, Jefe del Centro de Experiencia Conectada
de Samsung Electronics de Estados Unidos, mostró las formas en que la tecnología de IA está
transformando cómo se utilizan los productos de Visualización y Electrodomésticos Digitales. Por
ejemplo, Samsung Neo QLED 8K QN900D cuenta con un Procesador de IA incorporado, NQ8 IA Gen 3,
equipado con una red neuronal de IA 8 veces mayor y un NPU dos veces más rápido que su predecesor.
Gracias al procesador NQ8 IA Gen3, Samsung Neo QLED 8K escala automáticamente el contenido de
baja resolución para proporcionar a los usuarios una experiencia de visualización de calidad de hasta 8K
y afina imágenes en movimiento rápido a través de AI Motion Enhancer Pro. Samsung Neo QLED 8K
también presenta Active Voice Amplifier Pro, que analiza la voz y el ruido de fondo utilizando IA, para
SAMSUNG ELECTRONICS LTDA.
Larissa Espinal
Gerente de Relaciones Públicas
Tel: +507-6328-9928
l.espinal@samsung.com
optimizar su experiencia auditiva en la televisión con el fin de que se pueda disfrutar de varios contenidos
como si se estuviera en la primera fila de un estadio o cine. Samsung Neo QLED 8K también presenta
Tizen OS Home, que ofrece las últimas aplicaciones, servicios, contenido personalizado y
recomendaciones de servicios para mejorar su experiencia de entretenimiento.
En cuanto a los espectadores con diferentes necesidades, Samsung también proporciona características
de accesibilidad innovadoras. Una función de lenguaje de señas en Samsung Neo QLED se puede
controlar fácilmente con gestos para personas con discapacidad auditiva, y una función de Subtítulo de
Audio convierte los subtítulos de texto en palabras habladas en tiempo real para aquellos con baja visión.
Además, Samsung está introduciendo el nuevo The Premiere 8K, un proyector que no solo cuenta con
una pantalla de 150 pulgadas, sino también con la primera transmisión inalámbrica 8K del mundo para
un proyector. Con The Premiere 8K, los usuarios podrán disfrutar de una experiencia de visualización a
gran escala como la del cine en la comodidad de sus hogares.
En cuanto al sonido, Samsung también presentó Music Frame, un altavoz con una cubierta
personalizable que se integra perfectamente en los hogares de los usuarios. A través de Q-Symphony,
Music Frame se sincroniza con televisores y barras de sonido de Samsung, brindando graves
enriquecidos y sonido envolvente de woofers duales, incorporados al hogar con un esfuerzo mínimo.
Samsung también ha realizado importantes actualizaciones a Ballie, el robot rodante de IA presentado
por primera vez en el CES 2020. Ballie ahora ha evolucionado en su compañero de IA capaz de
interactuar con otros dispositivos inteligentes para proporcionar servicios personalizados como
encargarse de tareas molestas o proyectar imágenes y videos en las paredes para que los usuarios
puedan ver información clave para su vida diaria, como el clima u otro contenido relevante, donde quiera
que estén.
Para mejorar las experiencias de cocina y alimentos, Samsung está presentando la nevera Bespoke 4-
Door Flex™ con AI Family Hub™+ 1 2 . Esta nevera cuenta con una pantalla de 32 pulgadas que presenta
la nueva AI Vision Inside 3 , que utiliza una cámara interna para reconocer hasta 33 alimentos diferentes
1 El nombre del producto es solo para América del Norte. En otras regiones, el producto se denomina "Bespoke 4-Door French Door
Refrigerator with Family Hub™+".
2 No significa que todos los servicios disponibles en el Bespoke 4-Door Flex™ Refrigerator with AI Family Hub™+ sean de IA o
generen información o resultados utilizando IA. Los servicios/características que usan modelos de aprendizaje profundo están
limitados a 1) AI Vision Inside y 2) características de Bixby.
3 A partir de marzo de 2024, AI Vision Inside puede reconocer 33 tipos de alimentos como frutas y verduras frescas. Si la comida
está cubierta por la mano y no es reconocible, puede aparecer como un artículo desconocido. La cámara no puede identificar ni
listar ningún alimento en los compartimentos de la puerta del refrigerador o el congelador. La detección e identificación de
alimentos se basan en nuestro modelo de aprendizaje profundo entrenado utilizando un conjunto de datos predefinido y pueden
arrojar información incompleta o incorrecta. Nuevos conjuntos de datos pueden ser introducidos en nuestro modelo de aprendizaje
de vez en cuando para mejorar su precisión.
que se colocan y se sacan de la nevera y sugiere recetas utilizando esos ingredientes. Los usuarios
también pueden establecer "fechas de uso" en la pantalla de Bespoke 4-Door Flex™ Refrigerator with AI
Family Hub™ para los alimentos, lo que permite que la nevera envíe una notificación cuando se acerque
la fecha establecida. Al ayudar convenientemente a ahorrar dinero con tácticas para reducir el
desperdicio de alimentos, estas características de IA permiten estilos de vida más conscientes del medio
ambiente. La gama Anyplace Induction lleva la conectividad de IA un paso más allá, ya que las recetas
guardadas en Samsung Food se pueden compartir en la pantalla de 7 pulgadas de la cocina para que los
usuarios puedan seguirlas fácilmente mientras cocinan.
La tecnología de IA de Samsung se extiende también a electrodomésticos más allá de la cocina. El
nuevo Bespoke AI Laundry Combo™ — una lavadora y secadora todo en uno — presenta el AI Hub 4 ,
que es una pantalla LCD de 7 pulgadas que actúa como un centro de control intuitivo para administrar la
lavandería, permitiendo a los usuarios disfrutar de una experiencia simple de lavado y secado.
Personaliza el lavado y secado recordando los hábitos de los usuarios y utilizando el aprendizaje
automático para sugerir ciclos. Mientras tanto, el próximo robot aspirador y trapeador de Samsung, el
Bespoke Jet Bot Combo™ 5 , utiliza tecnología de IA para proporcionar una experiencia de limpieza más
conveniente y efectiva. Con el reconocimiento de objetos de IA mejorado de la línea anterior de
limpiadores de robots, podrá distinguir más objetos, así como detectar manchas y espacios 6 . El Bespoke
Jet Bot Combo™ también reconoce el tipo de suelo que encuentra, junto con la longitud de la alfombra, y
ajusta sus configuraciones en consecuencia.
Samsung presenta la Galaxy Book4 como la serie de laptops más preparada para la IA hasta la
fecha 7
Samsung ha estado llevando al siguiente nivel lo que puede hacer una PC y ha estado colaborando con
Microsoft para crear nuevas experiencias conectadas sin problemas. Ahora se optimizan aún más con
nuevas características de conectividad que hacen que la serie Galaxy Book4 sea más suave, inteligente
y adaptable, reforzando el compromiso de Samsung y Microsoft de proporcionar la mejor experiencia
posible en PC.
Utilizando capacidades de IA inteligentes e intuitivas, Microsoft Copilot 8 conecta la serie Galaxy Book4
4 No significa que todos los servicios disponibles en el AI Hub sean de IA o generen información o resultados utilizando IA. Los
servicios/características que usan modelos de aprendizaje profundo están limitados a 1) AI Smart Dial 2) AI Opti Wash & Dry y 3)
características de Bixby. Los modelos de aprendizaje pueden actualizarse de vez en cuando y pueden arrojar información
incompleta o incorrecta.
5 Actualmente en desarrollo y sujeto a cambios.
6 Se espera que la mejora de AI Object Recognition esté disponible en la segunda mitad de 2024.
7 Disponible solo en ciertos mercados.
8 Los usuarios deben vincular su teléfono al Galaxy Book4 a través de 'Link to Windows' en el móvil y la aplicación Microsoft Phone
Link en la PC y seguir las instrucciones de configuración. El teléfono inteligente Galaxy debe tener OneUI 1.0 o superior. Requiere
el uso de la misma cuenta de MS tanto en la PC como en el teléfono. El momento de la característica y la disponibilidad pueden
variar según el mercado y el dispositivo.
con el smartphone Samsung Galaxy para hacer que funcionen a la perfección juntos, de modo que se
sienta como un solo dispositivo. Microsoft Copilot puede encontrar, leer o resumir mensajes de texto del
smartphone Galaxy de un usuario e incluso crear y enviar mensajes automáticamente en nombre de un
usuario directamente desde la PC. Sin tener que encender el smartphone y abrir cada aplicación
individual, la serie Galaxy Book4 puede acceder a funciones e información del smartphone de manera
más rápida e inteligente.
La serie Galaxy Book4 ahora puede convertir la poderosa cámara de los smartphones Samsung Galaxy
en una cámara web de PC 9 , usándola para videollamadas en aplicaciones de conferencias virtuales. Los
usuarios pueden cambiar libremente entre cámaras frontales y traseras con solo un clic en su PC, y
también ofrece una variedad de características de los smartphones Galaxy, incluyendo desenfoque de
fondo y encuadre automático, que ayudan a enfocar la imagen del hablante en cualquier entorno.
A través de una colaboración estrecha y continua entre Samsung y Microsoft, se seguirán haciendo
posibles más capacidades inteligentes en la serie Galaxy Book4, con las características de conectividad
anteriores disponibles a partir de marzo.
Además, la serie Galaxy Book4 puede emparejarse con otros dispositivos Galaxy más allá de los
smartphones. Tab S9 Ultra se puede usar como monitor de PC adicional y los usuarios pueden disfrutar
de una calidad de sonido nítida con latencia reducida cuando la PC está conectada con Galaxy Buds2
Pro. Con todas estas capacidades y más, la serie Galaxy Book4 está diseñada para ofrecer la mejor
experiencia de PC posible.
Mejor conexión entre usuarios y dispositivos a través de la Inteligencia Espacial
Jaeyeon Jung, Vicepresidente Ejecutivo y Jefe de SmartThings, destacó las nuevas y emocionantes
formas en las que la tecnología de IA está impactando la relación entre los usuarios y sus dispositivos,
incluyendo la visión de Samsung para SmartThings: Cuantos más dispositivos Samsung utilice un
cliente, más inteligentes se vuelven esos dispositivos y mejor comprenden y apoyan la vida diaria.
La IA espacial es la clave para habilitar esta visión, ayudando a los dispositivos a entender el espacio
vital y las rutinas del usuario, lo que permite una experiencia de gestión del hogar más personalizada.
SmartThings utiliza LiDAR 10 en dispositivos conectados como robots aspiradores para crear planos
digitales del piso, de modo que los usuarios puedan verificar fácilmente el estado y la ubicación de todos
9 Los usuarios deben vincular su teléfono al Galaxy Book4 a través de 'Link to Windows' en el móvil y la aplicación Microsoft Phone
Link en la PC y seguir las instrucciones de configuración. El teléfono inteligente Galaxy debe tener OneUI 1.0 o superior. Requiere
el uso de la misma cuenta de MS y conexión a la red Wi-Fi tanto en la PC como en el teléfono. La disponibilidad puede variar
según el dispositivo.
10 La Detección y Medición de Luz y Rango (LiDAR) es una tecnología óptica utilizada para la detección de distancias.
sus dispositivos. Y en marzo, SmartThings lanzará la vista de Mapa 3D mejorada para una experiencia
más detallada en smartphones y televisores Samsung. Además, un simple código QR permitirá a los
usuarios agregar familiares y amigos a su ecosistema SmartThings, para que cada miembro del hogar
pueda crear sus propias rutinas.
Usando sensores inteligentes e IA, SmartThings podrá detectar circunstancias inusuales, como una
caída, y enviar alertas a familiares y cuidadores designados 11 . Además, gracias al Galaxy SmartTag2, los
usuarios pueden rastrear las actividades de sus mascotas y almacenar digitalmente información
identificativa al adjuntar la etiqueta a un collar o arnés 12 .
Otro punto del que habló Jung fue cómo el asistente de voz Bixby está permitiendo que los hogares
inteligentes sean más dinámicos con sus capacidades mejoradas de IA. Bixby ahora puede enrutar
automáticamente los comandos al dispositivo más apropiado basándose en la comprensión de la
ubicación y actividades del usuario. Tecnologías clave como Multi Device Wakeup combinadas con un
protocolo de comunicación compartido, permiten a Bixby escuchar comandos con todos los dispositivos
en una habitación, pero luego realizar la acción solicitada solo en el dispositivo más relevante. Entonces,
si un usuario está en la cocina viendo un video de recetas en su Family Hub™, puede decir, "¡Hey,
Bixby! ¡Reproduce música!". En ese momento, una melodía sonará en el altavoz inteligente del
usuario, pero el video de la receta continuará reproduciéndose en el Family Hub™ sin interrupciones.
El televisor, con el servicio Samsung Daily+, se convertirá cada vez más en un centro neurálgico para
gran parte de esta funcionalidad del hogar inteligente, mientras también otorga acceso a una variedad de
servicios adicionales. Estos incluyen llamadas de video a través de ConnecTime, servicios de consulta
veterinaria de video 13 y Workout Tracker, a través del cual los datos de entrenamiento se pueden
transferir a los relojes inteligentes de Samsung. Samsung también anunció el nuevo servicio Samsung
Now+, que muestra información útil sobre los hogares de los usuarios, como el clima o una transmisión
en vivo de la cámara de un sistema de seguridad doméstica sin que el televisor esté encendido. Al igual
que con las funciones de SmartThings, los usuarios también pueden acceder a esta información
mediante comandos de voz.
Acercando la casa y el vehículo con capacidades de Home-to-Car
Samsung también anunció desarrollos en la industria automotriz, comenzando con una asociación con el
Grupo Hyundai Motor. Samsung y Hyundai han firmado un memorando de entendimiento (MOU), que se
anunció antes del CES 2024. Bajo el acuerdo, los usuarios tendrán acceso a los servicios de Home-to-
11 SmartThings podrá informar a la persona(s) designada(s) de una posible emergencia si detecta indicaciones de una caída a
través de sensores de presencia de socios con función de detección de caídas o el reloj Galaxy. Se espera que el servicio de
detección de caídas esté disponible dentro de este año.
12 La información de contacto y el mensaje mostrados en el Modo Perdido deben registrarse previamente en la aplicación
SmartThings, junto con el registro de usuario por correo electrónico. El dispositivo del buscador SmartTag2 debe admitir la lectura
NFC y estar conectado a internet.
13 Samsung Daily+ ofrece acceso a servicios de consulta veterinaria de terceros como Dr. Tail.
Car y Car-to-Home, cortesía de la conectividad SmartThings. Haeyoung Kwon, Jefe del Centro de
Desarrollo de Infotainment y Subdivisión de Ejecución SDV 14 en el Grupo Hyundai Motor, ofreció
comentarios sobre la asociación.
"Usando el vehículo definido por software del Grupo Hyundai Motor, SmartThings ahora funcionará con
vehículos Hyundai, Kia y Genesis a través de la aplicación", dijo Kwon. "Todos nosotros en el Grupo
Hyundai Motor apreciamos nuestra asociación con Samsung, y estamos entusiasmados con las nuevas
características que estamos trayendo a sus vehículos a través de una conectividad más inteligente".
A través de SmartThings, los usuarios podrán utilizar comandos de voz para realizar funciones de forma
remota en su automóvil, como calentarlo con anticipación o abrir y cerrar ventanas. La conectividad
SmartThings también funciona en la otra dirección, con los usuarios capaces de controlar funciones del
hogar desde su vehículo. Las personas podrán abrir y cerrar automáticamente las puertas del garaje en
función de la ubicación del automóvil, así como regular la temperatura del hogar. Todas estas acciones
se pueden llevar a cabo mediante comandos de voz.
Además, Samsung ha profundizado aún más la larga asociación con HARMAN para elevar la forma en
que los usuarios experimentan la conducción. Michelle Gattuso, Vicepresidenta de Gestión de Productos
en HARMAN, explicó cómo las dos compañías están construyendo nuevas tecnologías para elevar la
experiencia de conducción.
"El liderazgo de Samsung en tecnología de consumo, junto con la experiencia automotriz de HARMAN,
ha abierto la puerta a experiencias revolucionarias como HARMAN Ready Care, Ready Vision y Ready
Display", dijo Gattuso. "Pero ahora, el trabajo que hacemos con Samsung se está integrando aún más.
Samsung y HARMAN están trabajando en estrecha colaboración para llevar experiencias aún más
impactantes a todo el ecosistema dentro de la cabina".
Ready Care de HARMAN, que se enfoca en la seguridad del conductor, implementa técnicas de redes
neuronales de aprendizaje profundo para monitorear el movimiento y la alerta cognitiva del chofer, y
puede proporcionar recordatorios y alertas personalizadas. Además, Ready Care ahora puede identificar
si los pasajeros son adultos o niños, y ajustar la configuración de despliegue de las bolsas de aire en
consecuencia.
Además, Ready Vision aporta una pantalla intuitiva directamente a los parabrisas, herramienta de
realidad aumentada, en la línea de visión de los conductores, justo cuando la necesitan. Por ejemplo,
tendrán acceso a un mapa que se actualiza de acuerdo con las rutas en tiempo real, así como
recomendaciones para la ruta más rápida o dónde detenerse para tomar un café. Otro producto de
14 Vehículo Definido por Software
HARMAN, Ready Upgrade, permite a los fabricantes de automóviles actualizar frecuentemente el
hardware y el software de sus vehículos. Esto mantiene a los modelos modernos y eficientes por más
tiempo.
Samsung se enfoca en la Seguridad y Privacidad en dispositivos
En este futuro de dispositivos profundamente interconectados habilitados por IA, Samsung reconoce que
la seguridad y la privacidad son primordiales. Shin Baik del Equipo de Seguridad de Mobile eXperience
habló sobre las soluciones de seguridad de la compañía como una base para la era hiperconectada.
Una de esas soluciones es Samsung Knox Matrix, que ahora proporciona cifrado de extremo a extremo
en muchos smartphones y televisores inteligentes Samsung Galaxy. La tecnología permitirá a los
dispositivos monitorearse entre sí para identificar y aislar amenazas de seguridad. Knox Vault, que ayuda
a mantener seguros los datos del usuario en algunos de los dispositivos más populares de Samsung, se
ha ampliado para cubrir más equipos conectados por SmartThings, como los televisores Samsung Neo
QLED 8K. Además, las asociaciones de Samsung con importantes empresas tecnológicas permiten a los
usuarios experimentar la seguridad y la privacidad de una manera adaptada a sus necesidades
específicas.
Samsung avanza en materiales responsables, gestión energética y accesibilidad
Inhee Chung, Vicepresidenta del Centro de Sostenibilidad Corporativa de Samsung, destacó los planes
de la empresa para una economía más circular. Como parte de estos planes, Samsung incorpora cada
vez más materiales reciclados en sus productos, incluido plástico reciclado obtenido de redes de pesca
descartadas en dispositivos Galaxy 15 , plástico reciclado en televisores y aluminio reciclado en
refrigeradores Bespoke 16 .
Además, el programa Certified ReNewed de la compañía, disponible en EE. UU. y en algunos países
europeos, ofrece teléfonos reacondicionados a precios asequibles, mientras que Galaxy Upcycling
permite a los consumidores reutilizar o dar un nuevo propósito a sus teléfonos antiguos de maneras
creativas. La empresa planea aumentar sus esfuerzos de reciclaje y upcycling.
15 El plástico reciclado obtenido de redes de pesca desechadas se incorpora en las series Samsung Galaxy S22, Galaxy S23,
Galaxy S23 FE, Galaxy Z Flip4, Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip5, Galaxy Z Fold5, Galaxy Tab S9, Galaxy Tab S9 FE, Galaxy Book3,
Galaxy Book4, Galaxy Buds2 Pro, Galaxy Buds FE y más.
16 El Aluminio Reciclado se incorpora en los paneles de puertas de refrigeradores BESPOKE en modelos como RQ38B9981APG,
RR40B9971APG, RR40B99C5AP/**, RW33B99*****, RW33B99C5TF/**, RZ38B98*****, y RZ38B98C5AP/**.
En cuanto a la contribución de la tecnología de Samsung a los esfuerzos de sostenibilidad, la compañía
está utilizando la IA para hacer más eficiente el uso de energía de sus productos a través de
características como el Modo de Energía AI de SmartThings, que optimiza automáticamente el uso de
energía para ayudar a los usuarios a ahorrar electricidad. Estas características son otro ejemplo de cómo
la tecnología de IA no solo facilitará la vida, sino que también permitirá a los consumidores vivir de una
manera más responsable desde el punto de vista ambiental y económico.
Gracias a una nueva colaboración con Tesla, SmartThings Energy se está volviendo aún más útil tanto
dentro como fuera del hogar. La colaboración ha integrado SmartThings Energy con productos de Tesla,
incluyendo vehículos eléctricos (EV), la batería doméstica Powerwall, el inversor solar y la solución de
carga para EV Wall Connector. Otro beneficio es que los usuarios de SmartThings Energy pueden
aprovechar la función "Storm Watch" de Powerwall en la aplicación de Tesla, que señala cuando el clima
es severo a través de SmartThings no solo en la aplicación de Tesla, sino también en los televisores
Samsung conectados y teléfonos móviles de los usuarios. SmartThings también puede ayudar a los
usuarios a prepararse para cortes de energía activando el Modo de Energía AI para extender el tiempo
de uso de la energía de respaldo almacenada en sus Powerwalls de Tesla.
Samsung está agregando nuevas funciones para aumentar la accesibilidad de los dispositivos, como
electrodomésticos digitales que responden a gestos sin contacto. Además, los dispositivos móviles
proporcionan subtítulos generados automáticamente durante las llamadas, y los televisores y pantallas
ofrecen una nueva función de texto a voz habilitada por IA que convierte los subtítulos en audio hablado.
Para ayudar aún más a aquellos con visión reducida, Relumino Together es un nuevo modo de
visualización en los televisores Samsung que permite a los usuarios de todas las capacidades ver la
televisión juntos, con o sin ajustes visuales. Ahora, todos pueden disfrutar del entretenimiento en casa al
mismo tiempo.
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