Encuesta revela el impacto de la inteligencia artificial, las redes sociales y los estilos de trabajo híbridos en los periodistas costarricenses

Después de las tres ediciones realizadas en 2020, 2021 y 2022, la agencia de relaciones
públicas ha ampliado su serie galardonada para abordar temas como la inteligencia artificial y las redes sociales en la producción de noticias.

En un panorama de noticias sin parar, cada vez más moldeado
por rápidos avances tecnológicos, los periodistas costarricenses deben mantenerse al tanto
y entregar noticias de manera más instantánea que nunca. Esta encuesta regional, ahora en
su cuarta edición, explora las perspectivas de aquellos responsables de informarnos a todos.
En este informe se logró analizar cómo los cambios recientes han afectado las rutinas diarias
de los periodistas costarricenses, cómo navegan por el ciclo de noticias que se acelera
constantemente y, por supuesto, cómo estos cambios impactan en última instancia en su
audiencia. Los hallazgos resultan no solo reveladores sino también reveladores de algunas
tendencias inesperadas, tanto en Costa Rica como en América Latina.
"Esta es ahora la cuarta edición de nuestra investigación 'Estado del periodismo en América
Latina', que continúa ganando premios y reconocimientos por sus importantes revelaciones
sobre el comportamiento de aquellos que, utilizando diversas fuentes de información, nos
alimentan de conocimiento todos los días", comenta Claudia Daré, co-fundadora y directora
de la agencia de relaciones públicas.

Trabajo Remoto – Tres años después del inicio de la pandemia de Covid-19, la mayor
proporción (44.4%) de periodistas en América Latina continúa trabajando de forma remota,
con ligeramente menos (42.1%) trabajando de forma híbrida y la proporción más pequeña
(13.5%) trabajando offline. En Costa Rica, sin embargo, la proporción de periodistas que
trabajan de forma remota asciende a casi dos tercios (60.4%), el porcentaje más alto de
cualquier país. Con un 28.3%, también tienen el porcentaje más bajo de periodistas que
eligen un estilo de trabajo 'híbrido'. Sorprendentemente, al preguntarles dónde trabajan,
casi la mitad (43.4%) de los periodistas costarricenses respondieron 'principalmente en una
oficina', el segundo porcentaje más alto de cualquier nacionalidad.
Nuevos Canales – Al analizar el periodismo en América Latina, las redes sociales continúan
siendo la herramienta más importante cuando se trata de la práctica periodística, con la
mayor proporción (61.5%) de periodistas entrevistados considerando que las redes sociales
de la organización donde trabajan son las que mejor se adaptan a este papel, una
proporción similar al año pasado (62.3%).
Un área interesante en la que se destacan los periodistas costarricenses es en su continuo
uso de Twitter/X. "Más de la mitad (54.7%) de los periodistas costarricenses utilizan la
función de;trending topics; de Twitter/X ;siempre; todos los días; (15.1%) o
;frecuentemente; al menos una vez a la semana; (39.6%), lo que es significativamente más
alto que el promedio regional (40.5%)", comenta Claudia. "Sin embargo, una parte no
menos significativa de los periodistas costarricenses dice que ;nunca; utiliza la función
(28.3%), que está justo por debajo del promedio regional (29.1%) y añade: "Casi una cuarta
parte (24.5%) de los periodistas costarricenses también utiliza Threads, lo que muestra que

no tiene que ser una elección entre uno u otro cuando se trata de la muy comentada
rivalidad entre las dos plataformas".
Nuevas Tecnologías – El 82% de los periodistas latinoamericanos consideran que la
inteligencia artificial es útil para su trabajo, y los periodistas costarricenses piensan de
manera similar, con un 84.6% considerando que la inteligencia artificial es una ayuda y no
una amenaza.
El 59.6% de los periodistas costarricenses ya utiliza la inteligencia artificial con cierta
frecuencia. Sin embargo, el 40.4% de Costa Rica tiene el segundo porcentaje más alto de
periodistas que ;nunca; utilizan la inteligencia artificial.
Curiosamente, al preguntarles cómo usan la inteligencia artificial, mientras que el 37.3%
afirmó que ;no; utiliza la tecnología, el segundo porcentaje más alto de la región, el país
también tiene el porcentaje más elevado de encuestados (31.4%) que utilizan la inteligencia
artificial para ;otros; fines aparte de la edición, insights/investigación, condensación de
textos o traducción de textos.
En general, entre los periodistas latinoamericanos, el 34.8% informa que no utiliza la
inteligencia artificial en absoluto, mientras que los dos tercios restantes de los periodistas
informan que utilizan la inteligencia artificial para una amplia gama de propósitos
profesionales, siendo ;insights/investigación; (25.1%) el más popular, seguido de 'traducción
de texto (22%), ; (21.6%), ; (16.8%) y ;reducción de textos; (13.6%). Roger
agrega: "Esto es menos de doce meses; imaginen cómo serán los resultados de la encuesta
del próximo año".
"En los últimos tres años, hemos visto cómo esta profesión continúa adaptándose y
evolucionando con una notable resistencia e ingenio", concluye Claudia. "Entonces, aunque
la inteligencia artificial y las redes sociales seguirán teniendo un gran impacto en todas
nuestras vidas, confiamos en los brillantes periodistas de Costa Rica y América Latina para
seguir estando a la vanguardia de esta nueva era de producción y consumo de noticias".

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