Turismo

AJE y SINAC implementan proyecto “Convivencia con la vida silvestre y prevención de incendios forestales” en zona Sur de Costa Rica

AJE y SINAC implementan proyecto “Convivencia con la vida silvestre y prevención de incendios forestales” en zona Sur de Costa Rica

Se brindó equipamiento a brigadas de bomberos forestales en territorio indígena Salitre
 Se instalaron cercas eléctricas y cámaras trampa para mejorar convivencia con vida silvestre
en zonas de amortiguamiento del Parque Internacional de La Amistad
Costa Rica, 17 de septiembre 2024. Como parte de su visión de sostenibilidad y su compromiso como
“Protectores del Parque La Amistad”, la multinacional de bebidas Grupo AJE estableció un
convenio con el Sistema Nacional de Áreas de Conservación (SINAC) con el propósito de contribuir
con la conservación de la biodiversidad en el Parque Internacional de la Amistad (PILA) y su área
de amortiguamiento, a través del proyecto denominado “Convivencia con la vida silvestre y
prevención de incendios forestales”.
La alianza público-privada apunta a proteger el bosque, conservar la biodiversidad y apoyar a las
comunidades en territorios indígenas y áreas de amortiguamiento del PILA. “En estos momentos la
Tierra necesita más que nunca conservar su biodiversidad. Es por esta razón que, como empresa,
nos embarcamos hace nueve años en iniciativas que apuntan a ese objetivo, y de ahí que
decidimos entrar como aliados de conservación en este proyecto”, afirma Fernando Matheu, jefe
de Sostenibilidad de Grupo AJE Centroamérica.
Cercado y monitoreo biológico participativo
Esta parte del programa tiene el objetivo de evitar que la fauna silvestre ingrese a los cultivos y
afecte la actividad agrícola, y consiste en la colocación de cercas eléctricas en las fincas de ocho
propietarios de las comunidades de Tres Colinas y La Cuna, que se encuentran muy cercanas a los
límites del PILA. Como en esta zona no se cuenta con luz eléctrica, las cercas utilizadas son
alimentadas con energía solar.

Al mismo tiempo se colocaron cámaras trampa con el fin de monitorear la vida silvestre y recopilar
datos que ayuden a las autoridades a tomar decisiones informadas, a través de lo que se conoce
como monitoreo biológico participativo. “Este monitoreo, en el que participan los miembros de la
comunidad, nos permite contar con estadísticas y estudios técnicos para determinar la efectividad
de los instrumentos que estamos instalando y a la vez, asegurar que la vida silvestre no se vea
afectada”, indicó Gravin Villegas, gerente de Áreas Protegidas, del Área de Conservación La
Amistad-Pacífico.
A raíz de la protección de la vida silvestre, los habitantes de estas zonas se vieron obligados a dejar
de cultivar, pues los cultivos se veían constantemente amenazados por animales como la danta y
el jaguar. Tras la instalación de las cercas, se están preparando para retomar sus cultivos. “Antes
yo sembraba hortalizas y la danta, el cabro, o el pizote se las comían… Con este proyecto hemos
visto un beneficio para la comunidad de Tres Colinas ya que podemos tener nuestros cultivos y
adicionalmente, la presencia de la vida silvestre es un atractivo para el turismo. Las dantas siguen
aquí, pero cuando ven el cable, respetan los cultivos y no se meten”, expresó Hugo Solano,
campesino de esa comunidad.

“Hace unos 25 años la finca empezó a involucrarse en un proceso de conservación ambiental con la
regeneración de la vida silvestre. Actualmente, en esta finca ya casi no se puede cultivar sin que
tengamos una cerca, porque especies como la danta, el cabro de monte, o los saínos se comen los
cultivos. Ahora que nos están apoyando, vemos la diferencia. Hemos comprobado que no se meten
dentro de las áreas que tenemos con las cercas eléctricas. Aquí la que está ganando es la vida
silvestre, porque la estamos protegiendo y ya nadie la mata”, comentó Fredy Acuña, campesino de
la comunidad de Tres Colinas.
Para la siguiente fase se prevé la instalación de cercas y colocación de collares con luces en otras
comunidades como Santa María de Brunca, la Lucha y La Luchita, donde la mayor problemática es
entre felinos y ganaderos, quienes con frecuencia recurren a la cacería ante el ataque de jaguares
a terneros y ovejas.
Prevención de Incendios
Otra parte del proyecto AJE/SINAC es apoyar la prevención de incendios forestales y evitar la
deforestación en los ecosistemas de la zona. Grupo AJE ofreció el equipamiento de la brigada de
bomberos forestales del territorio indígena Salitre que incluye vestimenta especial y máscaras
contra humo, lo que les permitirá controlar los incendios incipientes de forma segura. Este es un
trabajo conjunto con el SINAC, que facilita la preparación técnica en el manejo de herramientas.
Encadenamientos productivos
Grupo AJE también ha estado explorando en conjunto con el Área de Conservación La Amistad-
Pacífico del SINAC, programas e iniciativas para generar soluciones basadas en la naturaleza, que a
la vez promueven la protección de los bosques y ofrecen oportunidades de empleo a las
comunidades. A futuro, se plantea la posibilidad de que algunas comunidades se puedan integrar a
una cadena de valor sostenible, con cultivos como el mamón chino, la uchuva y el cas.
El compromiso global del grupo AJE es liderar una revolución natural, lo cual implica que sus
productos tengan siempre como componentes imprescindibles la generación de opciones de
desarrollo sostenible para las comunidades, que contribuyan a preservar la biodiversidad y que
sean buenos para el usuario consciente.

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Costa Rica entre los mercados prioritarios para impulsar comercio y turismo de Panamá

Costa Rica entre los mercados prioritarios para impulsar comercio y turismo de Panamá

  • Del 13 al 15 de septiembre los principales centros comerciales tendrán descuentos que van del 20% al 70%.

  • En 2023, el evento registró ventas superiores a los 80 millones de dólares, impulsando a diversos sectores como aerolíneas, restaurantes, hoteles, agencias de viajes, operadores de turismo y todo el sector productivo del país.

  • De acuerdo con el ICT, Panamá es uno de los destinos favoritos de los costarricenses, gracias a su cercanía geográfica y conexiones aéreas, marítimas y terrestres.

Costa Rica, septiembre de 2024 – Del 13 al 15 de septiembre, se llevará a cabo la octava edición del Panamá Black Weekend. Este evento se ha consolidado como uno de los mayores atractivos turísticos y comerciales del país, convirtiéndolo en el epicentro de las compras en la región al ofrecer descuentos únicos en una amplia gama de productos, desde moda y tecnología hasta electrodomésticos y artículos de lujo.

 

Durante los tres días de la temporada, los principales centros comerciales de Panamá ofrecerán rebajas excepcionales que van desde el 20% hasta el 70%, para quienes buscan calidad y buenos precios en sus compras.

La Asociación Panameña de Centros Comerciales (APACECOM) impulsa esta iniciativa desde 2017, con el objetivo de consolidarla como una de las principales promotoras del comercio en Panamá y de la atracción de compradores nacionales e internacionales, durante el mes de septiembre.

Panamá es uno de los destinos preferidos de los costarricenses, de acuerdo con el Instituto Costarricense de Turismo (ICT). A nivel general, Migración Panamá indica que el año anterior más de 163 mil costarricenses ingresaron al país por los distintos puestos fronterizos, la cercanía geográfica y las excelentes conexiones aéreas, marítimas y terrestres entre ambos países hacen que sea rápido y conveniente.

Por ejemplo, según datos de Promtur, Costa Rica destaca entre los 9 mercados que generaron el mayor volumen de turistas aéreos internacionales en el 2023, representando un 3.8% del total de visitantes prioritarios.

El atractivo del Panamá Black Weekend no solo radica en los precios, sino también en la experiencia, ya que el país ofrece a los visitantes costarricenses la posibilidad de disfrutar de su vibrante cultura, su gastronomía de primer nivel y la comodidad de sus instalaciones comerciales, reconocidas internacionalmente.

APACECOM ha decidido concentrar el evento en un período de 3 días: del 13 al 15 de septiembre de 2024. Este enfoque permitirá ofrecer descuentos aún más atractivos y concentrar las promociones, lo que promete generar un impacto aún mayor en el comercio.

Dinamizando la economía panameña

Desde su inicio, el Panamá Black Weekend ha crecido significativamente, permitiendo a más de 3.000 comercios maximizar sus ventas. En 2023, el evento registró ventas superiores a los 80 millones de dólares, impulsando no sólo al comercio minorista, sino también sectores como aerolíneas, restaurantes, hoteles, agencias de viajes, operadores de turismo y todo el sector productivo del país que se suma a esta iniciativa.

Este evento genera un impacto positivo en la economía nacional, beneficiando a diversas industrias y fortaleciendo el crecimiento económico del país.

Para este año, los centros comerciales participantes a nivel nacional son: Albrook Mall, Megamall, Los Andes Mall, Westland Mall, Atrio Mall, Los Pueblos, Los Pueblos Juan Díaz, Town Center Costa del Este, Balboa Boutique, Altaplaza Mall, Chiriquí Mall, Santiago Mall, Soho City Center, Plaza Terronal.

APACECOM ha emprendido una sólida campaña de promoción a nivel internacional en países como Costa Rica, Colombia, Guatemala, República Dominicana, Perú, Argentina, Ecuador, entre otros. Esta iniciativa cuenta con el respaldo y promoción de importantes aliados como la Autoridad de Turismo de Panamá, PROMTUR Panamá, la Cámara de Turismo de Panamá, Copa Airlines, APATEL, ARAP, APOTUR, APAVIT y la Cámara de Comercio e Industrias de Panamá, quienes están comprometidos en fortalecer el turismo del país, promoviendo acciones estratégicas que no solo resalten a Panamá como destino atractivo para las compras, sino que también potencien su riqueza cultural, gastronómica y natural.

Para más información sobre los centros comerciales participantes, ofertas y actividades especiales, visite la página oficial www.panamablackweekend.com y en las redes sociales @apacecompanam o comuníquese al correo electrónico directorejecutivo@apacecom.com

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Costa Rica recibe a 30 expertos en turismo de Canadá para potenciar la promoción del destino

Costa Rica recibe a 30 expertos en turismo de Canadá para potenciar la promoción del destino

  • En esta misma semana, una misión tica enamora en Florida a más agencias para que traigan turistas al país en las ciudades de Fort Lauderdale, Naples, Tampa y Orlando.

22 de agosto. Esta semana, Costa Rica dio la bienvenida a 30 expertos en turismo provenientes de Canadá, miembros de algunas de las asociaciones de agentes de viajes más reconocidas a nivel mundial, como Virtuoso, Signature, Expedia Cruises y Travel Leaders, entre otras.

Esta visita es una excelente oportunidad para fortalecer la presencia de Costa Rica en el mercado canadiense, el segundo en importancia, que ha demostrado ser clave para el crecimiento del turismo del país.

“La mayoría de estos agentes ya incluyen a Costa Rica en sus catálogos de ventas, o bien, son potenciales impulsores de nuestro destino en sus recomendaciones. Procedentes de ciudades como Toronto, Vancouver, Ottawa, Edmonton, Victoria y Calgary, estos expertos participarán en espacios de negocios y Fam Trips y durante su estadía, lo que les permitirá conocer de primera mano las maravillas naturales, culturales y de aventura que Costa Rica tiene para ofrecer”, expresó el presidente de Proimagen Costa Rica, Christian D´oñas.

Por su parte, Heilyn James, vocera del Instituto Costarricense de Turismo resaltó la importancia del desarrollo de acciones estratégicas en el mercado canadiense en conjunto con Proimagen y en especial, por el acercamiento con profesionales expertos del sector turístico canadiense que permitirán el desarrollo de negocios y ventas del destino Costa Rica. “Sin duda, la apertura de estos espacios de negociación potenciará en el corto y mediano plazo el crecimiento de Canadá como el segundo mercado más importante en la atracción de turistas y, además, los agentes de viajes podrán tener un acercamiento vivencial con parte de la oferta turística más novedosa que ofrece el destino” concluyó James.

Mercado canadiense: un pilar fundamental para el turismo costarricense
Canadá se posiciona como el segundo mercado más importante para el turismo en Costa Rica, y las cifras del primer semestre de 2024 lo confirman. Durante este periodo, el país recibió 174.679 llegadas de turistas canadienses por vía aérea, de los cuales 109,490 aterrizaron en el Aeropuerto Daniel Oduber Quirós en Liberia, y 65,189 en el Aeropuerto Juan Santamaría.

La estacionalidad del turismo canadiense se concentra entre noviembre y abril, meses en los que el clima frío en Canadá impulsa a sus habitantes a buscar destinos cálidos, tropicales y exóticos como Costa Rica, que además de su proximidad, ofrece una variedad incomparable de experiencias.

Preferencias y actividades favoritas de los turistas canadienses
Los canadienses buscan principalmente disfrutar de las maravillas naturales (78.4%), explorar pequeños pueblos y zonas rurales (70.4%), y visitar parques nacionales y áreas silvestres (66.5%). Además, durante su estadía, que en promedio es de 14.9 noches, disfrutan en Costa Rica de actividades en el agua como natación, snorkel, kayak, rafting, y en tierra el senderismo, canopy, cabalgatas y yoga, contribuyendo a un gasto medio diario de US$202.87 por persona.

El canadiense reconoce que Costa Rica tiene una de las variedades más ricas de flora y fauna (70.2%), ofrece experiencias únicas (66.3%), y es amable y acogedor con los visitantes (63.9%).

Un vínculo que se fortalece con cada visita
La visita de estos 30 agentes canadienses no solo fortalecerá el conocimiento sobre el destino, sino que posicionará a Costa Rica en el «top of mind» de los asesores de viaje cuando recomienden destinos a sus clientes.
Con una creciente población joven de viajeros, donde el 47.9% de los turistas canadienses que visitan Costa Rica tienen menos de 34 años; así el país se mantiene como un destino atractivo y vibrante para una nueva generación de exploradores.

Costa Rica intensifica su promoción turística en Estados Unidos
En un esfuerzo por consolidar aún más su posición como el destino preferido para los viajeros estadounidenses, Costa Rica está llevando a cabo una misión en Estados Unidos del 19 al 22 de agosto. Estados Unidos sigue siendo el principal mercado turístico para Costa Rica, gracias a la cercanía geográfica, la afinidad cultural y las múltiples conexiones aéreas que hacen del país centroamericano una opción ideal para unas vacaciones inolvidables.

Durante esta misión, se realizarán seminarios educativos en cuatro ciudades clave del Estado de Florida: el 19 de agosto en Fort Lauderdale, el 20 de agosto en Naples, el 21 de agosto en Tampa y el 22 de agosto en Orlando.

Estos seminarios tienen como objetivo fortalecer las relaciones con agentes de viajes y destacar las experiencias únicas que Costa Rica ofrece, desde su extraordinaria biodiversidad hasta su cálida hospitalidad. La misión busca captar un mayor número de turistas estadounidenses y seguir promoviendo a Costa Rica como el destino ideal para disfrutar de unas vacaciones excepcionales.

Sobre Proimagen Costa Rica
Proimagen Costa Rica  está compuesta por asociados de distintas áreas de turismo como hotelería, tour operadores, transporte, parques temáticos, asesores turísticos, servicios turísticos, entre otros. La Asociación busca el fortalecimiento de la imagen de Costa Rica y su promoción como destino turístico en los principales mercados del mundo.

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AERIS visualiza expansión y tecnología avanzada para el futuro del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría

AERIS visualiza expansión y tecnología avanzada para el futuro del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría

Gestor celebra 15 años al frente del AIJS con importantes planes de expansión y
crecimiento para el futuro.
Una expansión en las áreas de entradas y salidas, y
una nueva plaza de llegadas, programadas para 2027, así como la implementación de
tecnologías de biometría y reconocimiento facial, son parte de los planes a futuro de
AERIS, gestor del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, que celebra su 15
aniversario.
Desde que AERIS asumió la gestión en 2009, ha trabajado para transformar el aeropuerto
en una instalación de clase mundial, que brinde una experiencia "Pura Vida" a millones de
pasajeros que visitan Costa Rica cada año.
Durante estos 15 años, AERIS ha alcanzado numerosos hitos que reflejan su compromiso
con la excelencia y la innovación. Desde 2009 hasta 2013, la empresa llevó a cabo un
plan de remediación crucial que solucionó las obras pendientes del gestor anterior,
cumpliendo con los plazos y presupuestos establecidos. Además, el Aeropuerto Juan
Santamaría recibió la certificación OACI, destacándose como un aeropuerto certificado a
nivel mundial.
Durante los últimos 10 años, AERIS ha invertido $173.084.142 en el desarrollo de
infraestructura contemplada en el Plan Maestro del AIJS.

La expansión de rutas ha sido una de las prioridades de AERIS. En colaboración con el
Instituto Costarricense de Turismo, la empresa ha sido fundamental en la apertura de
nuevas conexiones hacia Europa, incorporando compañías como Iberia, Air France, KLM,
Lufthansa, Edelweiss e Iberojet. En 2023, se añadieron tres nuevos destinos para
alcanzar un total de 39, operados por 25 aerolíneas. Este esfuerzo ha contribuido a la
recuperación del tráfico de pasajeros, que en 2023 superó los niveles previos a la
pandemia, testimonio del resiliente liderazgo de AERIS.
"Estos 15 años han sido una verdadera aventura de crecimiento y superación. Estamos
orgullosos de haber convertido el Aeropuerto Juan Santamaría en una puerta de entrada
de clase mundial que ofrece una experiencia única a cada pasajero que nos visita. La
colaboración continua de AERIS con el Consejo Técnico de Aviación Civil y otros socios
estratégicos ha sido fundamental para lograrlo", comentó Ricardo Hernández, Director
Ejecutivo de AERIS.
La empresa también ha sido reconocida durante 10 años consecutivos como un excelente
lugar para trabajar, posicionándose en el Top 10 de los mejores empleadores en 2023 por
Great Place to Work. Este reconocimiento refleja la cultura corporativa positiva y el
ambiente de trabajo estimulante que AERIS ha cultivado.

"Nuestro éxito no sería posible sin el esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo. Cada
uno de nuestros colaboradores juega un papel crucial en nuestra misión de brindar una
experiencia inigualable a nuestros pasajeros y de operar con responsabilidad y
sostenibilidad”, añadió Hernández.
En términos de experiencia del pasajero, AERIS ha puesto en marcha iniciativas para
responder a las cambiantes necesidades y expectativas post-pandemia. Se han
incrementado los quioscos de autochequeo y las estaciones de self bag-drop, reduciendo
el tiempo de espera y minimizando el contacto. Además, el personal recibe continuas
capacitaciones enfocadas en brindar una atención amigable y eficiente. Las renovaciones
y expansiones, como la remodelación del área de comidas y bebidas y la inauguración de
nuevas salas de espera, han creado un ambiente más relajado y cómodo. La
implementación de áreas de entretenimiento para niños y actividades culturales en días
especiales contribuyen a una experiencia única y memorable para los pasajeros.
AERIS ha demostrado un fuerte compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad
social, promoviendo prácticas que beneficien tanto al medio ambiente como a la
comunidad local. A pesar del crecimiento récord, la empresa ha logrado reducir las
emisiones por pasajero y ha obtenido la certificación ISO 50001. Los programas
comunitarios, que incluyen la limpieza de ríos, la plantación de árboles y la colaboración
con UNICEF en proyectos educativos, reflejan el compromiso con el desarrollo sostenible
de la comunidad local.
“Muestra de todos estos esfuerzos, entre el 2021 y 2023, el Consejo Internacional de
Aeropuertos (ACI, por sus siglas en inglés) nos galardonó en los "Premios a la Calidad de
Servicios Aeroportuarios", nos otorgó el "Green Airport Recognition" y la certificación
Customer Experience nivel 3. Además, la empresa calificadora Skytrax nos reconocó
como "Mejor Personal de Aeropuertos" en los World Airport Awards. Estos premios y
reconocimientos demuestran el alto nivel de servicio que brinda toda la comunidad
aeroportuaria del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría”, concluyó Hernández.

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Porque en el queso el apellido importa! “Turrialba a la mesa” consolidará la marca del queso Turrialba

¡Porque en el queso el apellido importa! “Turrialba a la mesa” consolidará la marca del queso Turrialba

  • 25 productores recibirán acompañamiento y recursos de capital semilla para mejorar sus prácticas y el acceso al mercado.

 

Un café bien fresco y una buena rebanada de pan acompañada con quesito…Turrialba por supuesto Lo que es el desayuno de miles de costarricenses retrata esa idea de textura y sabor tan particulares del queso que proviene de esta zona de Costa Rica y que distinguimos a lo largo y ancho del país.

 

Una iniciativa denominada “Turrialba a la mesa” busca fortalecer las características de este delicioso y reconocido producto, el queso Turrialba, único lácteo en ostentar el sello de origen en toda Centroamérica.

 

El proyecto es impulsado por la Fundación CRUSA y el Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA), con el apoyo en investigación del Centro Agronómico (CATIE), con el fin de consolidar los productos lácteos provenientes de Turrialba con denominación de origen e incentivar la certificación de nuevos productores de la zona, en el mediano plazo.

 

En total, serán beneficiados 25 productores de la zona al dotarlos con nuevas herramientas para que puedan trabajar en la diferenciación del delicioso producto, permitiéndoles, con ello, el acceso al mercado en mejores condiciones. Además, recibirán recursos no reembolsables del Fondo de Capital Semilla CRUSA, por un presupuesto total de casi $930 mil.

 

Actualmente, los productores nacionales de lácteos enfrentan importantes desafíos debido a los bajos precios de este segmento, la apertura comercial a productos provenientes de los Estados Unidos y las particulares condiciones climáticas de la zona.

Mayor capacidad

 

El proyecto busca fomentar las buenas prácticas productivas, empresariales y ambientales en las fincas productoras de leche y las plantas procesadoras.   Se espera lograr una óptima transformación productiva por medio de tecnologías sostenibles y con una fuerte orientación hacia modelos con menor huella de carbono y de mayor calidad.

Un componente procura trabajar con las fuerzas vivas impulsoras de la obtención de la Denominación de Origen, con el fin de consolidar la marca de la D.O. de manera que funcione como un distintivo en anaquel e incentive la certificación de nuevos productores de la zona en el mediano plazo.

 

La iniciativa comenzará con un diagnóstico para definir los puntos de partida en temas críticos como manejo del hato ganadero, producción lechera y quesos, gestión ambiental; gestión administrativa y financiera; comercialización y mercadeo, entre otros puntos. Le seguirá una etapa de mejoramiento por medio de un plan que considere las áreas de mejora y debilidades identificadas en la evaluación inicial.

 

En una tercera fase se trabajará en el fortalecimiento de las capacidades, al tiempo que se investigan nuevas vías de aprovechamiento de materias primas y el fortalecimiento de las capacidades.

 

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Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO) es galardonado como Mejor Aeropuerto en Centroamérica y el Caribe

Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO) es galardonado como Mejor Aeropuerto en Centroamérica y el Caribe

  • World Airport Awards 2024 de Skytrax reconocen a las terminales aéreas más destacadas globalmente
  • También recibió premio como Mejor Staff de Aeropuerto en Centroamérica y el Caribe

 

San José, Costa Rica. Abril, 2024.  El esfuerzo colaborativo liderado por AERIS, gestor del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría (SJO) y su casa matriz CCR Aeropuertos, junto con las autoridades de  gobierno, las aerolíneas y los subcontratistas comerciales, ha sido reconocido con los premios al Mejor Aeropuerto Regional de Centroamérica y Caribe y Mejor Staff de Aeropuerto en Centroamérica y el Caribe, n los World Airport Awards 2024 de Skytrax.

 

«Estamos verdaderamente honrados de recibir este prestigioso reconocimiento de Skytrax. Este galardón refleja el compromiso y dedicación de todas las personas que contribuyen diariamente a hacer del SJO la puerta de entrada a una experiencia ‘pura vida’ para todos nuestros visitantes. La coordinación efectiva entre las autoridades del aeropuerto, las entidades gubernamentales y las contrapartes comerciales ha sido fundamental para garantizar la seguridad y la eficiencia en las operaciones aéreas en todo momento. Este premio es un testimonio del arduo trabajo y la colaboración de todos los colaboradores y funcionarios que trabajan incansablemente en el SJO», manifestó Ricardo Hernández, Director Ejecutivo de AERIS.

 

Una de las mejoras más significativas e innovadoras en el servicio ha sido la reciente instalación de 55 nuevos quioscos de vanguardia en la principal terminal aérea de Costa Rica. Estos quioscos, diseñados para ser más ágiles y compactos, ofrecen una experiencia de facturación y etiquetado de equipaje más eficiente, reduciendo considerablemente los tiempos de espera para los pasajeros.

 

Además, como parte de ese compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio, AERIS es una empresa certificada ISO 9001 y lidera un programa de acreditación en la experiencia del pasajero. Este programa ha fortalecido la cultura de servicio en el aeropuerto mediante la capacitación de colaboradores y el desarrollo de programas de entretenimiento y mejora de las instalaciones.

 

El reconocimiento de Skytrax es un indicador importante de la calidad y el servicio excepcional que ofrece el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, el cual no solo refuerza su posición como líder en la región, sino que también destaca el compromiso de Costa Rica como un destino donde el pasajero será siempre recibido con una excelente atención.

 

«En AERIS aspiramos a ser un referente aeroportuario por nuestras prácticas innovadoras, seguras, eficientes y transparentes que generen valor sostenible a los accionistas, colaboradores y partes interesadas. Esto implica estar a la vanguardia en la implementación de nuevas tecnologías, procesos y servicios que mejoren la experiencia del pasajero y la eficiencia operativa del aeropuerto, siempre velando por la seguridad como una prioridad fundamental en la industria aeroportuaria», agregó Hernández.

Skytrax es una autoridad en la industria de la aviación, reconocida por sus premios anuales que celebran la excelencia en el servicio aéreo y se convierten en sellos de calidad que inspiran confianza, promueven la excelencia y elevan los estándares en toda la industria de la aviación.

 

Anualmente, Skytrax lleva a cabo una encuesta en línea conocida como «World Airport Survey», en la que solicita a los pasajeros de todo el mundo que compartan sus experiencias y opiniones sobre los aeropuertos que han visitado. Esta encuesta abarca una amplia gama de aspectos relacionados con la experiencia del viajero, como la comodidad de las instalaciones, la eficiencia del servicio, la limpieza, la amabilidad del personal, la calidad de la comida y las tiendas, entre otros.

 

Los pasajeros pueden participar de forma gratuita y anónima, lo que permite a Skytrax recopilar una gran cantidad de datos de viajeros de diferentes orígenes y nacionalidades. Este enfoque global garantiza que la encuesta refleje una perspectiva diversa y representativa de la experiencia del pasajero en los aeropuertos de todo el mundo. Basándose en los resultados y en otras evaluaciones realizadas por expertos en la industria, Skytrax otorga premios a los aeropuertos que destacan por ofrecer la mejor experiencia al viajero en diversas categorías.

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Expotur 2024: Compradoras turísticas del mundo visitarán Costa Rica para fortalecer el turismo del país

Expotur 2024: Compradoras turísticas del mundo visitarán Costa Rica para fortalecer el turismo del país

  • Gerentes que organizan viajes en empresas internacionales, mayoristas influyentes y las reconocidas OTAs de gran trayectoria se unen para trazar el futuro del turismo en el país.
  • El ICT respalda Expotur como una plataforma crucial para promover el turismo a nivel internacional. Además, facilita oportunidades para que las empresas turísticas establezcan conexiones significativas y contribuyan al desarrollo económico del país.

 

Gerentes que organizan los viajes del personal ejecutivo de  grandes compañías en el mundo  vendrán al país como parte de los compradores que asistirán a Expotur 2024, que se llevará a cabo del 8 al 11 de mayo.

Así lo confirmaron, el Instituto Costarricense de Turismo (ICT) y la Asociación Costarricense de Profesionales de Turismo (ACOPROT) a pocas semanas de iniciarse el evento oficial de comercialización turística de mayor trayectoria del país.

La presidenta de ACOPROT, Yadyra Simón, indicó que hay mucho optimismo porque para Expotur 2024 nuevas empresas compradoras de reconocida trayectoria internacional han volcado sus ojos hacia nuestro destino con gran interés y estarán participando.

A la bolsa más antigua de la región latinoamericana asistirán  mayoristas de los más reconocidos en el mundo  que mueven miles de turistas y que históricamente han impactado de manera positiva en el crecimiento del turismo en Costa Rica.

La directora de Mercadeo del ICT, Carolina Trejos afirmó que “esta versión renovada de EXPOTUR 2024 constituye una bolsa de comercialización y una plataforma que contribuye a reforzar la estrategia de mercadeo y el posicionamiento de Costa Rica en sus principales mercados emisores, facilitando oportunidades de acercamiento directo, uno a uno con mayoristas de alto nivel para que las empresas turísticas establezcan conexiones significativas, negocios tangibles y contribuyan al desarrollo económico, mostrando lo más renovado del producto turístico costarricense a lo largo y ancho del país”.

Según Simón como  parte de la propuesta de diversificación para el 2024  traerán también empresas de gran trayectoria, conocidas OTAs en turismo (las siglas vienen del inglés Online Travel Agency) que son agencias de viajes online que permiten a los viajeros reservar hotel o alquilar vehículo utilizando la plataforma de Internet

“Para buscar el éxito se realiza una gestión de citas muy exitosa donde se prioriza lo que se conoce como el perfect match; es decir cuando el comprador está interesado en el producto del vendedor y el vendedor cumple con el perfil adecuado del producto que busca el comprador. Se le conoce así porque  se tiene una posibilidad de llegar a una gestión exitosa de negociación, ya que  existe un interés en ambas partes”, dijo Simón.

La Edición 2024 “Retorno a lo esencial” presenta un concepto totalmente innovador que se enfoca en la comercialización turística y la generación de negocios. Garantiza a cada empresa participante al menos 24 citas de negocios altamente efectivas y numerosas oportunidades de networking con un grupo de compradores internacionales seleccionados bajo un estricto proceso de calificación. Estos compradores representan tanto mercados tradicionales como emergentes de nuestro producto turístico en Costa Rica.

En esta edición que está enfocada hacia la negociación o comercialización, también se ha querido  que los compradores internacionales encuentren una serie de experiencias que les permitan conocer un poco más de lo que es nuestro país. La intención es proporcionar una representación significativa de la rica cultura gastronómica y la idiosincrasia costarricense. En este viaje, se explorarán experiencias relacionadas con el café, el cacao, así como la apreciación de nuestro arte, incluyendo expresiones culturales como danza y pintura.

En Expotur 2024 participarán como vendedores del país: hoteleros, tour operadores, DMCs, autorrentistas, parques temáticos y de aventura, y otras empresas relacionadas directamente con el producto turístico nacional.

Expotur es el evento oficial de comercialización turística de Costa Rica, declarado de interés público bajo el decreto #17563-MEC del 17 junio de 1987 y representa el evento país de turismo de mayor trayectoria cumpliendo 37 ediciones.   Declaraciones de Yadyra Simón, presidenta de ACOPROT. Wetransfer: https://we.tl/t-QqmLo2BrOK

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Costa Rica Conquista Europa: Proimagen lidera gira de empresarios para impulsar turismo con 150 Agencias en Austria, Suiza y Alemania

Costa Rica Conquista Europa: Proimagen lidera gira de empresarios para impulsar turismo con 150 Agencias en Austria, Suiza y Alemania

  • Los europeos son grandes viajeros, priorizan el ocio y por lo general planifican sus viajes.
  • Alemania ocupa el segundo lugar de llegadas a Costa Rica, desde Europa.  En el año 2023, llegaron 91 511 personas de ese país. De Suiza, ingresaron 29 429 y de Austria, disfrutaron de Costa Rica, 9 327 personas, en ese mismo año.

 

Empresarios turísticos, acompañados y asesorados por la organización Proimagen Costa Rica volaron más de 9 mil kilómetros hasta Alemania, Austria y Suiza para reunirse  y negociar con 150 agencias de estas naciones  y traer más turismo al país.

 

La gira, una iniciativa que es parte de un esfuerzo totalmente privado, comenzó con la visita a Hamburgo, Alemania, el 11 de marzo. Posteriormente, se trasladaron a Viena, la capital de Austria, el 12 de marzo. Finalmente, el 13 de marzo  concluyen su recorrido en Zúrich, la ciudad más grande de Suiza, que tiene vuelo directo a Costa Rica y uno de sus centros financieros y culturales más destacados.

 

Previamente, la misión tica participó entre el 5 y 7 de marzo en la ITB Berlín 2024, considerada una de las más grandes del mundo.

 

 

La probabilidad de éxito en las negociaciones con estos empresarios es considerable, ya que no solo se traerán sus valiosas bases de datos al país, sino también sus contactos de alta relevancia en el ámbito empresarial. Los agentes de estos países de Europa muestran un interés constante y agradecimiento cuando se presenta un producto, ya que desean asociar de manera tangible la oferta con Costa Rica por medio de las conexiones empresariales establecidas.

 

El directivo de Proimagen Costa Rica, Daniel Chavarría,  asegura que son muchas las razones  para viajar a estos tres países. “Los europeos son grandes viajeros, priorizan el ocio  y por lo general planifican sus viajes. Por ejemplo, los suizos viajan hasta tres meses a un destino para disfrutar sus vacaciones y son viajeros de alto gasto.

 

“Otro aspecto destacable para planificar esta gira es que este mercado germanoparlante tiene vuelos directos.  Recordemos que al europeo no le gusta hacer escala, no le gusta  pasar por Estados Unidos para viajar a otro destino.  El turista de estos países valora tener su propia aerolínea directa a Costa Rica”, dijo Chavarría.

Desde estos mercados, Costa Rica cuenta con una excelente conectividad aérea en gran parte gracias a Lufthansa. La aerolínea alemana ofrece vuelos directos desde Frankfurt, y su subsidiaria, Edelweiss Air, realiza vuelos directos desde Suiza hacia Costa Rica. Esta conectividad eficiente contribuye significativamente al flujo de turistas entre estos destinos y nuestro país.

 

Para Proimagen Costa Rica es relevante reconocer que el ICT ha hecho una excelente labor en promover el país y la llegada de nuevas aerolíneas y nuevas conexiones aéreas. En estos mercados se tienen permanentes campañas de comunicación.

 

Otra fortaleza del mercado germanoparlante es que tiene una conciencia medio ambiental muy desarrollada y comulgan con la mentalidad de los ticos de conservar y proteger la naturaleza.  Además, les atrae Costa Rica porque  les gusta también buscar el sol, el calor y la  playa, ya que  sus países son muy fríos.

 

En charlas educativas, impartidas por Proimagen Costa Rica, agentes de turismo europeos conocerán Costa Rica, mientras comen olla de carne, sopa negra, empanadas y arroz con pollo.

 

Durante la visita  a Hamburgo estuvo presente el embajador de Costa Rica, en Alemania, Antonio Lehmann y Alexander Román, Comisionado de Comercio de la Embajada.

 

Viajeros de largas distancias

 

Alemania  ocupa el segundo lugar de llegadas a Costa Rica, desde Europa.  En el año 2023, llegaron 91 511 personas de ese país. De Suiza, ingresaron 29 429 y de Austria, disfrutaron de Costa Rica, 9 327 personas, en ese mismo año.

 

En el primer mes de 2024, de Alemania llegaron 9 989 personas; de Suiza 3 590 llegadas y de Austria ingresaron 1 216 turistas.

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Empresarios ticos buscarán conquistar en Europa el mercado germanoparlante

Empresarios ticos buscarán conquistar en Europa el mercado germanoparlante

La Organización Proimagen Costa Rica, junto con un grupo de empresarios turísticos, hace los últimos ajustes para viajar a Alemania, Austria y Suiza, tres países de habla alemana.

 

La gira, una iniciativa que es parte de un esfuerzo totalmente privado, comenzará con la visita a Hamburgo, Alemania, el 11 de marzo. Posteriormente, se trasladarán a Viena, la capital de Austria, el 12 de marzo. Finalmente, el 13 de marzo  concluirán su recorrido en Zúrich, la ciudad más grande de Suiza y uno de sus centros financieros y culturales más destacados.

 

 

Durante esta gira al viejo continente, Proimagen Costa Rica y los empresarios también asistirán a la ITB Berlín 2024, del 05 al 07 marzo. ITB es una feria anual que se celebra en Berlín, considerada una de las más grandes del mundo.

 

Pro Imagen Costa Rica informó que en estos momentos las empresas participantes están en proceso de inscripción y debido al gran interés generado, se espera que la iniciativa sea todo un éxito.

El directivo Daniel Chavarría informó  que, con el objetivo de incursionar en los mercados de las tres ciudades, se ha contratado a  la destacada agencia de relaciones públicas AVIAREPS, reconocida por su especialización en turismo, aerolíneas y agencias de viajes. “Se tiene la expectativa de convocar a aproximadamente 50 agencias por ciudad, ofreciendo a los empresarios la oportunidad de entablar negociaciones directas con agencias  de turismo de primer nivel”.

 

 

Chavarría agregó que “en Proimagen Costa Rica, nos dedicamos a simplificar el proceso para que los empresarios costarricenses puedan establecer acuerdos comerciales con agencias de renombre. La probabilidad de éxito en las negociaciones con estos empresarios es considerable, ya que no solo se traerán sus valiosas bases de datos al país, sino también sus contactos de alta relevancia en el ámbito empresarial. Es importante destacar que los agentes de estos países de Europa muestran un interés constante y agradecimiento cuando se presenta un producto, ya que desean asociar de manera tangible la oferta con Costa Rica por medio de las conexiones empresariales establecidas”.

 

Viajeros de largas distancias

 

Alemania  ocupa el segundo lugar de llegadas a Costa Rica, desde Europa.  En el año 2023, llegaron, 91511 personas de ese país. De Suiza, ingresaron 29.429 y de Austria, disfrutaron de Costa Rica, 9327 personas, en ese mismo año.

 

Costa Rica cuenta con una excelente conectividad aérea con estos tres países, en gran parte gracias a Lufthansa. La aerolínea alemana ofrece vuelos directos desde Frankfurt, y su subsidiaria, Edelweiss Air, realiza vuelos directos desde Suiza hacia Costa Rica. Esta conectividad eficiente contribuye significativamente al flujo de turistas entre estos destinos y nuestro país.

 

“Recordemos que al europeo no le gusta hacer escala, no le gusta  pasar por Estados Unidos para viajar a otro destino.  El turista de estos países valora tener su propia aerolínea directa a Costa Rica; precisamente a Lufthansa, la segunda aerolínea que voló directo a Costa Rica en un viaje itinerado”, dijo Chavarría.

 

Si alguna empresa desea participar, puede ponerse en contacto enviando un correo electrónico a direccion@proimagen.cr o llamando al número telefónico 7143-7960.

 

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Descubre la riqueza cultural Afrocaribeña de Panamá

Descubre la riqueza cultural Afrocaribeña de Panamá

  • La cultura afrocaribeña ha dejado una huella significativa en la vida panameña, desde la música hasta la gastronomía, y destinos como Portobelo y Bocas del Toro ofrecen una inmersión en esta rica herencia.

Panamá no solo es conocido por su impresionante paisaje natural y su cálida hospitalidad, sino que también alberga una rica herencia afrocaribeña que ha dejado una marca significativa en la vida del país. Desde la música, el idioma, religión, la arquitectura y hasta la gastronomía, la influencia afrocaribeña se encuentra en cada rincón de Panamá y ofrece a los viajeros una experiencia auténtica y enriquecedora.

La comunidad afropanameña, concentrada en regiones costeras y urbanas como la Ciudad de Panamá y las provincias de Bocas del Toro y Colón, ofrece una visión única de la cultura afrocaribeña. En estas áreas, los viajeros pueden experimentar la cultura conga, declarada Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad por la UNESCO. Los sitios como Portobelo y Bocas del Toro ofrecen una inmersión completa en esta rica herencia.

Explora la rica cultura histórica

Portobelo, una comunidad costera animada e histórica en la provincia de Colón, es un tesoro cultural donde las tradiciones congolesas están profundamente arraigadas. Sumérgete en siglos de historia, arte y simbolismo congoleses en el Museo de la Memoria Afropanameña, y participa en eventos religiosos significativos como el Día de Cristo Negro y la Misa Congo, que destacan la influencia de la fe católica en la identidad afropanameña.

En la capital de Isla Bastimentos en Bocas del Toro, el pueblo de Old Bank ofrece una experiencia auténtica donde se conserva el dialecto nativo de Guari Guari y se mezcla con aspectos del Ngäbere, el idioma de la población indígena de la isla, los Ngäbe-Buglé. Además, el Parque Nacional Marino de Bastimentos ofrece la oportunidad de aprender sobre la rica cultura de la población Ngäbe-Buglé mientras participas en la vigilancia de los sitios de anidación de las tortugas marinas.

Vive la vibrante música y el baile

Bocas del Toro, conocido por sus hermosas playas y su exuberante selva tropical, también es un centro vibrante de música y baile que celebra la rica herencia cultural afrocaribeña de Panamá. Al caminar por las coloridas calles de Bocas del Toro, serás recibido por una sinfonía de ritmos que llenan el aire. Desde el contagioso reggae hasta el animado dance hall, la sensual soca y el alegre calipso, la música es una parte integral de la vida diaria en esta encantadora región.

Uno de los eventos más destacados es el Festival del Palo de Mayo, una celebración anual que marca la llegada de la primavera con una explosión de color, ritmo y energía. Durante este festival, las calles cobran vida con desfiles llenos de danzas folclóricas y actuaciones vibrantes que reflejan la diversidad y la vitalidad de la cultura afrocaribeña de la región.

En Palenque, un asentamiento maroon, los visitantes pueden experimentar una presentación musical y de baile que representa la historia de los Congos y Diablos. Las animadas actuaciones utilizan máscaras hechas a mano, elaborados trajes y humor para compartir la profunda historia de poder y libertad de los congoleños en Panamá.

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