Asegúrese de respaldar información importante o confidencial y en caso necesario tome las
precauciones necesarias para eliminar toda la información de sus dispositivos antes de
desecharlos.
Si usted desea reemplazar su computadora, tableta, celular o cualquier otro dispositivo tome la
previsión de no exponer la información que tiene en sus artículos electrónicos, los cuales suelen
almacenar documentos personales o empresariales, confidenciales, contraseñas y hasta
información bancaria como datos de tarjetas de crédito, entre otros, los cuales podrían ser
utilizados por terceros si no se hace la “limpieza” del dispositivo antes de desecharlo.
De acuerdo a Gustavo Conejo, experto de la comisión de Big Data del Colegio de Profesionales
en Informática y Computación (CPIC), es importante que en el caso de las empresas se defina
una política de seguridad de la información, y para ello es clave que las personas asignadas a los
activos establezcan una clasificación de la información. De esta forma se podrán aplicar
controles correctos para la destrucción o respaldo correspondiente.
“En lo asociado a eliminación o destrucción, se definen las normas específicas para el desecho
seguro de la información. En algunos casos será requerida la destrucción física del medio
empleando equipo especializado; en otros casos por no contener información sensible las
empresas o las personas podrán usar un software para formateo de bajo nivel”, dijo Conejo.
Agregó que en el país existen empresas certificadas, que pueden ejecutar la destrucción segura
de medios magnéticos que contengan información sensible o confidencial; contando con una
certificación formal del proceso.
En el caso de tabletas o celulares se deberá retirar la tarjeta SIM y las memorias microSD si las
tiene. Posteriormente, será necesario restablecer la configuración de fábrica, para eliminar
toda información.
Por otra parte, al momento de eliminar el dispositivo, se recomienda retirar las baterías
recargables y reciclarlas por separado, pues contienen sustancias nocivas que no deberían
llegar a los rellenos sanitarios. Algunos aparatos eléctricos contienen metales pesados como el
bromo, plomo, litio y mercurio, los cuales sin un adecuado tratamiento de desecho
contaminaría el ambiente y podrían dañar la salud.
Expertos recomiendan que si los aparatos aún funcionan lo ideal es ofrecerlos en el mercado de
segunda mano. Si estos no funcionan se recomienda hacer un desecho correcto, como llevarlos
a centros de reciclaje especializados.
Según datos de Solirsa, en Costa Rica se estima que se generan aproximadamente unas 67.000
toneladas anuales de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAAE), de la cuales,
solamente unas 5.100 toneladas (aproximadamente el 8%) son recicladas por el sistema formal.
Las restantes más de 60 mil toneladas al año son mezcladas con la basura convencional, y
recolectadas por el sector informal o tienen un destino desconocido lo cual conlleva un
potencial daño irreversible al ambiente y a la salud humana.
Para mayor información sobre el CPIC puede visitar la página web https://www.cpic.or.cr/,
correo electrónico comunicacion@cpic.or.cr, el teléfono 2225-6701, el whatsApp 6436-1384 y
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